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市場營銷管理與策略

課程編號:31228

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:448

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:喻國慶

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
營銷管理層

【培訓收益】


第一章 :市場布局與預測
一、行業(yè)預測與市場布局
1.調(diào)研數(shù)據(jù)的準確與使用
2.行業(yè)與區(qū)域市場形狀
3.如何快速看懂市場的“五勤系”
4.調(diào)研后的重要動作
5.如何尋找市場契合點
6.新市場如何布局
7.如何建立品牌的價值感
8.新市場產(chǎn)品線的組合
9.咨詢案例:張經(jīng)理的“手抄布局地圖”
10.工具:市場調(diào)研“頭頭是道”的使用
二、競爭市場分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手數(shù)據(jù)分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產(chǎn)品策略分析
5.競爭對手營銷策略分析
6.競爭對手價格策略分析
7.促銷與動銷分析
8.網(wǎng)絡渠道關系分析
9.團隊戰(zhàn)力分析
10.投入產(chǎn)出分析
11.案例:雅昌公司的崛起
三、客戶分需求分析
1.客戶購買模式
2.客戶購買類型
3.客戶購買決策
4.影響購買的因素
四、行業(yè)市場分析的方法及工具
1.定性預測
1)客戶意向調(diào)查法
2)銷售人員綜合意見法
3)專家意見法
4)市場式銷法
5)市場因子推演法
2.定量預測法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場調(diào)研報告的撰寫
5.工具:數(shù)據(jù)分析工具應用
6.工具:SWOT分析使用
7.信息采集的“四性”
8.行業(yè)總量預測的方法
9.如何調(diào)高預測的準確性
10.市場預測的步驟
11.市場預測的方法
12.核心樣板市場的預測
13.銷量標桿的選擇
14.工具:銷量常見的預測的六種方法
15.工具:多學科市場預測法
16.工具:“見微知著”預測法
17.工具:數(shù)據(jù)對比法
第二章:品牌建設
1.品牌是消費者所認知的總和
2.品牌的核心真相:就是展示美
3.品牌的知名度、美譽度、忠誠度
4.品牌建設的四個坑
5.品牌運營的四性四有
6.標識與品牌的關系;
7.品牌與產(chǎn)品、渠道的關系
8.品牌資產(chǎn)與品牌升級
9.什么是品牌定位
品牌定位及其作用
定位與消費者心智
定位與市場競爭環(huán)境
品牌定位與差異化
品牌定位與品類
品牌認知與事實
為什么有人攻擊定位理論
常用的N種定位方法與步驟
案例:“怕上火喝王老吉”中國定位第一品牌
案例:品牌的市場價值評估
案例:勁牌利用品牌價值進行資本擴張;
案例:品牌爭奪溫暖的記憶與不見硝煙的戰(zhàn)爭
第三章:目標客戶開發(fā)及挖掘
1.市場細分遵循的幾個原則?
2.市場調(diào)研數(shù)據(jù)的使用
3.行業(yè)與區(qū)域市場形狀
4.如何精準確定我們的魚塘
5.尋找客戶的方法有哪些
6.客戶分析的四個重點
7.客戶開發(fā)的十大誤區(qū)
8.尋找客戶的十大方法
9.如何讓客戶主動找我們
10.案例:這張客戶信息表的問題在哪里?
11.工具:開戶開發(fā)的十大思維
第四章:市場營銷計劃的制定與完成
1.市場營銷計劃制定的主要方法
2.如何盤點自身資源
3.營銷計劃實現(xiàn)的管控方法
結(jié)果導向的管控
制度體系管控
信息管控
4.計劃的異常管理
5.復盤在計劃管理中的運用
6.復盤的四個作用
7.市場開拓業(yè)績增長的方法
8.制定計劃的smart法則
9.案例:工作周報/月報的分析
10.工具:復盤的使用方法
第五章:市場開發(fā)與樣板客戶打造
1.市場運營中的點、線、面
2.網(wǎng)點開發(fā)與管理
3.市場競爭策略的四種類型
4.盤點資源打好組合拳
5.市場滯銷的因素
6.如何打造樣板市場
7.樣板客戶打造8大作用
8.樣板市場的六定法則
9.案例:新市場的逆開發(fā)
10.工具:市場決斷的分析
第六章:優(yōu)質(zhì)客戶打造
1.客戶滿意度管理
2.與客戶的相處六大技巧
3.渠道優(yōu)化六原則
4.管理客戶的七種力量
5.向客戶的八大輸出
6.客戶的激勵方法
7.高效率的廠商運營一體化
8.傳統(tǒng)客戶向品牌運營商轉(zhuǎn)變
9.案例:顧問試營銷
10.工具:一張圖表搞清客戶的經(jīng)營
第七章:商務談判
一、談判的要領
1.什么是雙贏談判
2.談判的兩大誤區(qū)
3.談判的本質(zhì)
4.衡量談判的標準
5.談判的基本原則
6.談判心理學
7.商務談判中常用的工具
①關鍵路徑法 ②多因素評分法 ③魚刺骨分析法
8.談判的解題模型
9.談判中易犯的錯誤
二、談判的準備階段
1.確定談判的目標
2.團隊角色的分配
3.如何唱白臉紅臉
4.談判中的三策
5.如何擬定談判議程
6.如何評估談判對手
7.談判者的核心技能
8.如何營造良好的談判氛圍
三、談判的開始階段
1.專業(yè)形象取得談判優(yōu)勢
2.談判開始注意的問題
3.如何判別談判氣氛
4.怎樣提出建議
5.怎樣回復對方的提議
6.如何建立個人信任感
7.如何尋找契合點
8.樣板客戶的展示
四、談判的展開階段
1.談判遇到的障礙及對策
2.如何破解對方的戰(zhàn)術
3.如何談價
定價與報價
報價可以獅子大開口碼?
報價的五個前提
詢價方式與忌諱
詢價后的反應及應對措施
談判中的壓價方法
讓價的注意事項
4.如何強化自身優(yōu)勢
5.面對的難題及其解決方法
6.如何強化自身的優(yōu)勢
7.解除客戶抗拒的十種方式
8.賣產(chǎn)品不如賣方案
9.如何弱化對方的優(yōu)勢掌
10.握適當?shù)淖尣讲呗?br /> 第八章:產(chǎn)品生命周期的管理
1.產(chǎn)品經(jīng)營中常見的困惑
2.新產(chǎn)品開發(fā)的方式
3.好產(chǎn)品的核心三點
4.產(chǎn)品定位
5.產(chǎn)品線的梳理的方法
6.產(chǎn)品運營體系
7.產(chǎn)品管理委員會的職責擔當
8.產(chǎn)品的經(jīng)營分析
9.產(chǎn)品生命周期的管理
10.產(chǎn)品與市場的契合度
11.產(chǎn)品推廣與消費者心智
12.工具:銷量利潤矩陣
第九章:市場業(yè)績提升
1.如何熱炒市場“三口鍋”
2.互聯(lián)網(wǎng)時代新產(chǎn)品上市推廣的方法
3.營銷業(yè)績提升的十種戰(zhàn)法
4.如何提升市場的運營效率
5.終端動銷十大法則
6.案例:勁牌75個億銷量騰飛的渠道變革
7.案例:可口可樂在弱勢區(qū)域的崛起。
8.工具:月度營銷指導書
第十章:營銷團隊建設
一、營銷經(jīng)理的能力
1.成功從優(yōu)秀員工做起
2.客戶心目中市場人員的形象
3.基本的商務禮儀
4.見微知著的能力
5.數(shù)據(jù)分析的能力
6.慧眼識人的能力
7.調(diào)動資源的能力
8.方案形成的能力
9.建立自信的方法
10.案例:營銷經(jīng)理的煩惱
二、打造高效執(zhí)行力
1.執(zhí)行力差的十大原因
2.團隊執(zhí)行力不佳的原因分析
3.提高員工的執(zhí)行心理素質(zhì)
4.執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié)
5.工作的輕重緩急
6.分清時間管理的六項基本方法
7.打造高效執(zhí)行力
8.執(zhí)行力的行為規(guī)范
9.執(zhí)行力文化
10.如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力
11.一切行動聽指揮—海爾的執(zhí)行力 

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