【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層管理者

【培訓(xùn)收益】
-了解頂級(jí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)； -掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)層面 -掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及特點(diǎn)； -掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)強(qiáng)化及問題解決的方法； -掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的情境化管理； -掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)工具；

引言：基于心理學(xué)的組織干預(yù)的認(rèn)知提升
-什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？
-反思：僵尸團(tuán)隊(duì)有哪些特點(diǎn)？
沒有目標(biāo)？
缺乏合作精神？
沒有明確的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀？
缺乏機(jī)動(dòng)靈活？
缺乏解決問題的能力？
團(tuán)隊(duì)角色單一？......
一、團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
討論：什么是團(tuán)隊(duì)？導(dǎo)游團(tuán)？空乘人員？維權(quán)人員？盜匪集團(tuán)？
團(tuán)隊(duì)的六個(gè)屬性
-群體
-共同的目標(biāo)
-相互依賴
-緊密合作
-團(tuán)隊(duì)精神
-團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
-機(jī)動(dòng)靈活
-攻克復(fù)雜難題
-積極性高
-決策力強(qiáng)勁
-協(xié)同共進(jìn)
頂級(jí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
-共同的目標(biāo)并相互依賴
-相匹配的團(tuán)隊(duì)規(guī)模
-通過不同達(dá)成協(xié)作
-卓越的領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)互幫文化

二、團(tuán)隊(duì)角色及其發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)中的八角色認(rèn)知
- 團(tuán)隊(duì)中的八種角色（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)）
- 八種角色基本特點(diǎn)及作用
- 角色扮演：帽子先生，角色認(rèn)知
- 案例分析：年會(huì)進(jìn)行時(shí)
- 反思：你看到了什么？
- 結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)：補(bǔ)位、站位、增位
討論：團(tuán)隊(duì)角色視覺化
反思：我團(tuán)隊(duì)的人員組成？缺少了什么？我做的如何？
團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理方式
- 成立期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
- 動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
- 穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
- 高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
- 結(jié)束期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
- 目標(biāo)及明確的任務(wù)
- 明確的策略
- 明確的角色
- 相互之間的關(guān)系
目標(biāo)管理從SMART到SAIL
- 討論：如何讓下屬接受目標(biāo)？
- SAIL模型：做有溫度的管理者
團(tuán)隊(duì)問題分析與解決工具
- 反饋工具ORID
- 城鎮(zhèn)會(huì)議集思廣益

三、頂級(jí)團(tuán)隊(duì)的十個(gè)要素
領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)角色：領(lǐng)導(dǎo)、教練、專家、合作伙伴、同事
- 領(lǐng)導(dǎo)力工具
教練式對(duì)話
工作委派
團(tuán)隊(duì)規(guī)則制定
團(tuán)隊(duì)成員的勝任力
責(zé)任心
團(tuán)隊(duì)的氛圍
結(jié)果為導(dǎo)向
定位清晰
有效地會(huì)議
個(gè)人發(fā)展
創(chuàng)造力
處理沖突
- 處理沖突的談話技巧
團(tuán)隊(duì)反思：?jiǎn)柧矸治?/p>

上述內(nèi)容，可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整 

歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

國(guó)家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

• 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展

   

  【課程背景】隨著人們生活節(jié)奏越來越快，就業(yè)工作壓力也越來越大，甚至不知道自己最適合做什么，不知道什么能讓自己最快樂，最成功？做著不喜歡的工作，想轉(zhuǎn)行卻不知轉(zhuǎn)向何處？面臨抉擇，卻不知如何選擇——該不該跳槽？讀研還是工作？考公務(wù)員還是進(jìn)企業(yè)？企業(yè)方面也有些不同的困惑，員工職業(yè)通道如何去做，該提拔什么樣的員工？《職業(yè)生涯規(guī)劃與心..

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  第一講：支行行長(zhǎng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對(duì)上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(zhǎng)等管理人..

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