【培訓(xùn)對(duì)象】
公司全體職員，尤其是邏輯思維不強(qiáng)、寫作與表達(dá)能力弱的員工

【培訓(xùn)收益】
1.個(gè)人收益 提高獨(dú)立思考的能力，遇到問題能從大處著眼，從小處入手 提高員工思考與表達(dá)能力，學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化的分析問題，表達(dá)清楚 提團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題時(shí)能有理有據(jù)達(dá)成共識(shí)，制定方案 2.組織收益 全員參與能快速在團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成共識(shí)，形成統(tǒng)一溝通語境，減少溝通成本 在對(duì)外溝通中，員工思維清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)提升公司形象。

思維測(cè)試
一、一杯水的容量

結(jié)構(gòu)思考力智法-邏輯結(jié)構(gòu)
一、大腦所遵循的準(zhǔn)則
二、思維測(cè)試:記憶這一串字母
三、大腦的自覺邏輯
四、關(guān)于大腦
1. 7+-2
2. 事實(shí)性知識(shí)
3. 記憶是你所思考的事情
結(jié)構(gòu)思考力心法-思維方式
案例分析：公司突發(fā)緊急狀況
金字塔結(jié)構(gòu)
一、四大原則
1.結(jié)論先行
1)案例：我們?nèi)粘５牧奶旆绞?br /> 2)用戶想要的表達(dá)方式
3)自上而下的表達(dá)順序
2.以上統(tǒng)下
1)案例：中外老師怎樣講灰姑娘的故事
2)會(huì)議討論中存在的問題
3.歸類分組
1)MECE原則
2)課堂練習(xí)：媽媽的購(gòu)物清單
4.邏輯遞進(jìn)
1)歸納
2)演繹
3)歸納+推理：工作匯報(bào)中的應(yīng)用
4)曼陀羅分類方法-常見的六種分支
5)課堂練習(xí)：銷售心法
結(jié)構(gòu)思考力思法-方式方法
想
一、思考
1.信息處理三步曲
案例分析：董事長(zhǎng)的會(huì)議
1)列出要點(diǎn)
A.事實(shí)
B.觀點(diǎn)
C.結(jié)論
2)分出類別
A.找出結(jié)論的方法
B.找出理由的方法
C.找出事實(shí)的方法
3)得出結(jié)論
A.簡(jiǎn)潔表達(dá)模版
二、傾聽
1.結(jié)構(gòu)化傾聽
1)表達(dá)的起點(diǎn)是什么
2)怎么證明你聽懂了
3)案例分析：招商會(huì)的PPT準(zhǔn)備
4)有效確認(rèn)的三個(gè)動(dòng)作
A.確認(rèn)事實(shí)
B.響應(yīng)情緒
C.明確行動(dòng)
5)結(jié)構(gòu)化傾聽的日常訓(xùn)練方法
2.積極回應(yīng)
1)積極回應(yīng)四個(gè)步驟
A.確定需求
B.肯定需求的合理性
C.行動(dòng)策略
D.開放性結(jié)尾
2)艱難的回應(yīng)
A.換時(shí)間
B.換場(chǎng)景
C.換角色
表達(dá)
一、說&寫
1.自上而下-疑問做答
1)概括主題
A.明確觀點(diǎn)
a.記憶力游戲
b.主題和議題的區(qū)別
c.制定目標(biāo)的WA法
d.課堂練習(xí)
B.設(shè)計(jì)標(biāo)題
a.工作中經(jīng)?？吹降臉?biāo)題
b.給你的標(biāo)題做個(gè)“SPA"
Simple簡(jiǎn)單明了
Profit利益相關(guān)
Accuratei準(zhǔn)確客觀
用SPA法提煉標(biāo)題
2)設(shè)想問題
A.撰寫序言
a.表達(dá)的底層邏輯
b.用邏輯共鳴的工具
金字塔結(jié)構(gòu)
c.情景引共情的工具SCQA
Situation 背景
Complication 沖突
Question問題
Answer答案
四種不同的順序變化
標(biāo)準(zhǔn)式:背景S-沖突C-解決方案Q
開門見山式:解決方案Q-情境S-沖突C
突出優(yōu)慮式:沖突C-情境S-解決萬案Q
突出信心式:疑問Q-情境S-沖突C
不同的聊天對(duì)象，不同的順序
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)論先行；
對(duì)客戶，沖突先行；
講故事，懸念先行。
7個(gè)案例+1個(gè)練習(xí)
B.展開內(nèi)容
a.展開主題的兩個(gè)方式
并列式
案例：領(lǐng)導(dǎo)的煩惱
漸進(jìn)式
案例：海飛絲廣告
3)回答問題-疑問作答
案例導(dǎo)入：跟領(lǐng)導(dǎo)提升職及加薪
A.問題描述的5W2H法
B.臨場(chǎng)發(fā)言三步曲
a.定主題
b.搭架子
c.搭架子
2.自下而上--概括總結(jié)
導(dǎo)入-工作總結(jié)應(yīng)該怎樣做？會(huì)議效率低是什么原因？
1)成果分類
2)排序整理
3)概括總結(jié)
A.概括到結(jié)論的模型
B.課堂練習(xí)：工作總結(jié)怎么表述
做
二、執(zhí)行能力
1.解決問題
1)舉一反三找替代
A.概念三角
B.練習(xí)應(yīng)用
C.思路
a.起點(diǎn)方案
b.設(shè)定目標(biāo)
c.提煉原理
d.替代方案
2)行為設(shè)計(jì)降難度
A.良性績(jī)效是什么
B.福格行為模型
3)思路
A.重復(fù)任務(wù)
B.形成意識(shí)
C.選取工具
D.行為設(shè)計(jì)
2.達(dá)成共識(shí)
1)提出方案
2)提取價(jià)值
3)整合價(jià)值
4)打消顧慮
結(jié)構(gòu)思考力技法-形象表達(dá)
一、為什么要做形象化表達(dá)
二、形象化表達(dá)的6種常見方式
三、口訣的4種提煉方式
四、常見的10種邏輯關(guān)系
1.并列關(guān)系
2.遞進(jìn)關(guān)系
3.矩陣關(guān)系
4.總分關(guān)系
5.維恩關(guān)系
6.對(duì)比關(guān)系
7.因果關(guān)系
8.層級(jí)關(guān)系
9.歸納關(guān)系
10.循環(huán)關(guān)系
五、插件和軟件的應(yīng)用 

曾任：特百惠（中國(guó)）有限公司深圳分公司總經(jīng)理
曾任：黑蟻資本全國(guó)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
曾任：博士眼鏡全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：思維技術(shù)、結(jié)構(gòu)化思維，課程設(shè)計(jì)與開發(fā)，表達(dá)與呈現(xiàn)

講師資歷-----------------------------------
18年企業(yè)培訓(xùn)與零售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
7年外資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
香港亞洲商學(xué)院MBA
英國(guó)東尼博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
專注思維技術(shù)、思維訓(xùn)練研究10年以上
曾為多家上市企業(yè)搭建體系、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
定制化課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)導(dǎo)師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)--------------------------------------------------
10年以上結(jié)構(gòu)化思維領(lǐng)域研究與培訓(xùn)：
2009年系統(tǒng)接觸思維技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)與訓(xùn)練
2010年系統(tǒng)研究思維技術(shù)
2011年大力推廣思維技術(shù)，幫助企業(yè)管理者與內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成系統(tǒng)化使用思維相關(guān)工具的習(xí)慣
2012年開始做思維技術(shù)的培訓(xùn)、系統(tǒng)課程的開發(fā)與應(yīng)用
……不斷精進(jìn)，致力于提升全民的結(jié)構(gòu)化思維、思維創(chuàng)新
……已培訓(xùn)上千名學(xué)員
操盤行業(yè)實(shí)踐：珠寶、服裝、內(nèi)衣、眼鏡、家居等
以下為舉例：
①匯潔股份-內(nèi)衣行業(yè)
通過對(duì)公司現(xiàn)行問題梳理，打造從部總到終端門店的人崗匹配標(biāo)準(zhǔn)，輸出培訓(xùn)體系，終端執(zhí)行手冊(cè)，項(xiàng)目操作手冊(cè)等標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，用全國(guó)“泰閃亮”項(xiàng)目做全員輪訓(xùn)，復(fù)制與執(zhí)行落地。
②黑蟻資本-眼鏡行業(yè)
通過對(duì)新建崗位的崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)梳理，從招、用、育、留打造部門人員勝任力，崗位操作，業(yè)務(wù)流程，會(huì)議等學(xué)習(xí)指南，用項(xiàng)目管理方式管理部門或多個(gè)部門及直營(yíng)門店做到自運(yùn)行的優(yōu)化機(jī)制。

資深培訓(xùn)師：
18年授課經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)場(chǎng)次千余場(chǎng)涉足通信、保險(xiǎn)、鞋服、皮具、黃金珠寶、化妝品、眼鏡、醫(yī)療、資本投資、家居、綜合集團(tuán)等不同行業(yè)

多年零售管理經(jīng)驗(yàn)：
7年外企零售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉零售業(yè)務(wù)鏈條（企劃，商品運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)，渠道、終端運(yùn)營(yíng)、會(huì)員管理、售后等）上運(yùn)作規(guī)律、關(guān)鍵指標(biāo)、營(yíng)銷通路等。擅長(zhǎng)將培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指標(biāo)結(jié)合，以終為始，以業(yè)績(jī)績(jī)效，以企業(yè)現(xiàn)狀設(shè)計(jì)課程。

培訓(xùn)體系搭建：
曾幫助國(guó)丹集團(tuán)、匯潔股份、黑蟻控股、博士眼鏡、九五至尊珠寶設(shè)計(jì)并打造培訓(xùn)體系。

內(nèi)訓(xùn)師（技能）大賽：
天九集團(tuán)幸福績(jī)效講師賽評(píng)委
黑蟻控股的全國(guó)技能大賽統(tǒng)籌設(shè)計(jì)
.aojo眼鏡內(nèi)訓(xùn)師大賽
博士眼鏡的裂隙燈普及及內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目等。

內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)大學(xué)管理：
人才空降兵永遠(yuǎn)不是最好的路徑，協(xié)助企業(yè)做好企大學(xué)的打造才是硬道理。
曾參與贏家大學(xué)、匯潔學(xué)院等企業(yè)大學(xué)和內(nèi)訓(xùn)師的項(xiàng)目，尤其在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)這一塊（TTT和結(jié)構(gòu)思考力）根據(jù)每個(gè)企業(yè)的人才現(xiàn)狀靈活設(shè)計(jì)課程和案，持續(xù)跟蹤參訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果最大程度推動(dòng)了人才發(fā)展、梯隊(duì)搭建的進(jìn)程。
主講課程 ----------------------------------------------------
結(jié)構(gòu)化思維
《結(jié)構(gòu)化思維-在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
《結(jié)構(gòu)化思維-高效工作匯報(bào)》
《從邏輯到創(chuàng)新-思維導(dǎo)圖的應(yīng)用》
《結(jié)構(gòu)化思維-寫作》
《結(jié)構(gòu)化思維-問題分析與解決》
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
《TTT®-貓》
《七步成詩(shī)®》
《微量元素-4S微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《內(nèi)訓(xùn)師核心能力打造-六力魔方》
《敏捷課程開發(fā)與設(shè)計(jì)-經(jīng)驗(yàn)萃取》
《內(nèi)訓(xùn)師核心能力打造-高效表達(dá)》 

• BIM在全過程成本管控中的應(yīng)用

   

  一、BIM的概念與應(yīng)用1、BIM的概念與特征（1）BIM的概念（2）BIM的起源（3）BIM的核心（4）BIM的特征二、BIM的應(yīng)用1、遠(yuǎn)景的BIM（1）遠(yuǎn)景BIM概述2、BIM的應(yīng)用（1）BIM與設(shè)計(jì)（2）BIM設(shè)計(jì)校驗(yàn)與碰撞檢查（3）管線綜合凈高分析3、正向設(shè)計(jì)（1）BIM正向設(shè)計(jì)概述（2）..

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• 科學(xué)管理 持續(xù)改進(jìn) 等級(jí)醫(yī)院評(píng)審質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與落地

   

  課程背景： 隨著我國(guó)醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展，醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中，已經(jīng)明確未來中國(guó)大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向與目標(biāo)。面對(duì)時(shí)代的變革，國(guó)務(wù)院辦公廳由在今天6月4日發(fā)布了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，要求力爭(zhēng)五年的時(shí)間做到全國(guó)公立醫(yī)院發(fā)展的三轉(zhuǎn)變，..

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• 金融科技與商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸結(jié)合 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（一）宏觀背景（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網(wǎng)金融成為大勢(shì)所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略二、互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新模式介紹（一）總體介紹（二）網(wǎng)絡(luò)銀行（三）第三方支付（四）網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺(tái) （五）財(cái)富管理（六）個(gè)人..

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• 金融科技背景下商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)控方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、商業(yè)銀行與互金公司消費(fèi)信貸商業(yè)模式比較分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒1、銀行：線下——互金平臺(tái)：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺(tái)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)模式3、銀行：銀行高貢獻(xiàn)客戶——互金平臺(tái)：學(xué)生、農(nóng)民、工人、白領(lǐng)、中低收入客群、買房人，租房人、買車人、租車人..

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• 人工智能發(fā)展及在金融行業(yè)中的應(yīng)用

   

  人工智能發(fā)展及在金融行業(yè)的應(yīng)用 課程重點(diǎn)：人工智能產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述 ..

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• 大數(shù)據(jù)在人力資源中的應(yīng)用

   

  一、大數(shù)據(jù)及其特點(diǎn) 二、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是洞察1. 洞察未來趨勢(shì)2. 洞察管理規(guī)律3. 洞察客戶需求4. 洞察員工表現(xiàn)5. 洞察客戶誠(chéng)信6. 洞察合適人選 三、大數(shù)據(jù)與人力資源管理 1. 大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)人員升遷與離職 2. 大數(shù)據(jù)與人才發(fā)現(xiàn) 3. 獵頭公司是怎么找人的？ 4. 大數(shù)據(jù)與人才管理 5. 大數(shù)據(jù)能..

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