【培訓(xùn)對象】
中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
通過實戰(zhàn)培訓(xùn)，提升學(xué)員的面試操作能力及針對候選人的分析能力，進而提升招聘效率和效果。

1.面試前的準備
活動：頭腦風(fēng)暴
活動：視頻
如何組建部門？
熟悉你招聘的職位
-工作職責(zé)/工作流程/掌握工具
-工作任務(wù)/工作環(huán)境
-勝任能力要求/不勝任要求
了解候選人基本信息
對人員評估的四個維度
-智商、人格、能力、行為
設(shè)計有效的行為面試問題和評估表
面試環(huán)境布置：場地、燈光、座位
面試前的文字資料準備：簡歷、測評結(jié)果、結(jié)構(gòu)化面試試題、評估表
實戰(zhàn)1：設(shè)計典型職位的《結(jié)構(gòu)化面試試題》及《面試記錄評估表》

2.面試實戰(zhàn)1：
學(xué)員小組現(xiàn)場面試1
現(xiàn)場點評
-被面試學(xué)員感受
-自我點評
-學(xué)員點評
-講師點評
普通與優(yōu)秀的區(qū)別（才干）
面試的四個核心流程及控制要點
-啟動階段及控制要點（建立融洽的關(guān)系）
-深入階段及控制要點（找到關(guān)鍵事件及深入）
-驗證階段及控制要點（找到關(guān)鍵能力點及驗證）
-結(jié)束階段及控制要點（確定勝任或者不勝任）
有效面試的前提
-候選人能夠正常發(fā)揮（創(chuàng)建親和的面試環(huán)境和氛圍）
-精深的信息挖掘技術(shù)及其應(yīng)用
面試記錄及評估要點
-面試記錄要點
-各要素評分要點

3.面試實戰(zhàn)2：
學(xué)員小組面試實戰(zhàn)2
候選人核心經(jīng)歷的篩選技術(shù)
-找到核心經(jīng)歷
-圍繞核心經(jīng)歷進行有效提問
面試的提問及追問技術(shù)
-開放式問題/引導(dǎo)式問題/封閉式問題應(yīng)用場景及技巧
-STAR原則的落地與問題設(shè)計
-面試過程中的追問技術(shù)
面試的引導(dǎo)技巧
-讓候選人輕松交流
-有效引導(dǎo)面試進程
候選人信息甄選識別與評估
-積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
-通過描述識別驗證候選人關(guān)鍵能力
-信息的多重驗證實踐
綜合能力評估技巧
-能力要素項歸類及核對
-能力評估及與任職要求匹配
-多評委能力評估技巧
面試官的聲音控制
-語調(diào)/語氣
-語速

4.面試實戰(zhàn)3：
講師示范/優(yōu)秀學(xué)員面試實戰(zhàn)3
重溫面試的四個核心流程
有效處理突發(fā)事件
-針對不同人格的面試推進技巧
-處理面試中的突發(fā)事件
面試中的銷售技巧

5.課程總結(jié)
回顧課程，完成個人改進行動計劃
課程結(jié)束 

資深實戰(zhàn)講師
北京君瀾國際集團 VP
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 講師
眾行國際教育 首席人力專家
《名師在線》高級顧問 特聘講師
擅長領(lǐng)域
多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經(jīng)驗；
熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、礦山機械、網(wǎng)游、多語處理、教育、金融控股、金融地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律；
公司管控模式設(shè)計、組織流程規(guī)劃、人力資源管理體系設(shè)計，公司價值鏈分析、人力資源IT項目推進等，對公司的人力資源管理、干部管理、運營管理、行政管理和分支機構(gòu)管理有過深入研究和實踐；
《人力資源實戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人。
主講課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)面試官實戰(zhàn)》、《管理者的六大管理技能訓(xùn)練》、《管理者的工作委派與授權(quán)》、《目標管理實戰(zhàn)》、《人力資源規(guī)劃》、《工作分析實戰(zhàn)》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓(xùn)計劃制定與人才培養(yǎng)》、《薪酬設(shè)計實戰(zhàn)》、《績效管理項目實戰(zhàn)》等
咨詢案例
某移動互聯(lián)網(wǎng)公司工作分析、薪酬績效管理項目；
某集團公司績效管理項目、工作分析項目；
首都航空基層管理者選拔項目;
某地產(chǎn)集團流程再造項目、地產(chǎn)金融項目等。