【培訓對象】
職場新人、企業(yè)各部門員工

【培訓收益】
1.掌握校園與職場的角色差異與重要事項的差異，完成心態(tài)與角色的轉(zhuǎn)變 2.掌握識別環(huán)境與資源需求，獲取支持和幫助的技能 3.掌握接受任務的思考邏輯與工具方法 4.掌握目標梳理、目標分解、目標管理的方法 5.掌握快速融入團隊，塑造個人職場品牌的禮儀與言談表達規(guī)范與禁忌，成為受歡迎的人 6.掌握在工作中學習，快速積累經(jīng)驗的技能 7.掌握情商及情緒管理的方法與技巧，能夠贏得領導的欣賞與信任 8.掌握問題解決的創(chuàng)新思維與方法 9.掌握工作匯報與呈現(xiàn)的方法與技巧 10.學會并能夠做好職業(yè)生涯規(guī)劃 11.塑造正確的職業(yè)心態(tài)，助力職業(yè)騰飛

第一單元：角色轉(zhuǎn)換與承擔任務
一、轉(zhuǎn)變角色
1.認識工作的價值
2.職業(yè)與職場環(huán)境特點
3.職業(yè)人的角色定位
二、承擔任務
1.接受任務的方法
1)在工作中成長的原理
2)接受任務的工具方法
2.目標管理的方法
1)角色定位與目標管理
2)5W2H目標梳理法
3)目標的分解邏輯
4)目標的分解流程
5)目標任務落地執(zhí)行
第二單元：角色轉(zhuǎn)變與融入團隊
一、團隊角色風格定位
1.兩種不同的職業(yè)風格
2.邁向卓越的兩條職業(yè)“尾流”
二、成為一個受歡迎的人
1.受歡迎的職業(yè)新人形象
2.字字珠璣的溝通語言
3.學會欣賞與贊美
4.談話內(nèi)容的禁忌
第三單元：保持成長與給出成果
一、在學習中保持成長
1.成長與增長的關(guān)系
2.職場學習與學校學習的區(qū)別
3.職場學習的途徑與方法
二、在經(jīng)驗積累中保持成長
1.成長的四個維度
2.掌握工作復盤的方法
3.掌握工作總結(jié)的方法
三、工作匯報與呈現(xiàn)能力
1.結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達
2.工作匯報呈現(xiàn)的方法
第四單元：贏得信任與發(fā)展機會
一、情商與情緒管控
1.情商的價值
2.職場常見的情緒反應
3.負面問題應對與抱怨處理
二、創(chuàng)新思維與問題解決
1.解決問題的思維
2.解決問題的三個步驟與工具
三、職業(yè)生涯規(guī)劃
1.看見職業(yè)夢想與愿景
2.清晰使命與角色
3.發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢與潛能
4.制定目標與計劃
四、助力事業(yè)起航的四大心態(tài)
1.積極心態(tài)
2.感恩心態(tài)
3.利他心態(tài)
4.合作心態(tài) 

講師背景
職業(yè)溝通指導師高級禮儀培訓師
曾任用友軟件 培訓總監(jiān)
曾任雪松控股集團 高級培訓經(jīng)理中國女性形象工程公益講師團講師
可口可樂中國08年北京奧運會暢爽之旅項目紅色使者
職業(yè)背景
10余年工作經(jīng)驗，擁有總經(jīng)理助理、運營管理、組織人才發(fā)展三類崗位的工作經(jīng)歷，工作跨度教育、軟件、多元化集團公司多個領域，以外企為起點，經(jīng)歷了小微民企到大型多元化集團公司的多重職業(yè)歷練，具備較深的職業(yè)素養(yǎng)，近五年來專注于員工職業(yè)化素養(yǎng)教育。深刻了解禮儀、溝通、心態(tài)等員工的軟實力之于企業(yè)與員工發(fā)展的重要性。積累了豐富的職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)培訓心得與經(jīng)驗。
多次作為全國婦聯(lián)女性形象工程全國巡講講師團講師、“三階成師”全國兩會服務禮儀培訓展示團成員，參與全國女性禮儀形象提升培訓與全國兩會制定接待場所的服務禮儀培訓。
2020 課程體系

職業(yè)化類
《贏在思維品格—邁向卓越的職業(yè)觀與職業(yè)心態(tài)》
《贏在起點—新員工職業(yè)化塑造》
《贏在拐點—情緒與壓力管理》
《贏在終點—高效會議管理》
《贏在細節(jié)—目標管理與執(zhí)行》
禮儀形象類
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美—實用職場禮儀》
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美—高端商務禮儀》
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美—高端服務禮儀》
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美：職業(yè)女性魅力形象塑造》
溝通類
《升級軟實力—職業(yè)高效溝通力塑造》

《升級軟實力—跨部門溝通能力提升》
授課特點

明會老師的課程實用性、互動性強。善于運用基于績效的情景教學技術(shù)，重視引導學員進入課程內(nèi)容適用的具體場景中思考學習的意義和目的，進而激發(fā)學習的自主參與度與學習主動性。教學上注重學員對培訓內(nèi)容背后原理的掌握，從而促發(fā)思維的根本改變。老師授課風格親和力好、開朗活潑、豐富的職業(yè)經(jīng)歷儲存了很多故事案例為學員隨時帶來啟發(fā)與思考。 

• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變

   

  一、夢醒時分-定位職業(yè)角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結(jié)果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線蜜月期沮喪期調(diào)整期發(fā)展期二、先利其器-認知職業(yè)化的技能1、團隊..

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• 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

   

  第一講 認知員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯與職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類職業(yè)生涯規(guī)劃管理的定義與目的職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的意義職業(yè)生涯規(guī)劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃對員工進行分析與定位霍蘭德職業(yè)傾向性測評評估幫助員工確定職業(yè)生涯目標幫助員工制..

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• 教練式員工職業(yè)訓練指導實務

   

  一、員工職業(yè)訓練認知1、人的社會屬性分析生物人（基本生存需求，動物性）社會人（受社會規(guī)范、道德約束）職業(yè)人（職業(yè)意識、職業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識、職業(yè)技能等）2、基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈）3、員工職業(yè)訓練的功能解決員工因能力不足而導致工作表現(xiàn)差的問題配合新科技應用的需要，為員工提供訓練，以增強其競爭與適應的能力提供發(fā)展機會給..

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• 員工職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維訓練

   

  第一講 認識自己、認識企業(yè)1、我們?yōu)槭裁匆ぷ?、我們是什么？生物人、社會人、職業(yè)人3、我們的需求是什么？年畫的啟示成為有福之人4、精神的作用5、企業(yè)需要什么樣的員工6、企業(yè)工作守則你的責任和義務了解你的工作與前后道（工序）的關(guān)系你必須清楚這些內(nèi)容懂得提升工作效果和效率的方法超出上司的期待工作時間內(nèi)..

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• 員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  引言：關(guān)于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發(fā)展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態(tài)面對倒霉事情的處理態(tài)度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質(zhì)與原因萬般皆福..

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