Ø 用笨功夫練就真本事——案例：京劇大師梅蘭芳；

Ø 先潛水后浮出水面——案例：《泰坦尼克號》導(dǎo)演卡梅隆；

Ø 人品比技術(shù)更重要——案例：秋山木工學(xué)校；

3. “破”：突破原來的范式，戒掉依賴前人經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣；

Ø 案例思考：為什么中華老字號漸漸衰敗，傳統(tǒng)匠人走向落寞？

Ø 美國工匠精神：崇尚巔覆式創(chuàng)新，純粹的“壞孩子”形象；

Ø 批判性思維：勇于質(zhì)疑，深度思考；

Ø 突破四個(gè)范式：定式、雷同、權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)；

Ø 養(yǎng)成四個(gè)習(xí)慣：好奇、敢想、質(zhì)疑和嘗試；

Ø 創(chuàng)新者的窘境：利潤最大化、成功的羈絆和路徑的依賴。

4. “離”：從0到1的創(chuàng)造，成就“青勝于藍(lán)”的人生

Ø 換道超車：換賽道，不內(nèi)卷；

Ø 交叉共建：跨領(lǐng)域、跨專業(yè)、跨職業(yè)；

Ø 第一性原理：崇尚核心原則，放棄非關(guān)鍵因素；

Ø 創(chuàng)新方法論：加法邏輯、乘法邏輯及和田12法。

第3步：懷抱匠心——不忘初心，臻于至善

1. 從錢談起：你擁有正確的金錢觀嗎？

Ø 案例：央視首選的8位大國工匠的故事；

2. 匠心投注，做新時(shí)代的“五心”人；

Ø 價(jià)值心：重視貢獻(xiàn)——如何創(chuàng)造客戶價(jià)值？

Ø 結(jié)果心：以終為始——人生三個(gè)基本問題；

Ø 責(zé)任心：責(zé)任勝于能力——如何做好每一個(gè)行為？

Ø 快樂心：樂在工作——如何釋放工作中的快樂？

Ø 戀愛心：愛上工作——如何抱著工作“睡覺”？

3. 修煉匠心，堅(jiān)決不做這五類人：

Ø 差不多先生——差不多就是差很多；

Ø 將就先生——生活不要將就，要講究；

Ø 抄襲先生——抄襲是恥辱，是慢性自殺；

Ø 無所謂先生——活干不好，丟不起人；

Ø 關(guān)系先生——人脈是吸引來的，放棄無用社交。

4. 致敬匠心，感悟稻盛和夫的六項(xiàng)精進(jìn)

Ø 付出不亞于任何人的努力/要謙虛，不要驕傲/要每天反??；

Ø 活著，就要感謝/積善行，思利他/忘卻感性的煩惱；

5. 討論與總結(jié)：如何成為一名匠心型人才？

第4步：掌握匠思——深度思考，逼近本質(zhì)

1. 何謂匠思：多思善問，避免大腦空轉(zhuǎn)；

2. 為什么聰明人常會做錯(cuò)誤的決策？

3. 如何避免掉入決策的思維陷阱？

Ø 承諾升級/二元思維/尋求最優(yōu)解/布利丹效應(yīng)；

4. 如何深度思考——接近問題的本質(zhì)；

Ø 舉一反三——如何找到事物的骨架和外衣？

Ø 第二答案——別被大腦的第一反應(yīng)迷惑；

Ø 第三選擇——突破二元思維的困境，走進(jìn)新天地；

5. 如何拓展思維——讓思維展翅飛翔；

Ø 二維四象限——太極生兩儀，兩儀生四象；

Ø 思維導(dǎo)圖——讓思維插上會飛翔的翅膀；

Ø SWOT分析——利用優(yōu)勢劣勢與機(jī)會威脅尋找不同的策略；

6. 如何群策群力——發(fā)揮眾人的智慧；

Ø 頭腦風(fēng)暴——讓數(shù)量帶動質(zhì)量，用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子；

Ø 德爾菲法——如何用人腦云計(jì)算做決策？

7. 演練：提高匠思的相關(guān)方法的訓(xùn)練。

第5步：研習(xí)匠術(shù)——從“完成目標(biāo)”到“創(chuàng)造驚喜”

1. 思考：什么是真正的執(zhí)行？如何以匠心做執(zhí)行？

2. 如何將工作“做到位”——工作不到位，不如不做；

Ø 三個(gè)不要——遠(yuǎn)離問題/三個(gè)萬一——減少問題；

Ø 三個(gè)定律——零定律/墨菲定律/破窗效應(yīng)。

3. 如何將問題“消滅掉”——工作就是解決問題：

Ø 三現(xiàn)主義——務(wù)實(shí)且精準(zhǔn)地解決問題；

Ø 五WHY法——找到問題的根本原因；

Ø 七個(gè)不放過——讓問題得到徹底解決。

4. 如何將執(zhí)行“超預(yù)期”——執(zhí)行力就是競爭力

Ø 五字要訣——構(gòu)建牛逼的執(zhí)行力；

Ø 24字方針——快、準(zhǔn)、狠地完成工作。

5. 如何將協(xié)同“無縫隙”——借助他人的力量

Ø 內(nèi)部客戶意識——無縫對接，讓問題扼殺在萌芽中；

Ø 推倒“部門墻”——如何跨部門溝通與協(xié)作。

第6步：打造匠品——精益求精，死磕極致

1. 問題討論：什么叫一生只做好一件事？

Ø 案例：若林克彥和永不松動的螺絲；

2. 反思：企業(yè)是60分的產(chǎn)品90分的營銷，還是90分產(chǎn)品60分的營銷？

3. 結(jié)論：營銷“喝的酒”與產(chǎn)品“流的汗”成反比。（企業(yè)能量模型）

4. 匠品的研發(fā)邏輯：核心技術(shù)不自主研發(fā)，企業(yè)難生存；

Ø 刺猬理念——努力成為行業(yè)的一根針；

Ø 自主研發(fā)——寧可慢三年，也要自主研發(fā)；

Ø 技術(shù)升級——技術(shù)是前面的1，營銷是后面的0。

5. 產(chǎn)品打磨邏輯：死磕極致，好產(chǎn)品會說話；

Ø 用戶思維——一切以用戶為中心；

Ø 簡約思維——簡約即美，少即是多；

Ø 試錯(cuò)思維——讓錯(cuò)誤來改變錯(cuò)誤者；

Ø 迭代思維——快速迭代，不斷更新。

6. 討論：關(guān)于自己公司的產(chǎn)品突破與創(chuàng)新。

第7步：培育匠氣——生于制度，孕于文化

1. 問題思考：

Ø 為什么我國的工匠精神差點(diǎn)失傳？

Ø 為什么日本的工匠精神傳承較好？

2. 注意：莫因工匠精神的浪漫，掩蓋工匠制度的缺失；

3. 案例剖析：華為和德勝洋樓的工匠文化；

4. 培育工匠文化的4機(jī)制與7策略：

Ø 機(jī)制：破窗效應(yīng)/墨菲定律/蘑菇定律/熱爐法則；

Ø 策略：執(zhí)行法治化/文化道具化/內(nèi)容可視化/儀式固定化

內(nèi)容形象化/案例故事化傳播化/思想培訓(xùn)化。

5. 培育工匠文化的兩個(gè)基本點(diǎn)：

Ø 領(lǐng)導(dǎo)者是第一推動力：誰是首席工匠官；

Ø 工匠地位是“永動力”：待遇/福利/培訓(xùn)/話語權(quán)…

6. 塑造工匠文化的六步曲；

7. 小結(jié)：工匠精神不是從頭腦里灌輸進(jìn)去的，而是從心底里長出來的；

工匠精神不是從上往下壓出來的，而是從下往上高漲起來的。