【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者、HR管理團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
從戰(zhàn)略的高度透視企業(yè)發(fā)展與績(jī)效管理的內(nèi)在關(guān)系； 掌握戰(zhàn)略厘清與梳理的方法與步驟，繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖； 掌握建立自上而下的績(jī)效考核體系，奠定持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，促進(jìn)增長(zhǎng)； 系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)各層級(jí)KPI績(jī)效考核指標(biāo)提取與分解的各類方法； 掌握KPI績(jī)效指標(biāo)的定義、公式、目標(biāo)值、權(quán)重、計(jì)分方式、數(shù)據(jù)控制等指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧； 掌握運(yùn)用勝任力素質(zhì)模型等定性方法考核的技巧，并使之與KPI定量考核相得益彰； 掌握績(jī)效管理操作流程和步驟，了解常用的工具和方法的使用； 掌握如何提升績(jī)效過程輔導(dǎo)、績(jī)效反饋與面談和管理技法； 掌握如何合理運(yùn)用績(jī)效結(jié)果，以激勵(lì)員工，最大化發(fā)揮工作潛力。

模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀——打造卓越績(jī)效管理體系
1、管理的正道——從戰(zhàn)略到績(jī)效的解決之道
2、企業(yè)在績(jī)效管理過程中遇到的常見問題
3、企業(yè)績(jī)效、部門績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)
4、企業(yè)各層級(jí)管理者的績(jī)效管理角色與作用
5、幾種主要的績(jī)效管理工具與方法簡(jiǎn)介

模塊二：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)體系建構(gòu)——千斤重?fù)?dān)人人挑
1、戰(zhàn)略績(jī)效管理系統(tǒng)建構(gòu)——從戰(zhàn)略厘清到戰(zhàn)略執(zhí)行
2、企業(yè)戰(zhàn)略分析——使命/愿景/價(jià)值觀/戰(zhàn)略目標(biāo)
3、戰(zhàn)略溝通與執(zhí)行工具應(yīng)用——戰(zhàn)略地圖/平衡計(jì)分卡BSC
4、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系（企業(yè)－部門－崗位）建構(gòu)
1）KPI指標(biāo)衡量的6大維度
2）績(jī)效考核指標(biāo)的定義與計(jì)算公式
3）績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值的設(shè)定與分解
4）確定考核指標(biāo)的權(quán)重
5）考核指標(biāo)的5種計(jì)分方法
5、績(jī)效數(shù)據(jù)真實(shí)有效的管控方法
訓(xùn)練：逐級(jí)制定并分解公司、部門及崗位的KPI指標(biāo)

模塊三、定量與定性結(jié)合——素質(zhì)考核與評(píng)估
1、能力素質(zhì)可見與不可見的構(gòu)成——勝任力冰山模型
2、勝任力如何有效驅(qū)動(dòng)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)
3、如何識(shí)別與設(shè)計(jì)各職類勝任力考核指標(biāo)
4、如何利用勝任力對(duì)員工行為、態(tài)度進(jìn)行考評(píng)
5、定性指標(biāo)與定量指標(biāo)如何有效結(jié)合
訓(xùn)練：如何為員工量身定做個(gè)人績(jī)效計(jì)劃表
模塊四：業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵——績(jī)效過程管理
1、績(jī)效過程管理常見的困擾和誤區(qū)
2、績(jī)效輔導(dǎo)——經(jīng)理人的重任
3、績(jī)效問題診斷的六大維度
4、卓越績(jī)效輔導(dǎo)15問——員工績(jī)效不佳原因分析與對(duì)策
5、績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話
6、如何消除績(jī)效差距——績(jī)效輔導(dǎo)模型解析
小組研討：鷹的訓(xùn)練

模塊五：績(jī)效面談與評(píng)估技巧
1、揭開績(jī)效面談的面紗——為什么做不好績(jī)效面談
2、成功績(jī)效面談的關(guān)鍵性因素
3、績(jī)效面談錄像觀看與分析
4、營(yíng)造良好的面談氛圍
5、面談中的有效穿插技巧
6、績(jī)效面談評(píng)估五大錯(cuò)誤類型
7、如何正確運(yùn)用績(jī)效結(jié)果？
視頻分析：賴先生的績(jī)效面談——面談技巧訓(xùn)練

模塊六：績(jī)效問題現(xiàn)場(chǎng)答疑與輔導(dǎo)
1、針對(duì)工作中的實(shí)際問題，現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑
2、分組研討，引導(dǎo)實(shí)際問題解決 

•講師背景：
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師
南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域?qū)＜?br /> 大連理工大學(xué)人力資源總監(jiān)高級(jí)研修班特聘講師
南京理工大學(xué)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練班》特聘導(dǎo)師
歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團(tuán)、寶縵集團(tuán)、易華塑料等多家大型企業(yè)管理顧問
擔(dān)任全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源研修班課程設(shè)計(jì)總顧問

•管理背景：
管理出身、轉(zhuǎn)型咨詢：曾在大型商貿(mào)集團(tuán)及知名制造集團(tuán)從事人力資源高管工作，歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、管理副總等職位，精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等工作。后轉(zhuǎn)型至知名咨詢機(jī)構(gòu)任高級(jí)合伙人、項(xiàng)目總監(jiān)，從事專業(yè)研究與管理顧問工作，專注于組織績(jī)效提升、企業(yè)內(nèi)部管理體系建構(gòu)等研究領(lǐng)域。
注重實(shí)戰(zhàn)、深入淺出：以組織績(jī)效提升為中心、以管理能力升級(jí)為抓手，充分運(yùn)用所學(xué)的系統(tǒng)理論和咨詢實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行反復(fù)提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)”融合在課程之中，同時(shí)一直堅(jiān)持所授課程“結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導(dǎo)入，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)”。
歷經(jīng)驗(yàn)證、廣受認(rèn)可：講授課程時(shí)語(yǔ)言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實(shí)在、總結(jié)直指要點(diǎn)”，運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長(zhǎng)課程引導(dǎo)、角色扮演和團(tuán)隊(duì)開發(fā)式學(xué)習(xí)，并采用多元化的課程互動(dòng)方式，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員極具感染力，深受好評(píng)。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》
《全面薪酬體系設(shè)計(jì)》
《薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《卓越績(jī)效管理》
《新時(shí)代下的人力資源管理角色定位》
《人力資源如何成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）》
《贏在組織-高效能組織與工作規(guī)劃》
《員工關(guān)系與有效激勵(lì)》 

• ISO9001-2015質(zhì)量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，能夠幫助其提高整體績(jī)效，為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。組織根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處：a）穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；b）促成增強(qiáng)顧客滿意的機(jī)會(huì)；c）應(yīng)對(duì)與其運(yùn)行環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；d）證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能..

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  人氣：1099  

  

• 卓越現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理體系

   

  課程大綱：第一單元：認(rèn)識(shí)5S是企業(yè)管理高效率、低成本的管理方法第一節(jié)：5S管理的“真諦”5S的“有效管理”5S的含義5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)第二節(jié)：5S的真正意義與作用5S的作用及原則5S推行的目的第二單元：5S具體推進(jìn)要領(lǐng)及步驟第一節(jié)：整理整理的含義整理的作..

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  人氣：769  

  

• 環(huán)境健康安全：EHS管理體系

   

  課程背景：EHS是什么？很多人可能一頭霧水。EHS是環(huán)境Environment、健康Health、安全Safety的縮寫。EHS管理是環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康和安全生產(chǎn)的整合管理體系，是環(huán)境管理體系（EMS）和職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS）兩體系的整合。EHS管理，其旨在于建立系統(tǒng)化的預(yù)防管理機(jī)制，消除環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康及生產(chǎn)安全隱患，*限度的減少..

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  人氣：925  

  

• 績(jī)效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識(shí)績(jī)效管理？　　1.績(jī)效管理的目的　　2.績(jī)效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績(jī)效的因素與員工績(jī)效管理的內(nèi)容　　4.績(jī)效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃　　三.績(jī)效考核的基本步驟　..

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• 中臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)課程大綱

   

  第一部分：中臺(tái)概念和發(fā)展歷史（1小時(shí)）1.什么是中臺(tái)？2.中臺(tái)出現(xiàn)的歷史背景？3.中臺(tái)戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系？4.國(guó)內(nèi)外中臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺(tái)能力建設(shè)戰(zhàn)略分析（3小時(shí)）1.中臺(tái)戰(zhàn)略的價(jià)值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺(tái)、小前臺(tái)”3.大中臺(tái)戰(zhàn)略的實(shí)例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..

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• 打造卓越供應(yīng)鏈管理體系

   

  模塊1供應(yīng)鏈管理帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (1.5H)Supply Chain Management Overview1、供應(yīng)鏈績(jī)效對(duì)資產(chǎn)回報(bào)率ROA巨大貢獻(xiàn)秘訣2、供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略矩陣3、供應(yīng)鏈管理的三個(gè)層次4、供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素模塊2 需求管理與訂單執(zhí)行(2.5H)Demand Management and Sales Or..

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