【培訓對象】
高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工等

【培訓收益】
● 學員能夠掌握并靈活應用結構性思維的4個基本特點。 ● 學員能夠在表達中使觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰。 ● 學員能夠形成科學嚴謹?shù)乃季S習慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺。 ● 學員能夠在日常的溝通與表達中，保證效率和效果，使他人更好的理解自己的觀點。

導入：結構與思維的力量
1. 結構：想清楚，說明白
2. 思維：別著急，想想
3. 介紹課程
案例分享：思維結構在生活中的閃現(xiàn)—有形結構、無形結構、思維結構
開場熱身：小游戲感受結構的魅力
第一講：構建結構性思維
一、結構性思維的四個基本特點
1. 論：結論先行
案例討論：會議時間預定案例
2. 證：上下對應
案例分享：麥肯錫&華為例子
3. 類：分類清楚
練習：堅持實事求是思想路線、人民日報新聞（片段節(jié)選）
4. 比：排序邏輯
練習：按時間順序、結構性順序、重要性順序案例
知識重點：在結構性思維中的體現(xiàn)—結構性思維標準圖
二、辨別他人的結構——結構化思維接受信息的4個步驟
1. 識別：事實與個人觀點或判斷
2. 對應：找到事實與觀點的對應關系
3. 結構：畫出信息之間的關系圖
4. 表達：信息的主要內容
課堂練習：金字塔文字練習
視頻：《進擊的智人》

第二講：縱向結構
一、自上而下的疑問回答
1. 從上到下——提問回答
1）設定場景——你是誰？我是誰？在什么背景下
2）確定主題——溝通的GOAL是什么？
3）設想問題——深度/廣度
4）回答問題
a深度：問到白帽子層面
b廣度：主題中的每一個關鍵詞都要涉及
案例分享：稅收不是越少越好
課堂練習：實際工作場景中如何精準說服客戶
二、自下而上的概括總結
1. 識別沒有內容的主題句
2. 羅列內容要點
3. 概況總結形成主題句
課堂練習：王老板損失了多少錢？
視頻播放：女孩在紙板上寫了什么字？

第三講：橫向結構
一、向廣告學習——歸納（是什么）
1. 歸納的2種方式
2. 歸納思維的運用
3. 歸納的3大步驟
1）列出重點
2）尋找共性
3）得出結論
案例分享：通過學習廣告，學習構思圖
二、如何說服——演繹（為什么）
1. 演繹的定義
2. 演繹的2種形式
1）標準式：大前提—小前提—結論
2）常見式：現(xiàn)象—原因—解決方案
3. 演繹思維的運用
知識重點：演繹是思維的串聯(lián)結構
三、演繹和歸納的表達結構轉換（針對同一問題）
課堂互動：數(shù)字游戲
案例分享：營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
知識重點：歸納和演繹的關系—從實踐中來，到實踐中去

第四講：序言結構
一、故事序言四要素
1. S:背景
2. C:沖突
3. Q:疑問
4. A:回答
案例分析：蘋果公司喬布斯如何招聘到合適人選
二、常見的四種模式
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂患式
4. 突出信心式
案例分析：利潤分析

第五講：結構化思維職場應用——競聘輔導
一、競聘的STAR模型分析
1. STAR模型講解
2. 競聘崗位的要求分析
3. 實操演練
二、競聘的要點與技巧
1. 競聘前的準備工作
2. 開場白：吸引注意，概述觀點
3. 提報中：論點有力，論據充分
4. 結尾處：回顧總結，綜述要點
5. 巧答疑：實事求是，緊扣主題

課程總結+推薦書目 

左圓右方創(chuàng)新©授權認證導師
中國人民大學MBA
國家高級人力資源管理師
專項人才—高級企業(yè)培訓師
英國博贊·思維導圖認證講師
MOS微軟PPT認證專家
金字塔原理-邏輯思維與表達©版權課程研發(fā)者
情景模擬沙盤認證講師
曾任：伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總監(jiān)
曾任：伊利商學院丨培訓經理/組織發(fā)展經理
曾任：深圳怡亞通供應鏈有限公司｜人力資源總監(jiān)
擅長領域：思維技術應用

→14年人力資源實戰(zhàn)經驗
→11年中高層團隊管理實戰(zhàn)經驗
→思維雙證講師：英國博贊思維導圖認證講師 / 結構性思維訓練課程認證講師
→長期就職于中國500強企業(yè)，具有豐富的人才培養(yǎng)與訓練實戰(zhàn)經驗

實戰(zhàn)經驗：
■ 深圳怡亞通供應鏈有限公司（全國500強上市公司）丨人力資源總監(jiān)
→曾為集團打造人才招聘培養(yǎng)計劃，為集團近100名技術及管理人員進行創(chuàng)新思維、職業(yè)素養(yǎng)等技能培訓，助力其中70名人員成為集團的核心技術骨干與管理人員。
■ 伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總經理 伊利商學院丨培訓經理/組織發(fā)展經理
→曾為集團搭建核心崗位人才梯隊，開展海外人才專班、人力資源專班、管培生管理等專項培養(yǎng)計劃，成功為集團輸送了人力資源/營銷等海外精英300余人。
→曾為集團打造“人才供應鏈”項目，梳理并完善后備梯隊人才庫與人員晉升、輪崗體系，推動建立IDP人才發(fā)展計劃，獲得公司年度“管理創(chuàng)新獎”。
→曾為集團制定“銷售精英培養(yǎng)”項目，逐步提升區(qū)域銷售人員的數(shù)據分析能力、經銷商管理等，助力銷售人才流失率低于5%，每年營業(yè)收入增加15%。

部分授課案例：
序號 企業(yè)名稱 主講課程 期數(shù)
1 伊利集團 《時間管理》
《高效會議與溝通》《內訓師技能提升》 40
2 國家電網 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導圖》
《創(chuàng)新思維能力訓練》 28
3 怡亞通集團 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 20
4 工商銀行 《思維導圖在工作中的應用》 12
5 華潤集團 《提升職場競爭力——勝在行動贏在執(zhí)行》 10
6 電信集團北京各分公司 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導圖》 8
7 中國建筑 《思維導圖在職場中的應用》 8
8 浙能集團 《創(chuàng)新思維與問題解決》 8
9 中國海油集團 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 6
10 國家對外經貿集團 《結構性思考與溝通》 6
11 中國人保財險 《金字塔原理-高效工作匯報與邏輯表達》 6
12 新華保險 《思維導圖在職場中的應用》 4
13 聯(lián)通集團 《結構性思考與邏輯表達》 4
……

主講課程：
思維技術類：
《左圓右方——創(chuàng)新思維與問題解決》
《金字塔原理——高效溝通與邏輯思維》、《結構性思維與邏輯表達》
《思維導圖在工作中的應用》、《從邏輯到創(chuàng)新的思維導圖》

部分客戶評價：
兩天的《創(chuàng)新思維訓練課程》學習轉瞬即逝，有種意猶未盡地感覺，楊老師風趣幽默，讓我們的學員非常歡樂地學習到了很多可以馬上應用的創(chuàng)意激發(fā)技術，下次繼續(xù)邀請楊老師來公司授課。
——浙能集團公司總經理 王總
楊老師在兩天的《思維導圖在職場中的應用》的課程中，帶領我們的經理基于客戶現(xiàn)狀分析，尋找到了10多個創(chuàng)新的方案，也讓我們經理對各產品有了新的看法，楊老師的課程是我聽過最有價值的課程。
——工商銀行某分行行長 李行長
在《金子塔原理——高效工作匯報》課程讓思考更清晰、表達更有力，楊老師講授的結構性思維課程太有用了，讓我們以后的年終總結報告更清晰明確，再也不用為PPT報告頭痛了，尤其喜歡楊老師的生動化案例。
——中國人保財險 王主任
在《思維導圖在職場中的應用》課程中，楊老師分享的案例能滿足實際需要，在打開員工思路的同時，可以將思維導圖應用在讀書筆記、工作活動策劃、產品分析等各方面。
——新華保險公司人力資源總監(jiān) 莫飛
在《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程中，楊老師講到的如何進行職場心態(tài)轉化、時間管理與工作效率提升等內容對我們新入職的員工幫助很大，特別是DISC分析與案例講解深刻，讓我們學員一聽就懂、一用就會。 ——中國海油集團人力負責人 李總