【培訓(xùn)對(duì)象】
中國(guó)聯(lián)通各層面干部與員工

【培訓(xùn)收益】

一、新時(shí)期：國(guó)家發(fā)展新時(shí)期——十四五規(guī)劃及國(guó)家發(fā)展目標(biāo)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到了新的歷史階段，2021年是十四五規(guī)劃的開局之年，整個(gè)國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻、疫情蔓延帶給了社會(huì)非常大的挑戰(zhàn)……十四五黨中央國(guó)務(wù)院有什么樣的部署？發(fā)展的要義在哪里？新基建包括哪些內(nèi)容？工信部對(duì)通信產(chǎn)業(yè)又有什么樣的具體規(guī)劃和目標(biāo)呢？……本環(huán)節(jié)將對(duì)整個(gè)國(guó)家形勢(shì)做簡(jiǎn)要概括，使得大家對(duì)整體發(fā)展方向有明確的認(rèn)知。

二、新態(tài)勢(shì)：盤點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商主戰(zhàn)場(chǎng)的新態(tài)勢(shì)
政企市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)公司高歌猛進(jìn)，本版塊以產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)來務(wù)實(shí)地盤點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)主戰(zhàn)場(chǎng)——公眾、家庭的整體格局，激發(fā)大家對(duì)發(fā)展形勢(shì)的客觀認(rèn)識(shí)，充分思考發(fā)展形勢(shì)的新挑戰(zhàn)，以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性。

三、新機(jī)會(huì)：盤點(diǎn)市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)新空間以及運(yùn)營(yíng)商作戰(zhàn)策略調(diào)整
對(duì)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展新空間的盤點(diǎn)、共識(shí)與思考，公眾市場(chǎng)的權(quán)益運(yùn)營(yíng)；家庭市場(chǎng)由寬帶接入繼而帶來的智能家居、家庭云和家庭商業(yè)；政企市場(chǎng)的IDC、云、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化機(jī)會(huì)等；新業(yè)務(wù)新技術(shù)帶來的新機(jī)會(huì)。去年中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)28號(hào)文提出“保持定力、深耕能力，為2B/2G市場(chǎng)大爆發(fā)做好充分準(zhǔn)備”，中國(guó)移動(dòng)也在加緊部署 “三個(gè)轉(zhuǎn)變”……新空間新挑戰(zhàn)在哪里？

 

 

四、新格局：斗得不可開交的哥仨與崛起的群狼
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是三家運(yùn)營(yíng)商的斗得不可開交，而在我們周邊在迅速崛起了一群的狼——互聯(lián)網(wǎng)，微信對(duì)傳統(tǒng)語音短信的替代、小米家庭市場(chǎng)的布局、華為阿里騰訊在政企市場(chǎng)的攻城略地……通信行業(yè)面臨著全新的競(jìng)爭(zhēng)格局，我們必須更全面地審視競(jìng)爭(zhēng)、思考競(jìng)爭(zhēng)、直面競(jìng)爭(zhēng)！

五、新技術(shù)：強(qiáng)力牽引產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)字新技術(shù)ABCDE Hi5G
在三家運(yùn)營(yíng)商斗得不可開交、周邊群狼環(huán)伺的同時(shí)，系列數(shù)字新技術(shù)的成熟與應(yīng)用牽引著整個(gè)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)迅速前行，用任正非先生的一句來講就是：跨學(xué)科的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)！這些新技術(shù)都有哪些？分別在新經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中扮演什么角色？這部分將六張圖從不同角度進(jìn)行剖析審視ABCDE Hi5G：AI(人工智能)、Blockchain（區(qū)塊鏈）、Cloud（云計(jì)算）、Data（大數(shù)據(jù)）、EdgeComputing（邊緣計(jì)算）、Home（智能家庭）、IoT（物聯(lián)網(wǎng)）和5G

六、新經(jīng)濟(jì)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵及其中國(guó)聯(lián)通全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型部署
如何理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)？數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間有多大？中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)戰(zhàn)略由原來的“互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)”升級(jí)為“全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型”、中國(guó)移動(dòng)提出了“三橫五縱”、中國(guó)電信提出“五化”？信息化—互聯(lián)網(wǎng)化—數(shù)字化，其內(nèi)涵發(fā)生了什么深刻改變？如何通俗易懂的理解？

 

 

七、新思維新戰(zhàn)略：中國(guó)聯(lián)通戰(zhàn)略解讀
“五新”“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、從互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)到全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略解讀
直面整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的變化，隨著中國(guó)聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)變化王曉初董事長(zhǎng)不斷調(diào)整和升級(jí)集團(tuán)戰(zhàn)略，推動(dòng)混改深化落地，如何準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略深化演變的內(nèi)涵，這部分將簡(jiǎn)要梳理其中的脈絡(luò)

與此在中國(guó)移動(dòng)提出了力量大廈的戰(zhàn)略布局，特別是三融三力的數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑，同時(shí)中國(guó)電信提出云改數(shù)轉(zhuǎn)，又是如何思考布局的？相同與差異點(diǎn)在哪里？

八、新組織新機(jī)制：運(yùn)營(yíng)商的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與體制機(jī)制變革
新形勢(shì)新戰(zhàn)略布局下，必然帶來公司組織結(jié)構(gòu)以運(yùn)營(yíng)體制機(jī)制的深層變化，在去年疫情蔓延的2月，中國(guó)聯(lián)通在緊張抗疫的同時(shí)沒有提下深化改革的步伐，大力推動(dòng)大市場(chǎng)大網(wǎng)絡(luò)改革，設(shè)置一部?jī)芍行募軜?gòu)，更是將政企提升為BG（Business Group）；中國(guó)電信推動(dòng)云網(wǎng)融合，形成集團(tuán)超級(jí)大部門—云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部，然后將政企部門劃分為十大事業(yè)部進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)深耕；中國(guó)移動(dòng)在政企改革的同時(shí)也必將推動(dòng)系列組織變革與劃小承包為主的體制機(jī)制改革落地。如何理解和把握組織結(jié)構(gòu)變化，思考其中體制機(jī)制的挑戰(zhàn)，以及相應(yīng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

九、新年度新部署：新年度落地發(fā)展策略盤點(diǎn)及集團(tuán)工作會(huì)“五高”要求
公眾市場(chǎng)面對(duì)飽和的市場(chǎng)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)保有和價(jià)值挖掘？家庭市場(chǎng)在市場(chǎng)飽和、運(yùn)營(yíng)成本居高不下的情況下如何拓展新空間打造新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？政企市場(chǎng)作為未來戰(zhàn)略高地，以及疫情帶來的數(shù)字化加速，如何布局？新業(yè)務(wù)新機(jī)會(huì)還有哪些？三家運(yùn)營(yíng)商2021年度工作會(huì)有什么具體工作部署和要求呢？

— END — 

獨(dú)立產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)合伙人，曾多年任職西門子（中國(guó)）、工信部中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)增值服務(wù)專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)等職位。一直為清華大學(xué)總裁班、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、華為等提供長(zhǎng)期課程服務(wù)，研究專注于電信產(chǎn)業(yè)變革、數(shù)字經(jīng)濟(jì)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型、前沿技術(shù)跟蹤等三個(gè)領(lǐng)域。目前已完成了1300多場(chǎng)的課程交付。

主講課程：
《從戰(zhàn)略到落地 解讀電信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新實(shí)踐》
《萬物智聯(lián)時(shí)代的商業(yè)變革與創(chuàng)新》
《前沿2021 · 講給管理者的前沿技術(shù)課》

教育背景：
1996年獲得清華大學(xué)工學(xué)學(xué)位
1999年獲得北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位
工作經(jīng)歷：
擁有十六年的行業(yè)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，自2005年底開始專注于開拓培訓(xùn)與咨詢事業(yè)，曾先后為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、清華大學(xué)總裁班、工業(yè)和信息化部、河南省省政府、陜西省政府機(jī)關(guān)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、云南通信學(xué)會(huì)、中國(guó)人壽、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)民生銀行、Motorola、宏源證券、信達(dá)證券、燕趙都市報(bào)等業(yè)內(nèi)外企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
2005年曾加盟大型民營(yíng)電信企業(yè)，并先后任產(chǎn)品總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)和產(chǎn)品營(yíng)銷部總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國(guó)際合作、引進(jìn)和市場(chǎng)推廣工作，以及公司整體市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作，實(shí)現(xiàn)年度項(xiàng)目銷售額1.3億。
2001年初加入西門子（中國(guó)）有限公司移動(dòng)通信集團(tuán)，任職方案咨詢部經(jīng)理，多次參與了重大項(xiàng)目的市場(chǎng)公關(guān)和方案咨詢工作，其中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功完成了銷售額達(dá) 3.2 億和 5.6 億的兩個(gè)大型項(xiàng)目的方案咨詢工作，所在團(tuán)隊(duì)于2002 年被評(píng)為西門子中國(guó)區(qū)最佳銷售團(tuán)隊(duì)，由于成績(jī)突出連續(xù)三年受到集團(tuán)嘉獎(jiǎng)。
1999年研究生畢業(yè)作為合伙人即成功融資創(chuàng)業(yè)組建第一家公司，是國(guó)內(nèi)首家面向移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化服務(wù)的專業(yè)服務(wù)公司。

2020年度電信行業(yè)部分培訓(xùn)案例
中國(guó)移動(dòng)
2020中國(guó)移動(dòng)研究院（1期）、
2020中國(guó)移動(dòng)政企事業(yè)部（教育1期）
2020中移鐵通（四川2期）
2020中移國(guó)際（1期）
2020中移信息（1期）
2020中移在線（內(nèi)蒙3期）

2020年 中國(guó)移動(dòng)各地省公司培訓(xùn)
廣東移動(dòng)（線上8期）、上海移動(dòng)名師大講堂
北京移動(dòng)（線上8期、三級(jí)經(jīng)理1期）、內(nèi)蒙移動(dòng)法務(wù)線條
湖南移動(dòng)（青干、新員工、支部書記）、新疆（全省二級(jí)經(jīng)理）

2020年 中國(guó)移動(dòng)各地地市公司（深圳、廣州、亳州、淮南、廣安、瀘州、巴中、嘉興、臺(tái)州、金華、紹興、宿遷、連云港、鹽城、曲靖、沈陽、丹東、長(zhǎng)春、烏魯木齊、銅仁、貴陽、永州、郴州、邵陽、長(zhǎng)治等）

2017年 所授移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程再次入選中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)全國(guó)集采名單
2014年 所授移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程入選中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)全國(guó)集采名單

中國(guó)電信
2020年 廣東電信（新員工）

中國(guó)聯(lián)通
2020年 中國(guó)聯(lián)通華盛（新零售1期線上、產(chǎn)業(yè)變革1期線上）
2020年 中國(guó)聯(lián)通各地省公司
湖南聯(lián)通（青年干部1期、一二級(jí)經(jīng)理集訓(xùn)3期、市場(chǎng)線1期）
新疆聯(lián)通（二級(jí)1期、二級(jí)副1期、三級(jí)1期）
天津聯(lián)通（二級(jí)2期、新員工1期、財(cái)務(wù)線條1期）
2020年 中國(guó)聯(lián)通各地市公司（武威、株洲、東莞等）

清華大學(xué)總裁班及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部分授課案例
聯(lián)想集團(tuán) · 領(lǐng)軍人才集訓(xùn)
清華大學(xué)總裁班（每年多期）
中國(guó)人壽（集團(tuán)領(lǐng)軍人才、電子渠道、甘肅、貴州、江蘇）
中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司
中國(guó)民生銀行
宏源證券（年中經(jīng)銷商大會(huì)）
燕趙都市報(bào)
江蘇移動(dòng)·鎮(zhèn)江政企客戶（六期）
湖北移動(dòng)政企客戶交流會(huì)（宜昌）等 

• 家庭裝維技能及故障處理培訓(xùn)大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規(guī)范裝維人員基礎(chǔ)素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務(wù)規(guī)范裝維人員入戶服務(wù)禮儀&..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓(xùn)大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規(guī)范裝維人員基礎(chǔ)素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務(wù)規(guī)范裝維人員入戶服務(wù)禮儀&..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)投資機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  時(shí)間 課程模塊 課程內(nèi)容 ..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G關(guān)鍵技術(shù)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”培訓(xùn)大綱

   

  第一章：5G技術(shù)前沿及全球產(chǎn)業(yè)布局（約1小時(shí)）第1節(jié)、 5G 概述1、 移動(dòng)通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標(biāo)3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應(yīng)用場(chǎng)景5、 5G技術(shù)路線、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)時(shí)間表6、 5G對(duì)個(gè)人、企業(yè)及社會(huì)的影響第2節(jié)、 5G大國(guó)博弈1、 中歐美日韓5G推進(jìn)組織2、 中歐美日韓5G推動(dòng)時(shí)..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G終端模組與芯片”培訓(xùn)大綱

   

  第一章：5G終端關(guān)鍵技術(shù)（1小時(shí)）1、 5G終端總體策略2、 5G終端組網(wǎng)需求3、 5G終端業(yè)務(wù)需求4、 5G終端性能需求5、 5G終端關(guān)鍵技術(shù)6、 4G終端與5G終端對(duì)比7、 5G終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二章：5G終端產(chǎn)業(yè)機(jī)遇（1小時(shí)）1、 5G手機(jī)市場(chǎng)概況2、 三大運(yùn)營(yíng)商5G手機(jī)終端采購(gòu)3、 高通5G手機(jī)專利費(fèi) ..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G+超高清視頻產(chǎn)業(yè)機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  第一章：超高清視頻標(biāo)準(zhǔn)（約1小時(shí)）1、超高清視頻概述2、超高清視頻標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀及標(biāo)準(zhǔn)體系3、 超高清視頻技術(shù)及編碼標(biāo)準(zhǔn)4、 聲音技術(shù)及三維聲標(biāo)準(zhǔn)5、 HDR技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)6、小結(jié)第二章：中國(guó)超高清視頻產(chǎn)業(yè)（約1小時(shí)）1、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)概況2、 超高清視頻市場(chǎng)3、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)布局4、 超高清視頻發(fā)展前景..

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