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期繳保險銷售技巧

課程編號:25047

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:674

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:趙振東

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
理財經(jīng)理

【培訓收益】
提升語言的力量,快速抓住客戶的心理,打動客戶; 從“資產(chǎn)視角”、“年齡視角”、“風險視角”對客戶進行了10個維度的劃分,并從“客戶畫像描述”、 “客戶痛點”、 “客戶需求”及“溝通要點”等方面進行了詳細闡述; 掌握“教育”、“養(yǎng)老”、“婚姻”、“傳承”、“資產(chǎn)隔離”五個模塊的知識點及溝通技巧,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問,而非推銷員,構建值得客戶托付一生的服務關系; 快速挖掘客戶的保險需求,輕松化解客戶異議,讓客戶認可保險,購買保險; 掌握老客戶經(jīng)營技巧,發(fā)揮老客戶的價值; 掌握傾聽、贊美、發(fā)問等社交技能,增強個人的軟實力

一、如何讓客戶意識到保險在資產(chǎn)配置中必不可少?
1、你如何看待保險?
保障型保險“保”的是“人身風險”
理財型保險“保”的是“經(jīng)濟風險”

2、人們是否喜歡保險?
你是否喜歡保險
客戶拒絕保險的根本原因
不要做聰明的傻瓜
3、保險銷售思路的轉型
4、古人的保險智慧
案例:《紅樓夢》中高凈值人群的財富風險及應對方式
5、個人風險測試
互動:家庭結構圖、自身風險測評、社會風險反思
二、如何輕松賣保險?
1、為什么說的保險內(nèi)容容易被遺忘?
如何增強語言的感染力
互動:讓語言充滿畫面感
如何建立聊天欲望
互動:如何一句話建立聊天欲望
2、如何快速與客戶拉近關系?
會傾聽,懂得話外之音
會贊美,構建良好氛圍
會發(fā)問,引導話題走向
要同頻,贏得客戶好感
案例:一次握手,初視變知己
3、講故事,創(chuàng)需求
有需求,放大需求
無需求,制造需求
案例:“招聘會的故事”、“視頻風箏”
4、FABE銷售法講解及運用
5、銷售異議處理
常見10個銷售問題
互動:現(xiàn)場異議補充
如何利用異議創(chuàng)造需求
案例:客戶想要隔代投保,如何成功銷售不能隔代投保的產(chǎn)品,并簽下31張轉介紹保單;意外險的全家投保案例
三、如何對客戶需求進行定位解讀?
1、從“資產(chǎn)視角”對客戶進行定位解讀
對客戶進行“A、B、C、D”劃分,并建立客戶畫像
確定四類客戶的基本訴求
通過合理的保單設計,解決訴求,實現(xiàn)目標
課程呈現(xiàn)方式:互動、引導
2、從“年齡視角”對客戶進行定位解讀
對客戶進行“青年、中年、老年”劃分,并建立客戶畫像
青年群體客戶畫像描述、痛點及需求
中年群體客戶畫像描述、痛點、需求及溝通要點
老年群體客戶畫像描述、痛點、需求及溝通要點
課程呈現(xiàn)方式:互動、引導
3、從“保險視角”對客戶進行定位解讀
對風險進行“基礎風險、中端風險、高端風險”的劃分
各風險針對的保險風險點及解決點
落地工具:風險解決方案
四、如何順利的切入保險?
1、子教話題
書山有路“錢”為徑,學海無涯父母“薪”
如何培育子女“財商”能力
2、養(yǎng)老話題
養(yǎng)老風險溝通的四大邏輯
養(yǎng)老認知的兩大誤區(qū)
養(yǎng)老金銷售的一套方法
現(xiàn)場互動:測一下你的養(yǎng)老金缺口
保險配置在養(yǎng)老中的重要作用
3、婚姻話題
金錢堆砌起來的婚姻殿堂
孩子離婚,父母破產(chǎn),民法典下的婚姻風險
案例分析:張小姐和劉先生的婚姻歷程
生前送產(chǎn)要留權,民法典下的財富智慧
案例分析:小王的故事,父母對子女財富支持
互動演練:請為王女士設計一份合適的保險計劃
保險配置在婚姻中的重要作用
4、傳承話題
財富的三權特性
身后留產(chǎn)不遺產(chǎn),民法典下的財富智慧
案例分析:王總的故事、張先生的故事
保險配置在傳承中的重要作用
5、隔離話題
什么是企業(yè)真正的現(xiàn)金流
家企不分風險大
案例分析:大友公司的悲劇
開著有限責任公司,卻承擔著無限連帶責任
案例分析:羅永浩為什么欠這么多錢
保險金信托的魅力
五、如何做好客戶經(jīng)營?
1、舉辦客戶活動(健康、情商、美麗、財產(chǎn))
2、針對性分享生活資訊
3、用心服務,增強關系粘度
案例分析:銀行前的電動車、生日祝福 

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