課程編號:25778
課程價格:¥0/天
課程時長:2 天
課程人氣:299
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:龔志勛
出發(fā):密謀-課前準備
0.1-煉金傳說-正式踏入探索之旅 0.2-任務領取-前期準備工作與資源盤點 0.3-結盟起誓-團隊文化建設與規(guī)則約定
模塊一:識礦-概念認知篇 1.1-識學習之本 - 信息量 - 有效率 - 轉化率 1.2-研經驗之義 - 經驗的定義 - 經驗的意義 - 經驗的風險 - 經驗VS知識 1.3-明萃取之道 - 經驗萃取的概念(經驗萃取VS工作總結/復盤/經驗內化/知識管理) - 經驗萃取的分類(個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃?。?br /> - 經驗萃取的要求(組織層面/業(yè)務層面/個人層面)
模塊二:選礦-選題定位 2.1-確定萃取主題 - 任務分析 - 問題描述 2.2-明確萃取目標 - 組織目標 - 業(yè)務目標 - 受眾目標 2.3-分析收益對象 2.4-規(guī)劃預期收益
模塊三:找礦-場景還原 3.1-敘述背景 3.2-還原細節(jié) 3.3-描述挑戰(zhàn) 3.4-自我剖析 3.5-第三方驗證
模塊四:煉礦-經驗提煉 4.1-資料/數據 4.2- 信息/觀點 4.3-方法/工具(流程/量表/口訣/話術/模板) 4.4-模型/公式 4.5-理論/系統(tǒng)
模塊五:加工-運用轉換 5.1-手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊) 5.2-課程(微課/短課/版權課) 5.3-案例(百問百答寶典/最佳實踐案例集) 5.4-資料(書籍/論文/申報材料)
模塊六:展覽-經驗集市 6.1-集市籌備 6.2-成果廣告 6.3-成果展示 6.4-成果評價 6.5-獎勵兌現(xiàn)
崗位經驗萃取與案例開發(fā)
第一單元 課程導入篇(一)組織知識流轉的“絲綢之路”案例分析:為什么吃保健品?1、崗位經驗萃取:從隱性知識到顯性知識2、崗位經驗傳遞:從顯性知識到傳承復制(二)崗位經驗萃取的雙重價值案例分析:這個問題是“送分題”還是“送命題”?1、對于個人:“..
¥ 元/ 天
人氣:883
餐飲企業(yè)經驗萃取與導師工作技能訓練
【課程說明】對很多餐飲企業(yè)來說,員工的經驗是一筆寶貴的財富,是推動崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源,但在現(xiàn)實中卻存在著諸多的問題和挑戰(zhàn):餐飲企業(yè)最大的浪費是經驗的浪費,關鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休,他們的寶貴經驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河,從頭再來,增加了探索時間和試錯成本,成長速度緩慢,崗位管理者與專家的價值無法體現(xiàn)。..
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