【培訓對象】
部門經(jīng)理、團隊經(jīng)理、績優(yōu)主管和具有人員管理職責的經(jīng)理

【培訓收益】
● 聚焦目標，進行工作衡量和問責。協(xié)調(diào)員工、團隊和組織目標，讓員工清晰明了公司的策略和目標，員工具備方向感，將精力放在重要的事情上，關注高價值的工作。 ● 委派授權，是衡量管理者角色轉變的關鍵。通過有效委派和授權，發(fā)揮管理者和員工對公司的價值，實現(xiàn)員工從他律到自我管理。 ● 教練輔導，作為管理者，高效地輔導發(fā)展員工是對組織最大的貢獻，確保員工有意愿、有能力、有方向地完成工作。 ● 績效反饋，通過績效評估和改進，建設以業(yè)績?yōu)閷虻膱F隊文化和行為方式，有效地提高組織績效、提升個人生產(chǎn)力和激勵員工。 ● 團隊建設，通過員工選拔和團隊建設，明確團隊的標準，提升員工的敬業(yè)度，打造高績效團隊。

第一講：提升領導力，驅動企業(yè)持續(xù)發(fā)展
一、在變化的世界提升管理和領導
1. 認知管理者角色
2. 辨析管理和領導
課堂活動：探討管理和領導
案例分析：張敏的困惑
二、通過自我反思，促發(fā)管理者思維轉變
1. 組織中的領導力發(fā)展階梯
體驗活動：快速約會
2. 領導發(fā)展的三個特點
3. 領導力轉變的三個關鍵因素
4. 領導力行為的五項突破
小組研討：工作價值觀反思
工具：工作價值觀
二、個人發(fā)展計劃

第二講：聚焦目標，關注高價值工作
一、讓目標具有激勵性
1. 個人、團隊和組織目標一致
課堂活動：共創(chuàng)一個單詞
2. 如何對目標進行分解
個人練習：確定你的優(yōu)先事項
3. 目標的SMART原則
影片學習：什么是“驚喜”？
課堂活動：結合實際工作撰寫目標
4. 做好精力和時間管理
二、衡量指標，關注引領指標和結果指標
1. 引領指標
2. 結果指標
案例分析：績效評估指標示例
三、問責人員，事事有人做，件件能落實
1. 什么是問責
2. 如何問責
個人練習：撰寫策略計劃表
工具：策略執(zhí)行工具表
四、個人發(fā)展計劃

第三講：委派授權，實現(xiàn)員工自我管理
一、授權的意義和授權事項
1. 為什么要授權？
2. 為什么沒有授權？
案例分析：把計劃書做砸了
3. 成功授權的原則
影片學習：新經(jīng)理人如何授權？
二、授權的準備、行動和跟進
1. 授權的準備
2. 授權的步驟
3. 授權后的跟進
角色扮演：授權的工作實踐
三、授權的任務自由度和防止反向授權
1. 授權的任務自由度
小組討論：現(xiàn)實工作中授權中的挑戰(zhàn)
2. 防止反向授權
工具：授權的工具表
五、個人發(fā)展計劃

第四講：教練輔導，發(fā)展下屬的能力
一、教練的定義及信念
1. 建立持續(xù)的能力發(fā)展目標
2. 卓越教練的信念和原則
案例討論：一個偉大的教練
二、卓越教練的輔導模型
1. 個人需求與實際需求
2. 建立互動關系模型
1）互動對話的五個步驟
2）互動對話的五項原則
影片學習：任何事都是可以談的
角色扮演：輔導員工成長
三、有效地提供員工反饋
1. 表揚型反饋
2. 改進型反饋
3. 反饋的基本原則
金魚缸：提供有效的反饋
工具：互動關系討論表
四、個人發(fā)展計劃

第五講：績效評估和改進
一、績效管理的流程
1. 目標設定
2. 績效實施
3. 績效評估
4. 績效結果應用
小組討論：提供員工發(fā)展策略
二、績效反饋模式
1. 績效評估模式
2. 績效中的困難談話
角色演練：改善員工績效
影片學習：一次挑戰(zhàn)的績效面談
工具：困難績效面談工具表
三、個人發(fā)展計劃

第六講：團隊成員選擇和建設團隊
一、明確團隊成員的標準
1. 選拔團隊成員
工具：選擇團隊成員
2. 明確團隊成員的標準
二、高績效團隊的成功要素
1. 好團隊和差團隊
2. 成功團隊的五要素
小組展示：撰寫團隊愿景
工具：高效團隊的標準
三、提高員工的敬業(yè)度
1. 員工敬業(yè)度的7大要素
小組討論：你激情投入時的狀態(tài)是什么？
四、個人發(fā)展計劃

課程總結和評估
根據(jù)客戶需求，將進行適當?shù)恼{(diào)整 

中國科學院管理心理學 博士研修
美國DDI、PDI、CLS等領導力認證培訓師
英國ProWay測評中心認證培訓師
丹麥PPA認證培訓師/荷蘭和瑞士認證TTT培訓師
瑞典麥古力、美國Achieve global認證銷售培訓師
曾任：中國醫(yī)學科學院/中國協(xié)和醫(yī)科大學丨講師
曾任：美國施貴寶制藥（全球500強）丨銷售經(jīng)理
曾任：丹麥諾和諾德制藥（全球500強）丨培訓經(jīng)理
曾任：北京京港地鐵(大型香港企業(yè))丨人力資源經(jīng)理
曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（大型上市企業(yè)）丨組織戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)
擅長領域：綜合管理技能、人力資源管理和市場營銷管理

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
茆挺老師擁有20多年世界500強和國內(nèi)大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗。具有人力資源、市場銷售、研究開發(fā)管理等方面的豐富經(jīng)驗，是一位復合型的管理人才，擅長結合公司業(yè)務和學員需求進行精準培訓。
■作為領導力發(fā)展專家，針對跨國醫(yī)藥企業(yè)——諾和諾德面對的中國復雜市場環(huán)境變化，茆老師帶領團隊構建領導力素質模型、領導人才發(fā)展中心（包括國際管理培訓生項目、輪崗項目、導師項目和行動學習項目）、領導人才梯隊建設，促進公司在中國市場完成戰(zhàn)略轉型升級，使公司的營業(yè)額實現(xiàn)兩位數(shù)的增長，市場占有率成為行業(yè)第一，銷售突破100億，人員保留在行業(yè)處于領先水平。
■作為組織發(fā)展專家，針對國內(nèi)大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)企業(yè)——華夏幸?；鶚I(yè)的戰(zhàn)略轉型，茆挺老師根據(jù)公司需要快速復制成功的片區(qū)模式，整合公司資源，強化總部職能，帶領團隊主導組織變革，優(yōu)化內(nèi)部人員結構，設計高階組織架構，以確保公司實現(xiàn)“三個千億”的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
■作為人才發(fā)展專家，針對軌道交通行業(yè)的翹楚——京港地鐵，建立戰(zhàn)略性培訓發(fā)展體系、課程體系和內(nèi)部培訓團隊培養(yǎng)，提升員工能力和組織績效水平。在公司內(nèi)實施人才本地化和人才繼任項目，啟動管理培訓生項目，面試上千位候選人。使得公司員工從1000人迅速擴張至8000人，以適應公司需要。
■企業(yè)實戰(zhàn)管理專家，在提升員工能力方面，開發(fā)領導力與管理系列、人力資源管理系列等系列課程10余門，培訓場次達800余場、覆蓋員工10000+人、培養(yǎng)管理者1000+位，其中10多位已擔任跨國公司副總裁以上的職位。

近期部分授課案例：
▲曾為聯(lián)想集團售后服務工程師講授《經(jīng)營之劍——卓越績效管理》課程，并提供內(nèi)部培訓師（TTT）認證，并連續(xù)返聘20期。
▲曾為丹麥諾和諾德制藥中高層領導提供《一把金鑰匙——教練領導力》培訓，并連續(xù)返聘10期。
▲曾為康師傅集團各經(jīng)理提供《領導力階梯——管理者的五項突破》培訓，為其下屬子公司如飲品、方便面事業(yè)部經(jīng)理提供《隨境而變——情境化領導力》課程，并連續(xù)返聘10期。
▲曾為億利資源集團“人才發(fā)展項目”提供《教練領導力》課程，并連續(xù)返聘8期
▲曾為電子工業(yè)出版社中高層領導提供《領導力階梯——管理者的五項突破》培訓課程，幫助企業(yè)轉制改型提供了組織變革的保障，并連續(xù)返聘6期。
▲曾為蘭州生物銷售經(jīng)理提供《慧眼識人——高效面試技巧》培訓，并連續(xù)返聘4期。
▲曾為中國海油人力資源部門提供《課程體系構建》培訓，并連續(xù)返聘3期。
……

主講課程：
綜合管理類：
《領導力階梯——管理五項突破》
《隨境而變的——情境領導力》
《拆掉部門墻——跨部門溝通協(xié)作》
《與成功有約——高效能經(jīng)理的七個習慣》

人力資源類：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《經(jīng)營之劍——卓越績效管理》
《慧眼識人——打造高效面試官》
《人力資源管理實務（六大模塊）》

部分客戶評價：
茆老師課程干貨滿滿，并能夠有效地指導啟發(fā)學員，讓學員能夠真正勇于實踐，是一名實戰(zhàn)派老師！
——億利資源集團企業(yè)大學總監(jiān) 李云杰
很感謝茆老師的分享課程，我們將再次邀請茆老師給我的管理者們進行培訓，提升他們的管理能力，從而提升我們的生產(chǎn)力。
——蘭州生物技術公司總經(jīng)理 吳強
參加了茆老師的綜合技能提升培訓，我們不僅掌握了銷售技能，并學會如何帶團隊，這是我最欠缺的地方。我一定把課堂所學用于實踐，將團隊打造成一支高效的隊伍。
——聯(lián)想集團銷售經(jīng)理 王經(jīng)理
在這兩天的培訓中，我們在既愉快又緊張的各種課堂活動中，學會了如何和員工互動的技巧。這些技巧就是一種領導力，給人以春風化雨般的感覺，而不是命令式的。對我們的人才梯隊建設非常有幫助。
——冰山集團人力資源部長 賀部長
類似于茆老師的這種輔導應該在公司里全面推廣，從而形成一種文化。茆老師啟發(fā)我們可以讓資深員工輔導新員工，從而形成傳幫帶的企業(yè)文化。
——鄧白氏市場研究部總監(jiān) 蔡總
茆老師講的內(nèi)容非常好，能夠學到許多東西，相信其他人也跟我一樣受益匪淺。我要把我的經(jīng)理們都派來參加培訓。
——冠中國際企業(yè)總經(jīng)理 鄒總
茆老師是一位很有經(jīng)驗的培訓師，能夠解決學員遇到的實際問題。能根據(jù)公司需求進行專業(yè)培訓，內(nèi)容實戰(zhàn)實用。
——中國海洋石油 王經(jīng)理
非常感謝這次培訓，在這次培訓中學習到了很多自己需要補充的部分。感謝茆老師的精心指導。
——醫(yī)科達部門經(jīng)理 謝經(jīng)理 

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