【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層管理者，企業(yè)HR

【培訓(xùn)收益】
本課程通過(guò)豐富的理論知識(shí)、實(shí)踐案例、視頻互動(dòng)、游戲體驗(yàn)和情景模擬，助所有管理者提升管理能力，掌握一套行之有效、簡(jiǎn)單可操作的管理工具和方法，降低員工流失率，激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)，提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)效能，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共贏。

1、組織內(nèi)的職業(yè)之旅
破冰游戲：公司夢(mèng)想圖
員工管理三階段
0-1年的新兵如何留存
3-5年的老兵如何激發(fā)驅(qū)動(dòng)力
5-10年的骨干員工如何打通職業(yè)發(fā)展通道
2、崗位新兵管理
崗位新兵管理問(wèn)題概述
員工狀態(tài)
管理問(wèn)題
案例：不知所措的主管小明
明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論
崗位新兵的四大核心問(wèn)題
管理者的四大核心問(wèn)題
練習(xí)：管理者自評(píng)表
如何對(duì)崗位新兵提工作要求
游戲：迷宮探險(xiǎn)
工作任務(wù)分類四象限
練習(xí)：約哈里窗工作表
三類陌生要求
任務(wù)要求紅綠燈
練習(xí)：任務(wù)要求紅綠燈工具表
場(chǎng)景案例：主管張姐給David布置工作任務(wù)
如何讓?shí)徫恍卤邮苋蝿?wù)要求
講案例
談任務(wù)
給價(jià)值
提要求
場(chǎng)景案例：激勵(lì)員工主動(dòng)工作
如何清楚并滿足崗位新兵的需求
討論：崗位新兵有哪些需求
融入
工作清單
成長(zhǎng)
成長(zhǎng)金字塔
場(chǎng)景案例：跟員工談績(jī)效
工作成長(zhǎng)四階段
加薪
談薪三部曲
工具：未來(lái)簡(jiǎn)歷
3、3-5年員工驅(qū)動(dòng)力激發(fā)
3-5年員工管理問(wèn)題概述
游戲：鄧克爾蠟燭
驅(qū)動(dòng)員工作的動(dòng)力是什么
自控
工作自控的正確信念
工作自控的方法
場(chǎng)景案例：充分授權(quán)
練習(xí)：GREEN-T溝通
專精
能力管理矩陣
場(chǎng)景案例：分享會(huì)發(fā)現(xiàn)能力
點(diǎn)贊四步
目的
討論：區(qū)分價(jià)值與意義
怎么跟員工談價(jià)值
工具：意義反饋環(huán)
場(chǎng)景案例：給員工描述工作意義
4、5-10年員工職業(yè)發(fā)展通道管理
談?wù)摚簣F(tuán)隊(duì)核心員工的標(biāo)準(zhǔn)
員工分類矩陣
練習(xí)：尋找核心員工
職業(yè)通道分析
向上：管理路徑
視頻1：司馬懿是如何“上位”的
視頻2：小兔子是如何“晉升”的
討論：三個(gè)核心員工誰(shuí)最有可能被晉升為管理
領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論
發(fā)展內(nèi)圈骨干四步法
作任務(wù)靠譜
非正式溝通
找共同觀點(diǎn)
暴個(gè)人隱私
場(chǎng)景案例：跟員工談晉升
向內(nèi)：專家路徑
專家目標(biāo)的核心路線
工具：專家對(duì)話卡
左右：轉(zhuǎn)崗路徑
三種轉(zhuǎn)換模式
工具：嫁女兒
離職管理
三種離職狀態(tài)
疼痛型
誘惑型
目標(biāo)型
離職的前中后管理
注：實(shí)際課程會(huì)與課程大綱稍有差異。 

•講師背景：
–工商管理學(xué)士，企業(yè)管理碩士
–高級(jí)人力資源管理師
–職業(yè)生涯規(guī)劃師，咨詢個(gè)案100+
–新精英項(xiàng)目教練，帶領(lǐng)近千名職場(chǎng)人士在項(xiàng)目中制定個(gè)人成長(zhǎng)戰(zhàn)略
–菜鳥(niǎo)無(wú)憂就業(yè)咨詢師
–國(guó)家心理咨詢師（三級(jí)）
–同理心溝通認(rèn)證講師教練
–鹿友會(huì)《同理心的力量》課程講師團(tuán)成員
–DISC國(guó)際雙證顧問(wèn)講師
–4D系統(tǒng)認(rèn)證導(dǎo)師、教練
–10年+人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
•職業(yè)經(jīng)歷：
–億陽(yáng)信通 人力資源經(jīng)理
–佰科信通 人力資源主管
•主講課程
–《基于DISC的人際溝通》
–《企業(yè)員工留存與激勵(lì)》
–《探索職業(yè)生涯規(guī)劃》
–《非暴力溝通--提升職場(chǎng)溝通力》
•授課形式：
–善于在授課過(guò)程中營(yíng)造愉快、輕松的學(xué)習(xí)氛圍。
–運(yùn)用活動(dòng)、游戲、練習(xí)、視頻等多樣化的授課形式提高學(xué)員的體驗(yàn)感與參與度，同時(shí)采用案例分析、專業(yè)測(cè)評(píng)工具等專業(yè)的輔導(dǎo)方式幫助學(xué)員迅速準(zhǔn)確地掌握知識(shí)要領(lǐng)，課程深入簡(jiǎn)出，層層解析，環(huán)環(huán)相扣。
–從心暖起，只為讓學(xué)員從今天起學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)自己，成為自己想要的樣子。 

• 做最有價(jià)值的員工——企業(yè)員工個(gè)人品牌構(gòu)建

   

  案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個(gè)人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時(shí)代與禮儀的價(jià)值第二部分：無(wú)聲的視覺(jué)語(yǔ)言一、儀態(tài)——啟動(dòng)你的無(wú)聲語(yǔ)言學(xué)會(huì)讀心術(shù)1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..

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• 關(guān)鍵人才的保留與激勵(lì)

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰(shuí)是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識(shí)別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計(jì)劃：結(jié)果法和行動(dòng)法Ø人才盤點(diǎn)計(jì)劃：態(tài)度、能力..

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• 利出一孔的績(jī)效升級(jí)與激勵(lì)機(jī)制

   

  一、從戰(zhàn)略到組織績(jī)效6.華為的戰(zhàn)略:五層金字塔戰(zhàn)略7.戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)：如何將經(jīng)營(yíng)壓力無(wú)依賴地傳遞到每一道流程、每一個(gè)組織、每一個(gè)個(gè)體？8.經(jīng)營(yíng)壓力傳遞給哪些績(jī)效主體？（組織、流程、崗位/角色）9.企業(yè)渡向成功的彼岸靠什么？10.經(jīng)營(yíng)要素承載價(jià)值主張：你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素有哪些？11.典型主體的獨(dú)特價(jià)值：四個(gè)單元12...

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• 有效授權(quán)與激勵(lì)

   

  應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵1、 用自己的確定應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定。2、 誰(shuí)是管理者？何謂管理？3、 何謂領(lǐng)導(dǎo)？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。4、 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6、 組織結(jié)構(gòu)從“金字塔”走向“扁平化”。7、 管理轉(zhuǎn)變的4個(gè)基本面。第一..

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• 有效授權(quán)與激勵(lì)

   

   主講：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：2天 課程大綱：開(kāi)篇：應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵1. 用自己的確定應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定。2. 誰(shuí)是管理者？何謂管理？3. 何謂領(lǐng)導(dǎo)？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。4. 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6. 組織結(jié)構(gòu)從&ldquo..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)

   

  第一講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的意義一、時(shí)代的呼喚1、電燈是幾個(gè)人發(fā)明的？2、飛機(jī)是誰(shuí)發(fā)明的？3、電腦Windows95是誰(shuí)發(fā)明的？二、歷史的見(jiàn)證一1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽團(tuán)隊(duì)2、盛唐時(shí)期的原因團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講 何謂團(tuán)隊(duì)一、共同的目標(biāo)1、確立目標(biāo)羅盤原理有目標(biāo)的人在奔跑，沒(méi)目標(biāo)的人在流浪，2、有價(jià)值的目..

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