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如何做好團(tuán)隊(duì)管理及員工激勵(lì)

課程編號(hào):30677

課程價(jià)格:¥21200/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:411

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:盧云峰

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
新任團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、各級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者

【培訓(xùn)收益】


一、正確認(rèn)知管理者的輔導(dǎo)員角色
1、輔導(dǎo)與員工成長(zhǎng)
2、案例:如何成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)
3、研討:諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
4、培養(yǎng)與訓(xùn)練員工的三種形式
自我啟發(fā)形式
在崗輔導(dǎo)形式
脫產(chǎn)學(xué)習(xí)形式
5、如何認(rèn)知蓋洛普公司的“S”曲線(xiàn)
6、如何區(qū)分老師、教練與師傅的不同
7、正確認(rèn)知管理輔導(dǎo)員的角色
8、測(cè)試:管理者的員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技能

二、進(jìn)行員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的基本原則
1、原則一:贊美
贊賞員工的要點(diǎn)
2、原則二:傾聽(tīng)
聽(tīng)的五種層次
有效傾聽(tīng)的步驟
互動(dòng):你會(huì)聽(tīng)嗎?
演練傾聽(tīng)技巧
3、原則三:回饋
三種回饋的方式
4、原則四:詢(xún)問(wèn)
詢(xún)問(wèn)的好處
詢(xún)問(wèn)采用的語(yǔ)言
兩種問(wèn)題方式的特點(diǎn)
演練:詢(xún)問(wèn)技巧
5、原則五:分享
6、 原則六:支持

三、開(kāi)展員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的六大步驟
1、步驟一:評(píng)估與溝通
識(shí)別的您的員工
情景演練:四才管理法
不同類(lèi)型員工輔導(dǎo)重點(diǎn)
員工輔導(dǎo)的動(dòng)態(tài)和靜態(tài)需求
2、步驟二:制定輔導(dǎo)目標(biāo)
輔導(dǎo)目標(biāo)的SMART原則
互動(dòng)游戲:新諾亞方舟
3、步驟三:識(shí)別“輔導(dǎo)”時(shí)機(jī)
 員工輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
不適宜員工輔導(dǎo)的情形
四種不同時(shí)機(jī)如何輔導(dǎo)下屬
下屬請(qǐng)示時(shí)
下屬匯報(bào)時(shí)
開(kāi)會(huì)時(shí)
 發(fā)生問(wèn)題時(shí)
4、步驟四:協(xié)助制訂發(fā)展目標(biāo)/計(jì)劃
5、步驟五:實(shí)施輔導(dǎo)
檢查工作日志
陪同拜訪
二次早會(huì)
一對(duì)一輔導(dǎo)
6、步驟六:評(píng)估效益
觀察行為
制定評(píng)估工作表現(xiàn)系統(tǒng)
分析工作表現(xiàn)報(bào)告
提供反饋

四、有效員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的關(guān)鍵技巧
1、有效員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的四個(gè)方法
2、有效員工輔導(dǎo)與激勵(lì)BEST原則
3、員工績(jī)效面談的三個(gè)步驟
4、員工績(jī)效面談的注意事項(xiàng)
5、案例分析:面談?shì)o導(dǎo)與激勵(lì)的問(wèn)題有哪些
6、其他有效的輔導(dǎo)與激勵(lì)方式

五、如何提升團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力
1、提升個(gè)人修養(yǎng)
清晰修養(yǎng)提升內(nèi)容
掌握修養(yǎng)提升技巧
2、提高管理水平
工作安排合理高效
下屬能力培養(yǎng)有方
人工效能提升與人工成本控制
如何認(rèn)知人工效能并進(jìn)行測(cè)算
有效的人工效能提升方法
如何認(rèn)知并測(cè)算人工成本
有效的人工成本控制方法
人力資源預(yù)算編制與管理
3、提高影響能力
決策能力高效正確
積極感召影響他人 

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