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管理核心五項任務(wù)技能

課程編號:27720

課程價格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:545

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:徐輝

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理人員。

【培訓收益】
掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作; 學會應用目標來管理團隊,并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標去執(zhí)行; 掌握激勵下屬的方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力; 掌握有效指導員工的方法,能夠?qū)T工的工作進行跟進和指導; 學會根據(jù)員工的不同工作狀態(tài)實施有效的領(lǐng)導,從而達成組織績效; 建立團隊規(guī)則,并對偏離團隊目標的行為進行控制; 掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司溝通,與同級溝通。

模塊一 管理者角色認知
公司管理者三個層級
經(jīng)理人的四個角色責任
Q12與管理者使命
德魯克:“管理者五任務(wù)”
模塊二 選擇人:知彼知己
“優(yōu)勢”與“才干”
DISC工具背景介紹
DISC四種行為風格測試
老虎型行為風格分析
孔雀型行為風格分析
貓頭鷹型行為風格分析
考拉型行為風格分析
變色龍型行為風格分析
如何與各種行為風格的人交往?
各種行為風格的人如何揚長避短?
模塊三 要求人:委派與授權(quán)
從任務(wù)到目標的兩類情景處理
向上承接任務(wù)的三個要素
授權(quán)為何重要?
高效授權(quán)的五個步驟詳解
決定員工發(fā)展階段的兩個維度
員工四個發(fā)展階段分析
決定管理者領(lǐng)導型態(tài)的兩個維度
四種領(lǐng)導形態(tài)分析
領(lǐng)導型態(tài)與發(fā)展階段的匹配
督導不足、適當與過度的分析
授權(quán)溝通的五個步驟
模塊四 激勵人:認可與鼓勵
馬斯洛的需求理論分析
赫茲伯格的雙因子激勵理論分析
為何管理者較少贊賞員工?
贊賞的基本原則
贊賞的四個黃金步驟
工具:激勵百寶箱
模塊五 輔導人:積極反饋
輔導的兩個基本類別
改進型輔導的七宗罪
改進型輔導的七原則
正確輔導的五個步驟、十大任務(wù)
思考三個問題
改進型輔導聯(lián)系:abc角色扮演
改進型輔導五個步驟詳解 

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