【培訓對象】
醫(yī)院全體人員

【培訓收益】
為了適應當前醫(yī)院的現代管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量,提升醫(yī)務工作者的工作效率,養(yǎng)成良好的工作習慣，提高醫(yī)院的兩個效益，現代醫(yī)院引進了當前先進的醫(yī)院現場管理方法,即6S現場管理。謝彥彬老師結合多年的醫(yī)院現場管理經驗，匯編了《現代醫(yī)院6S現場管理實戰(zhàn)體系》專題培訓大綱。

一、9S現場管理的定義和目的
1、什么是9S？
2、9S的起源和發(fā)展？
3、9S的定義和目的
4、9S小結順口溜

二、醫(yī)院推行9S現場管理的意義是什么？
1、圖片對比展示
2、醫(yī)院推進9S現場管理可以達到的效果
3、討論“醫(yī)院為什么需要9S現場管理？”

三、對9S現場管理認識的八大誤區(qū)
1、對9S現場管理認識的八大誤區(qū)及正確認識
1）誤區(qū)一：我們醫(yī)院已經做過9S了
2）誤區(qū)二：我們醫(yī)院這么小搞9S沒什么用
3）誤區(qū)三：9S就是把現場搞干凈
4）誤區(qū)四：9S只是工作現場的事情
5）誤區(qū)五：9S活動看不到經濟效益
6）誤區(qū)六：工作太忙，沒時間搞9S
7）誤區(qū)七：我們是搞技術的，做9S浪費時間
8）誤區(qū)八：我們這個行業(yè)不可能做好9S

四、9S管理的對象及9S之間的關系
1、9S管理的對象（人/事/物）
2、9S推行及管理方法
3、9S之間的關系
4、回顧小結

五、9S推行的原則、時機及步驟
1、9S推行的時機
2、9S推行的三大原則
3、9S推行的九個步驟
4、回顧小結

六、醫(yī)院9S現場管理案例賞析
（案例賞析）

七、9S管理13問
1、在推行9S管理活動時，切入點兒在哪里？
2、在推行9S管理活動時，有沒有先后順序？
3、9S推行委員會的成員需要有什么樣的素質、水平、觀念？
4、如何輕松愉快的推行9S現場管理活動？
5、有何快捷、行之有效的方法推行9S管理活動？
6、推行9S管理活動，要從上往下推，還是從下往上推？
7、請問9S管理活動對每家醫(yī)院都適用嗎？
8、9S管理的推行會不會造成很多的時間花在表面形式的管理上？
9、9S管理活動強調團隊精神，要求所有員工規(guī)范化、秩序化，會不會影響個人聰明才智的發(fā)揮？影響個人自由？
10、9S管理能否覆蓋醫(yī)院的所有管理？
11、9S管理內容包括五個方面，最終在于素養(yǎng)，而素養(yǎng)的提高不是靠一些制度來提高的，對員工素質較差人科室也適應嗎？
12、9S活動開展的同時，再配合開展一些什么樣的活動會更好？
13、9S管理活動的開展，是否是醫(yī)院文化建設的一部分？

八、總結回顧
以上只是課題大綱，若有需要我司老師會提前到醫(yī)院調研，結合醫(yī)院實際情況進行調整。 

• 現代醫(yī)院的建立-以需求為導向

   

  課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程內容一、醫(yī)院培訓體系的建立 ·培訓的作用及分類 ·建立有效的培訓架構體系 ·建立有效的運作流程 ·培訓的指導思想，方針和策略 ·培訓課程體系的建立及其運作 二、醫(yī)院如何量化..

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• 現代醫(yī)院戰(zhàn)略營銷方式

   

  課程背景 營銷如戰(zhàn)場，醫(yī)院營銷同樣需要戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術。戰(zhàn)術是戰(zhàn)略所包含的很多因素之一，是一種單一的主意或謀略，具有某種競爭優(yōu)勢，研究的是“如何贏得一場戰(zhàn)役”。課程設置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程內容 1、數據庫營銷 數據庫營銷是指通過搜集和積累消費者的大量信..

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• 現代醫(yī)院管理者的目標管理與時間管理

   

  第一篇：目標管理&時間管理 　　u 醫(yī)院管理工作的兩重有效性 　　u 目標管理：保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實現 　　u 時間管理：提高醫(yī)院資源的效率 　　u 目標管理讓大家做正確的事情 　　u 時間管理讓大家正確地做事 　　u 正確理解目標管理的流程 　　u 個人自我激勵和自..

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• 新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院執(zhí)行力建設-現代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力

   

  第一篇：新醫(yī)改來了，我們該做些什么？新醫(yī)改對醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn) 現代醫(yī)院競爭環(huán)境及對策分析 建立現代醫(yī)院核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合 加強醫(yī)療質量管理體系的建立與保障 強調醫(yī)院管理與激勵制度體系的優(yōu)化與落實 調動醫(yī)護積極性，維護醫(yī)療公益性 第二篇：醫(yī)院執(zhí)行力文化與執(zhí)行力意識的培育執(zhí)行力就是有效完成任務..

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• 現代醫(yī)院管理者的目標管理與時間管理

   

  課程大綱： 第一篇：目標管理&時間管理醫(yī)院管理工作的兩重有效性 目標管理：保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實現 時間管理：提高醫(yī)院資源的效率 目標管理讓大家做正確的事情 時間管理讓大家正確地做事 正確理解目標管理的流程 個人自我激勵和自我控制實現目標 目標管理的PDCA 目標管理三要素：制定、執(zhí)行、評估 目標管理實施過程..

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• 現代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力

   

  課程大綱 第一篇　新醫(yī)改來了，我們該做些什么？ 新醫(yī)改對醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn) 現代醫(yī)院競爭環(huán)境及對策分析 建立現代醫(yī)院核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合 加強醫(yī)療質量管理體系的建立與保障 強調醫(yī)院管理與激勵制度體系的優(yōu)化與落實 調動醫(yī)護積極性，維護醫(yī)療公益性 第二篇　醫(yī)院執(zhí)行力文化與執(zhí)行力意識的培育執(zhí)行力..

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