課 程 單 元 課 程 內(nèi) 容 訓(xùn) 練 方 法
主管的角色與職責(zé) 經(jīng)理人的工作范疇
關(guān)鍵的工作項(xiàng)目
自我關(guān)鍵工作項(xiàng)目分析 講演
作業(yè)分析
影片教學(xué)
設(shè)定工作目標(biāo) 為什么要設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)的要求
目標(biāo)衡量的項(xiàng)目
目標(biāo)設(shè)定的原則與方法
關(guān)鍵工作的目標(biāo)設(shè)定 講演
小組活動(dòng)
小組討論
工作計(jì)劃展開 目標(biāo)分解的意義與原則
部門目標(biāo)化為行動(dòng)計(jì)劃
規(guī)劃與排序的技巧 講演
小組活動(dòng)
時(shí)間管理 時(shí)間管理的意義
典型的時(shí)間陷阱
時(shí)間管理的方法 ─PRC三部曲 講演
小組活動(dòng)
影片教學(xué)
工作授權(quán) 授權(quán)的意義與時(shí)機(jī)
授權(quán)的步驟
授權(quán)的原則
管理猴子的原則 講演
小組討論
影片教學(xué)
選才及新人引導(dǎo) 選才概述
面談前的準(zhǔn)備
面談技巧與應(yīng)避免的錯(cuò)誤
新人引導(dǎo)七步驟 講演
小組討論
實(shí)例分享
個(gè)案研究
工作指導(dǎo) 工作指導(dǎo)的自我認(rèn)知
工作指導(dǎo)目的
工作指導(dǎo)的過程與方法 講演
小組活動(dòng)
自我認(rèn)知檢測(cè)
溝通 影響溝通的要素
訊息發(fā)送者的認(rèn)知因素
訊息接收者的認(rèn)知因素
溝通技巧的技巧與工具
活動(dòng)：溝通密碼 講演
小組活動(dòng)
角色扮演
激勵(lì) 激勵(lì)的四個(gè)要點(diǎn)
激勵(lì)的理論
激勵(lì)的實(shí)務(wù)做法 講演
小組討論
績效 績效目標(biāo)的制定
績效評(píng)量的類別
適時(shí)的績效回饋 講演
小組活動(dòng) 

清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師
康師傅集團(tuán) 首席管理顧問（現(xiàn)任）
Motorola 管理顧問（現(xiàn)任）
中國民生銀行 咨詢顧問（現(xiàn)任）
百度 培訓(xùn)顧問（現(xiàn)任）
國美電器 外部高級(jí)培訓(xùn)顧問（現(xiàn)任）
國內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)專項(xiàng)顧問

臺(tái)灣 - 中國文化大學(xué) 日文系 1987 –1991
臺(tái)灣 - 中山大學(xué) 企管研究所 碩士 2005 - 2007
臺(tái)灣 - 中山大學(xué) 企管研究所 博士 2009 - 2017

臺(tái)灣家樂福人力資源部 資深經(jīng)理 2004.2.1 - 2010.2.28
Gallant Ocean 國外采購部經(jīng)理 2000 – 2004.1
長榮集團(tuán)(海運(yùn)、航空、空廚) 業(yè)務(wù)課長 1993 - 2000
累計(jì)24年職場(chǎng)管理實(shí)務(wù)及19年講師/顧問經(jīng)驗(yàn)
曾經(jīng)到過，加拿大、美國、日本、中國大陸、香港、丹麥、越南、泰國等地工作

現(xiàn) 任：
康師傅集團(tuán) 首席管理顧問（現(xiàn)任）
Motorola 管理顧問（現(xiàn)任）
中國民生銀行 咨詢顧問（現(xiàn)任）
國美電器 外部高級(jí)培訓(xùn)顧問（現(xiàn)任）

1、管理類
《人力資源管理》、《人力資源戰(zhàn)略管理》、《非人管理》、《績效管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《組織變革管理》 、《執(zhí)行力》、《沖突管理》、《薪酬管理》、《內(nèi)部講師培訓(xùn)》
2、領(lǐng)導(dǎo)類
《教練輔導(dǎo)》、《 團(tuán)隊(duì)建立 》、《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》 《團(tuán)隊(duì)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)》 

• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領(lǐng)導(dǎo)人和頂尖的領(lǐng)導(dǎo)人之間的區(qū)別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領(lǐng)域以及相關(guān)的能力自我意識(shí)自我管理社交意識(shí)關(guān)系管理5、管理者情緒智慧的..

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• 提升管理溝通力

   

  引子：溝通先從我們的“心”開始 第一講 領(lǐng)導(dǎo)能力的探究 ——找到自己的聲音 ——高效領(lǐng)導(dǎo)力的要素 ——當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀分析 ——領(lǐng)導(dǎo)需要藝術(shù)性 ——做好角色轉(zhuǎn)換，避免人際困擾 &md..

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• 目標(biāo)管理（MBO）——提升管理績效的核心能力訓(xùn)練

   

  管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理概述（案例分析、頭腦風(fēng)暴） 1. 什么是目標(biāo)？（頭腦風(fēng)暴） 2. 故事與案例 3. 一起來思考：有了目標(biāo)，還缺乏什么？引入目標(biāo)管理的概念 a) 目標(biāo)管理的概念 b) 目標(biāo)管理（MBO）的真諦 4. 目標(biāo)管理的要素 a) 目標(biāo)的制定 b) 目標(biāo)的分解 c) 目標(biāo)的實(shí)施 d) 目標(biāo)的考評(píng)與獎(jiǎng)..

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