【培訓對象】
企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部

【培訓收益】
通過學習，使與會者理會到企業(yè)管理層執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展的極端重要性；
使與會者看到，執(zhí)行力并非“高不可攀”“ 深不可測” 的學問，系統(tǒng)掌握執(zhí)行力的方法與實操技巧；
完成管理者的角色認知，正確看待處理上、下屬及其平級部門與同事的工作關系，以利于理順執(zhí)行力秩序；
注重陶冶執(zhí)行性性格，大幅提高管理者個人執(zhí)行力水平；
執(zhí)行性性格是管理者個人執(zhí)行力的關鍵所在，本課程有別于其他同類課程之處，在于注重團隊執(zhí)行力的同時，也注重提高管理者個人的執(zhí)行力水平——因為，管理者個人的執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力中重要組成部分；
本課程與其他同類課程相比，其另一突出特色是在于執(zhí)行性性格中對職業(yè)忠誠，修煉主人翁境界——從管理者到團隊，意識改變，境界提升，執(zhí)行力便會產生質的飛躍；
依據執(zhí)行力的時、地、事，運用不同的溝通心態(tài)進行溝通，達到執(zhí)行奇效；
深刻認識到執(zhí)行力文化不是空洞無物的東西，將公司的經營理念作為執(zhí)行力的強勁動力，利用執(zhí)行力文化的兩種核心作風，將企業(yè)團隊執(zhí)行力提高到一個新的水平；
掌握管理、領導力基礎，因為領導力是執(zhí)行力所依據托的手段與軟工具；
掌握目標管理的關鍵點與難點，充分利用目標的激勵作用以提升團隊執(zhí)行力；
提升團隊執(zhí)行力的另一環(huán)節(jié)是不斷地教導與激勵部屬與團隊，掌握教導與激勵部屬的方法與技巧，既可提高執(zhí)行力水平，又可提升領導者自我形象；
管理者個人執(zhí)行力的重要作用與實質是管理、調控下屬與團隊，通過學習，使管理者掌握認知、調控他人情緒的方法與技巧。

課程背景：
        企業(yè)的興衰成敗總容易使人聯(lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而，事實證明，再精心設計的遠景戰(zhàn)略目標，在基層管理者平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責不清……如果在基層組織中，這一切都已經發(fā)生，那么，是時候需要改變了。要知道，“溝通、領導力、授權、激勵、輔導、解決問題能力”，無一不是基層管理者執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。《主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)》將是中層管理者的加油站，您準備好了嗎？
 

課程特色：
        實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
 

課程大綱：
第一講：執(zhí)行力決定企業(yè)成敗
㈠一個成功的企業(yè)應該具備三個基本特征——
㈡什么是執(zhí)行力？
㈢執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
㈣執(zhí)行力的分類
㈤執(zhí)行力的三大決定因素
㈥團隊執(zhí)行力的三項基礎工作
第二講：管理溝通——執(zhí)行的權杖
⒈90%的執(zhí)行靠溝通
⒉溝通過程的原理模型
⒊溝通在組織中的五大作用
⒋溝通的四大原則
⒌個人與組織的溝通障礙
⒍管理人員的溝通角色定位
⒎四大溝通心態(tài)及其對執(zhí)行的影響
第三講：打造能執(zhí)行的團隊
㈠營造和諧的團隊氛圍
⒈精英團隊的顯著特征
⑴天堂與地獄的區(qū)別
⑵團隊合作的基礎
⒉團隊凝聚力的五條黃金定律
㈡團隊必須的多重角色
⒈世間萬物各有功用
⒉團隊中能缺少哪類角色？
㈢目標清晰——
⒈設定目標的SMART原則
⒉目標設定的流程
⒊目標管理的難點
⒋邁向卓越目標管理的關鍵環(huán)節(jié)
㈣責任明確
⒈健全、完善各種執(zhí)行的“前提”
案例研究: 東北一家國有企業(yè)破產，被日本財團收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法。結果不到一年，企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么？
⒉建立強有力的執(zhí)行系統(tǒng)—3R管理模式
㈤團隊靈魂
⒈對職業(yè)忠誠
⒉充分自信
第四講：完美執(zhí)行的基本方法與原則
㈠完美執(zhí)行的基本方法：注重細節(jié)
⒈做好工作分解
⒉就每一細節(jié)作自問檢討
⒊注重對細節(jié)的處理
現(xiàn)場案例：
作業(yè)名稱：燈頭、接線
用　　品：小刀、起子、燈頭
填寫工作分解表
㈡完美執(zhí)行的基本原則
案例研究: 把木梳賣給和尚
案例賞析:《首席執(zhí)行官》(節(jié)選)
第五講：陶冶能執(zhí)行的性格
㈠執(zhí)行的四把刷子
⒈重用才能出眾者
⒉既“相馬”也“賽馬”
⒊實行淘汰制度
⒋不斷地鞭策隊員
㈡認知和調控他人的情緒
⒈認知他人情感的三部曲
⒉如何調控和駕馭他人的情感
案例研究：企業(yè)主斯瓦伯有一天中午從他的一個鋼廠經過，遇見幾個工人在吸煙。剛好在他們的頭上就有一塊布告牌上寫著“禁止吸煙”。 斯瓦伯該怎么處理？
⒊典型的執(zhí)行型性格之三：
把看似微不足道的事情做得完美無缺
⒋典型的執(zhí)行型性格之四：
案例研究: 把木梳賣給和尚
案例研究:金威啤酒的團隊理念
 

MTP專案講師
中國企業(yè)規(guī)劃院客座教授
深圳市企業(yè)管理干部學院客座教授
《TOP—one頂尖銷售高手》課程專業(yè)授權華人導師
鐘海濤教授有近20年市場行銷的豐富實戰(zhàn)經驗，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰(zhàn)家，一位引領前沿思潮的導師，以他幾十年來累積的職場一線實務及營銷高層管理的體驗和心得，通過生動、輕松、深入淺出的語言，針對性的內容，大量的實戰(zhàn)案例，啟發(fā)性的互動過程和集專業(yè)、感性、激勵、風趣、實用為一體的情境式教學方式，使您在思想和行為上受到深刻的啟發(fā)，在工作中收到顯著的效益。 

主講課程：
管理類課程
1.《MTP（Management Training Program）企業(yè)中層干部管理才能開發(fā)訓練》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基層干部職能提升》
3.《企業(yè)高績效團隊建設》（面向管理人員，心態(tài)與管理工具兼具）
4.《如何有效進行跨部門溝通》
5.《生命之歌-有效的時間管理》
6.《生氣不如爭氣-職場EQ與壓力管理》
7.《銷售高手商務禮儀與職業(yè)形象塑造》
8.《80-90員工管理》
營銷類課程
1.《商務溝通與雙贏談判》
2.《TOP—one頂尖銷售高手訓練》
3.《快速簽單的銷售技巧應用實務》
4.《CRM(客戶關系管理)》

• 結果為王--主管執(zhí)行力提升

   

  〔第一天〕一、執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵1.企業(yè)的核心競爭力是什么？2.什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？3.執(zhí)行力為什么重要?4.情景分析：沃爾瑪百貨的經營之道5.體驗活動：高樓逃生6.執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略和組織的影響7.案例分析；麗茲酒店為什么能給客戶六星級的服務？二、企業(yè)執(zhí)行力存在的主要問題1.組織問題--目標分散2.案例分析..

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• 主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)

   

  課程背景：企業(yè)的興衰成敗總容易使人聯(lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而，事實證明，再精心設計的遠景戰(zhàn)略目標，在基層管理者平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責不清……如果在基層組織中，這一切都已經發(fā)生，那么，是時候需要改變了。要知道，“溝通、領導力、授權、激勵、輔導、..

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