當今中國的零售店鋪企業(yè)不知有多少在盲目投資的情況下，走進了投資與經營的黑洞。

投資人沒有找的可以穩(wěn)定利潤，并且持續(xù)經營與發(fā)展的商業(yè)模式。

所以在殘酷市場競爭現實中，找到可以為零售店鋪企業(yè)盈利的商業(yè)模式至關重要。

這是一套總結多家成功盈利的品牌企業(yè)的秘笈，可以讓你在其中找到真正解決問題的辦法，良策其中，開卷有益。 

徐朋（字：藝恒）老師：酒店管理顧問、職業(yè)培訓師、企業(yè)高級職業(yè)經理人、企業(yè)實戰(zhàn)培訓教練 。曾就職多家大型星級酒店職業(yè)經理、企業(yè)管理顧問，接待過國家級、省級領導。親身指導多家酒店開業(yè)培訓工作，多家企業(yè)管理、銷售培訓指導?，F任多家企業(yè)管理顧問、培訓師、多家管理顧問公司講師。他把國內很多先進的管理理念融入企業(yè)管理實戰(zhàn)，為更多的企業(yè)解決管理疑難問題并提升企業(yè)管理績效。整合企業(yè)管理資源，把解決問題變成人生最幸運的事。
二十年的酒店職業(yè)生涯，五年的酒店集團行政管理閱歷。多年銷售管理實戰(zhàn)智慧。曾經帶領銷售團隊創(chuàng)造100萬到1000萬短時間業(yè)績的穩(wěn)固增長，為營業(yè)店指導當月增長50%佳績，并能在業(yè)績增長的同時為其建立商業(yè)贏利模式。指導多家企業(yè)建立贏利商業(yè)模式，并在穩(wěn)定利潤中使其發(fā)展壯大。具有實戰(zhàn)管理的他幫助多家企業(yè)找到了贏利之路，發(fā)展之路。專業(yè)管理決定能力的水平，優(yōu)質企業(yè)決定人才的發(fā)展。
風水師介紹,藝恒居士：道教宗派弟子，全真龍門派第二十九代弟子，師承傳奇逍遙道長，自幼學習國學和易經，皈依道教后傳承道教風水并大力推廣風水文化，在云游期間拜訪多位風水大師，潛心修行，到各地講學論道，融合傳統風水之精華匯實用風水效果為功德。曾是多家房地產公司，銀行，投資公司，大型集團企業(yè)等的風水顧問和高級講師。
他常和很多學員說：要有風水情懷，返璞歸真，道法自然，修身養(yǎng)性，回歸元神。
學員評價他是：了解風水樸實的修行者，親切的命運啟智人，獲得幸福人生的開悟師，升華心靈的一生摯友。 

• 星級酒店服務心態(tài)與服務意識

   

  課程背景：世界著名酒店經理人科迪斯•塞繆爾斯曾說過：“酒店本身就是商品；任何酒店實質上都沒有什么特別之處。除極少數與眾不同的酒店外，消費者最看重的只有價格，他們對這家或那家酒店并無特殊偏好。因此，要在酒店行業(yè)的競爭中取勝就必須勇于提高自身的服務水平。”隨著酒店市場競爭的加劇和顧客的日趨成熟，顧客對酒店服務的要..

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• 物業(yè)管理服務心理學

   

  一、基本理論導入二、業(yè)主的心理與服務1.業(yè)主的心理特征與心理定勢2.業(yè)主的心理需求與服務3.業(yè)主投訴心理與服務4.業(yè)主情緒管理5.有效溝通三、物業(yè)管理人員的心理與服務1.員工管理心理2.員工心理保健3.企業(yè)內部的心理氛圍營造4.組織管理心理5.企業(yè)的領導心理四、學習物業(yè)管理服務心理學的重要意義 ..

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