【培訓(xùn)對象】
v各階層員工

【培訓(xùn)收益】
v感受：創(chuàng)新是一個快樂的過程 v知道：創(chuàng)新已經(jīng)上升到生存技能的高度 v知道：無論是表達還是理解，每個人的“邏輯”都受其自身的內(nèi)在因素影響 v知道：創(chuàng)新必須要提升自我的知識、見識 v掌握：可以用來創(chuàng)新的思維邏輯 v掌握：創(chuàng)新的方法

創(chuàng)新思維、方法的案例與分析
面對全體罷工的裁員
風景區(qū)賠本的增員
左權(quán)在同樣地點的二次設(shè)伏
天津戰(zhàn)役時林彪為什么打斷前線指揮員的匯報
與ABB公司以技術(shù)為主體的商務(wù)談判
面對誰都解決不了的問題，為什么要挺身接受
社保局下午三點的會議為什么會被要求中斷
為什么一些人對特殊的物、情境、人、詞語會反感

什么是邏輯
為什么要有邏輯
邏輯思維的作用
邏輯思維的規(guī)律
認知的邏輯對于分析與表達的影響
概念對于認知的影響
基于經(jīng)驗和知覺的推理
概率推理
代表性啟發(fā)法
統(tǒng)計啟發(fā)法
易得性啟發(fā)法
錨定與調(diào)整
假設(shè)檢驗
共變關(guān)系
反事實思維
記憶對于事實的重構(gòu)
暖認知：動機和情感對判斷的影響
刻板印象
虛假共識
人眾無知
自我認知
文化差異
影響分析、表達與認知的常見思維障礙
習(xí)慣性思維障礙
直線型思維障礙
權(quán)威型思維障礙
從眾型思維障礙
書本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
“思維復(fù)雜化”誤區(qū)
警惕誤導(dǎo)思考的隱性邏輯
不要過快下結(jié)論
“早就知道”與“已經(jīng)解決”
多使用“否定后件”的提問方式
更多時間、更多分析和更多自我批評
啟發(fā)法
注意基礎(chǔ)比率與蒙特卡洛效應(yīng)
有意識的思考和觀察
收集相反論據(jù)
集體評估與“大事不與眾人謀”
建立正面的框架
跳出歸因理論
精神三級跳
李克特量表
發(fā)呆凝視
不被最熟悉的所迷惑
類比思考
利用孵化效應(yīng)
常用創(chuàng)新邏輯思維的方法及其擴展工具
常規(guī)推理
歸納推理
假言推理
收斂思維
發(fā)散思維
逆向思維
橫向思維
顛倒思維
想像思維
聯(lián)想思維
簡單性思維
多米諾思維
5-WHY
特性要因圖（魚骨圖）
比較法
求同法
典型分析
控制源理論
奧卡姆剃刀原則
金字塔原理
創(chuàng)新方法與訓(xùn)練
5個WHY分析法
頭腦風暴法與訓(xùn)練
六頂帽子思維法
設(shè)問檢查法
逆向轉(zhuǎn)化法
特性列舉法
缺點列舉法
希望點列舉法
成對列舉法
奧斯本核檢法
5W1H法
和田十二法
互聯(lián)網(wǎng)思維的思維方式
用戶思維
簡約思維
極客思維
迭代思維
流量思維
社會化思維
大數(shù)據(jù)思維
平臺思維
跨界思維
外包思維
重度垂直思維
高瞻遠矚的創(chuàng)新思維：系統(tǒng)思維
系統(tǒng)五要素
系統(tǒng)思維案例解析
系統(tǒng)思維的步驟
系統(tǒng)思維的思考方式
系統(tǒng)思維解決問題的步驟
系統(tǒng)思維的方法與工具
魚骨圖
思維導(dǎo)圖
六頂思考帽（演練）
協(xié)同
疊代
混沌
行動主體與聚集
關(guān)聯(lián)（演練）
過程
適應(yīng)與優(yōu)化
自組織
自我羊群
高瞻遠矚的創(chuàng)新思維：前瞻思維
什么是前瞻
為什么要前瞻
前瞻的依據(jù)：行為、數(shù)據(jù)
前瞻的基本素養(yǎng)：洞察
前瞻的方法
系統(tǒng)
演繹
類比
協(xié)變
高瞻遠矚的創(chuàng)新思維：批判性思維
思維的三個水平
批判性思維特質(zhì)
與優(yōu)秀的思維品質(zhì)相反的特質(zhì)
批判性思維的提問
批判性思維的決策與問題解決
實操演練：運用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法進行問題的分析并制定解決方案 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設(shè)計特點

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計

u 定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• “奇思妙用”—銷售全流程創(chuàng)新營銷思維與方法

   

  Part1 市場環(huán)境認知與思維拓展一、新品牌時代的機遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例：元氣森林、小熊電器等3. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對市場的兩大思路三大方法1）營銷創(chuàng)新案例：藍月亮2）品類細分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 新零售傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新的機會在哪里

   

  1、小米到底帶來了什么？2、小米模式最容易抄的地方在哪里？3、小米生態(tài)鏈的秘密4、傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢5、傳統(tǒng)企業(yè)的致命傷6、多生兒子多條路7、與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)盟是學(xué)習(xí)也是出路8、別喊口號，捋起袖子就干..

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• 企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認識公文寫作基本規(guī)范一、認識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機關(guān)企事業(yè)單位進行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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• 績效管理工具與方法運用

   

  第一單元　　績效管理面臨的問題一、 績效考核中的三類障礙１、 技術(shù)問題２、 制度問題３、 觀念問題二、 解決績效管理中三大問題的對策１、 解決制度問題的對策２、 解決技術(shù)問題的對策３、 解決觀念問題的對策　　單元小結(jié)第二單元　　提升績效管理的工具與方法一、 員工個體績效考核模式的..

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• 生產(chǎn)技術(shù)與服務(wù)控制中的質(zhì)量技術(shù)與方法

   

  第一章 全面質(zhì)量管理的展開一、 企業(yè)質(zhì)量管理組織的設(shè)置1、質(zhì)量管理部門的管理職責2、如何與其他部門協(xié)作實現(xiàn)全面質(zhì)量管理二、 全面質(zhì)量管理的四項內(nèi)容1、 設(shè)計過程質(zhì)量管理◆產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量職能◆ 從“質(zhì)量杠桿原理”來理解設(shè)計開發(fā)質(zhì)量的重要性 ◆產(chǎn)品設(shè)計的十四個工作步驟 ◆如何深刻理解..

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• 電信運營商的流量經(jīng)營策略與方法

   

  1 電信運營商面臨的市場環(huán)境與挑戰(zhàn)1.1 市場形勢與客戶需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機的差別案例分析：天翼@、會說話的湯姆1.2 信息時代通信的基本特征1.2.1 用為主和玩為主1.2.2 從電腦到手機1.2.3 溝通的寬度與深度案例分析..

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