一、如何選人？——招聘也是一種營銷
1、為什么人招不來？
(1)招聘渠道的問題
(2)招聘思維的誤區(qū)
(3)邀約話術(shù)的問題
(4)面試流程和話術(shù)問題
【案例：人為什么都走了？】
2、如何提升入職率？
(1)如何有效篩選簡(jiǎn)歷？
(2)如何使用邀約流程及話術(shù)？
(3)如何巧用面試的流程及話術(shù)？
(4)面試秘密武器——集體面試工具
【實(shí)操演練：集體面試】
【工具：面試流程及話術(shù)】
3、如何用營銷方式吸引真正的人才？
(1)如何在面試中測(cè)試價(jià)值觀？
(2)如何在面試中運(yùn)用吸引技巧？
(3)如何用“約法三章”法鎖定人才？
二、如何用人？——錄用時(shí)植入文化基因
1、如何在入職第一天震撼他的心？
2、如何在入職第一周留住他的心？
3、如何在入職第一月鎖定他的心？
【工具：入職第一天流程、第一周流程、第一月流程】
三、如何育人？——訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的四個(gè)核心
1、相馬不如賽馬——如何建立PK機(jī)制？
2、如何用把績效考核的阻力變成動(dòng)力？
3、如何快速復(fù)制人才？——人才復(fù)制系統(tǒng)
4、如何教會(huì)徒弟，師傅更加成功？——師帶徒激勵(lì)機(jī)制
【工具：績效考核表】
四、如何留人？——留人的三大絕招
1、如何用成長機(jī)會(huì)留人？
2、如何用文化價(jià)值觀留人？
3、如何用人格魅力留人？

第二講：如何帶出一支真正的團(tuán)隊(duì)？——領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
一：什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
1.領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿跟隨悄在能力
2.領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界不是職位，而是影響力。
3.領(lǐng)導(dǎo)分五種：
1)權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)
2)關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)
3)戰(zhàn)功型領(lǐng)導(dǎo)
4)教練型領(lǐng)導(dǎo)
5)魅力型領(lǐng)導(dǎo)
【案例：失敗的大區(qū)經(jīng)理】
【測(cè)試：你是幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)？】
二：領(lǐng)導(dǎo)力五大法則
1.蓋子法則
2.信任法則
3.吸引力法則
4.親和力法則
5.接納法則
【案例：大自然的城市經(jīng)理的故事】
三：責(zé)任管理7大方法
領(lǐng)導(dǎo)者意味著責(zé)任越多，權(quán)利越少。
領(lǐng)導(dǎo)者第一是定位，第二是責(zé)任心。
1.鎖定責(zé)任，讓責(zé)任在下屬身上
2.責(zé)任歸位，只做自己該做的事兒
3.與下屬溝通責(zé)任背后的意義
4.沒有檢查就沒有承擔(dān)責(zé)任的員工
5.善與激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工
6.培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力
7.淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬
【案例：亂跳的猴子】
【大型互動(dòng)情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練：領(lǐng)袖風(fēng)采】

第三講: 領(lǐng)導(dǎo)力提升方法----問題管理與高效溝通
一、問題管理
1.正確的認(rèn)識(shí)問題
2.問題的分析——找尋問題背后的問題
3.5個(gè)誰和5個(gè)為什么？
4.問題的發(fā)生層和發(fā)現(xiàn)層的區(qū)別
【案例：豐田的5W法】
二、高情商管理與高效溝通
1.高情商管理的思維邏輯：百分百責(zé)任
誰受益、誰負(fù)責(zé)
別人犯錯(cuò)不是我犯錯(cuò)的理由
如果我是問題的一部分，先解決我的問題
2.高效溝通的三原則
先解決心情、再解決事情
談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性
積極聆聽
三、職場(chǎng)情商修煉--如何管理情緒？
改變自己的情緒關(guān)注點(diǎn)(案例分析)
學(xué)會(huì)和自己辯論(案例分析)
拒絕二次傷害
【訓(xùn)練：情緒管理的釜底抽薪法】

第四講：高效目標(biāo)管理
一、目標(biāo)是誰定的？——目標(biāo)與計(jì)劃、目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系
【訓(xùn)練：如何讓員工為自己工作？——個(gè)人戰(zhàn)略工具】
二、制定目標(biāo)的必備要素
1.如何完成節(jié)點(diǎn)？
2.如何價(jià)值有效？
3.如何做到可考核？
【工具：5R周報(bào)周計(jì)劃】
三、5R目標(biāo)管理法
1.R1：目標(biāo)分解
2.R2：責(zé)任鎖定
3.R3：過程檢查
4.R4：即時(shí)獎(jiǎng)罰
5.R5：改進(jìn)復(fù)制
【訓(xùn)練：超級(jí)執(zhí)行武器——YCYA】 

北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士
曾任錫恩英才（833161）培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師
曾任網(wǎng)富控股集團(tuán)（中國最大的互聯(lián)網(wǎng)代運(yùn)營機(jī)構(gòu)）CEO
原中國數(shù)碼培訓(xùn)總監(jiān)
中國管理科學(xué)研究院文化傳播研究所企業(yè)發(fā)展研究中心副主任
曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢(mèng)天木門、維達(dá)紙業(yè)、大自然地板等多家上市公司企業(yè)自運(yùn)營系統(tǒng)搭建顧問
清華、北大、香港財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京理工大學(xué)、西安交通大學(xué)、東北大學(xué)客座教授
日本豐田名古屋講習(xí)所中方講師
全球獅子會(huì)（全球最大的慈善機(jī)構(gòu)）中國代表團(tuán)講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
邢老師出身軍人世家，用20年時(shí)間幫助10萬學(xué)員提升執(zhí)行力，幫助了3000家企業(yè)達(dá)成目標(biāo)，超100家上市公司獲得業(yè)績?cè)鲩L，邢老師心理學(xué)出身，閱人無數(shù)，解碼人性，總能找到解決問題的關(guān)鍵按鈕。
邢老師曾任錫恩英才（股票代碼833161）培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師。邢老師帶隊(duì)研發(fā)了4P戰(zhàn)略、4R執(zhí)行力的落地體系，深化了姜博士該理論的實(shí)操實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用，沉淀了上百個(gè)實(shí)操工具和應(yīng)用方法。在工作期間，幫助大自然地板成功上市，年?duì)I業(yè)額從3億做到13億，并且?guī)椭钠渌髽I(yè)年?duì)I業(yè)額平均增長30%以上。
邢老師曾任網(wǎng)富控股集團(tuán)CEO（中國最大的互聯(lián)網(wǎng)代運(yùn)營機(jī)構(gòu)），建立了網(wǎng)富控股集團(tuán)的自運(yùn)營體系，打造了狼性團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)幫助中國2000多家企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷系統(tǒng)，幫助近千家企業(yè)增加銷售額30%以上。
邢老師創(chuàng)立“新執(zhí)行“體系——獨(dú)自研發(fā)了”4T”企業(yè)自運(yùn)營系統(tǒng)，“4T”系統(tǒng)是以利潤為核心，自發(fā)、自動(dòng)、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)。
4T系統(tǒng)是目標(biāo)制定、目標(biāo)方案、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)達(dá)成的新執(zhí)行系統(tǒng)，解決目標(biāo)不清、職責(zé)不明、檢查不到、業(yè)績不行的問題，達(dá)到企業(yè)自動(dòng)運(yùn)行、員工自動(dòng)執(zhí)行、老板自由出行、業(yè)績自然很行的目的，這開創(chuàng)了中國“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)的先河，開創(chuàng)了中國“新執(zhí)行”的新時(shí)代。
曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢(mèng)天木門、維達(dá)紙業(yè)、大自然地板等上市公司管理顧問，打造這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，建立企業(yè)不依賴能人的自運(yùn)營管控系統(tǒng)。
曾任獅子會(huì)慈善總會(huì)高級(jí)講師（全球最大的慈善機(jī)構(gòu)，具有100年的歷史），打造獅子會(huì)運(yùn)營執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

【主講課程】
執(zhí)行力類：
《企業(yè)“新執(zhí)行”系統(tǒng)--打造全員高效執(zhí)行力》
《5R執(zhí)行力》、《大中型企業(yè)執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)賦能執(zhí)行力》、《新執(zhí)行力》
《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升》
其他類：
《如何讓別人自愿跟隨你？--中層領(lǐng)導(dǎo)力》
《解放老板，業(yè)績翻番？-企業(yè)組織自運(yùn)營系統(tǒng)》
《如何復(fù)制銷售冠軍？—營銷工業(yè)化體系》

【客戶見證】
1、金融行業(yè)：
微淼商學(xué)院：--運(yùn)營系統(tǒng)打造
微淼商學(xué)院成立于2017年，用三年時(shí)間做到了從0到百萬用戶的飛躍，3年做到年?duì)I業(yè)額73億，市值超百億，成為理財(cái)領(lǐng)域的行業(yè)翹楚。邢老師對(duì)微淼商學(xué)院進(jìn)行了運(yùn)營系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在營銷模式和互聯(lián)網(wǎng)推廣方面做出經(jīng)典策劃和指導(dǎo)，將協(xié)助微淼2021年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額100億元。
2、地產(chǎn)行業(yè)：
萬科地產(chǎn)：戰(zhàn)略梳理+執(zhí)行力打造
2003年中國房地產(chǎn)行業(yè)的春天來了，萬科作為行業(yè)領(lǐng)軍者面臨著新的挑戰(zhàn)。萬科請(qǐng)到錫恩咨詢做戰(zhàn)略指導(dǎo)，邢老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)地產(chǎn)行業(yè)做深入的調(diào)研和分析，制作出五年?duì)I業(yè)額達(dá)到1000億的戰(zhàn)略目標(biāo)，并給出了詳細(xì)的執(zhí)行方案。
此時(shí)，中國還沒有年?duì)I業(yè)額過千億的企業(yè)，所有萬科高管都認(rèn)為這是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。邢老師帶領(lǐng)顧問團(tuán)隊(duì)用數(shù)據(jù)和趨勢(shì)的判斷，以及具體的執(zhí)行方案說服萬科團(tuán)隊(duì)，確定了五年做到年?duì)I業(yè)額千億的目標(biāo)。
經(jīng)過萬科的努力和錫恩顧問團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)，用了三年半的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了這個(gè)偉大的目標(biāo)，成為中國第一家年?duì)I業(yè)額過千億的企業(yè)。
3、制造業(yè)：
大自然地板：賦能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練+企業(yè)自運(yùn)營系統(tǒng)打造
大自然地板連續(xù)6年榮登世界品牌大會(huì)最具價(jià)值品牌稱號(hào)，在“中國500最具價(jià)值品牌”排行榜中，大自然地板名列第89位，品牌價(jià)值91.87億元，勇奪地板行業(yè)第一。
邢濤老師2009年開始被聘請(qǐng)為大自然地板的常年管理顧問，對(duì)大自然地板的戰(zhàn)略進(jìn)行了梳理，對(duì)上千家門店做出營銷模式的策劃，對(duì)整個(gè)營銷流程做出梳理，沉淀出“大自然門店工業(yè)化手冊(cè)”、“大自然店長操作手冊(cè)”、“大自然導(dǎo)購操作手冊(cè)”等一些列營銷工具。
邢濤老師持續(xù)對(duì)3000名經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工業(yè)化訓(xùn)練，復(fù)制了無數(shù)個(gè)銷售冠軍，創(chuàng)造出單店日銷售70000平米地板的奇跡。
邢濤老師還為大自然地板導(dǎo)入了4T企業(yè)自運(yùn)營系統(tǒng)，建立了戰(zhàn)略執(zhí)行的4Q模式，導(dǎo)入OKR、YCYA、質(zhì)詢會(huì)等一系列運(yùn)營工具，實(shí)現(xiàn)了三年業(yè)績翻五翻的佳績。
4、服務(wù)業(yè)：
西貝餐飲集團(tuán)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練+營銷工業(yè)化訓(xùn)練
全國40個(gè)城市設(shè)有367多家門店，員工16000多人，是中國餐飲業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2012年開始西貝餐飲集團(tuán)開始參加邢濤老師的培訓(xùn)，并在2019年實(shí)現(xiàn)了年?duì)I業(yè)額57億元的業(yè)績。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
海爾地產(chǎn)的老板盧鏗這樣評(píng)價(jià)他：我很少佩服人，你是我佩服的一個(gè)；
大自然地板老板佘學(xué)彬這樣說：你一出口，就口吐蓮花，語驚四座。我們公司5000人，每個(gè)人都喜歡聽你講話，我要是能有你一樣的口才和智慧就好了；
有人說他是個(gè)奇跡，有人說他很神秘，有人說他簡(jiǎn)單真實(shí)，有人說他是濃縮的精華，有人說他句句經(jīng)典、針針見血，有人說他通俗而不失高級(jí)、幽默而不失風(fēng)雅！ 

• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 角色認(rèn)知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認(rèn)知主講專家：蔣小華課程時(shí)間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰，應(yīng)扮演什么角色；2. 管理者知道自己應(yīng)該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價(jià)值。課程大綱：一.管理概念的基本認(rèn)知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

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• 管理者的角色認(rèn)知

   

  第一講：認(rèn)識(shí)管理管理的概念管理的過程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者權(quán)威力來源的七個(gè)方面第二講：管理者的三種角色作為上司下屬的角色上司的委托人、經(jīng)營者的替身作為平級(jí)同事的角色&m..

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• 中層角色認(rèn)知與管理思維

   

  第一章 　中層管理者的角色認(rèn)知 一、 中層管理者是企業(yè)脊梁；1. 中層管理者四種錯(cuò)誤的角色定位；2. 中層管理者的三大內(nèi)傷；3. 中層管理者三大任務(wù)。二、 作為下屬的角色：1. 體現(xiàn)上級(jí)的意志（替身）2. 上司永遠(yuǎn)是對(duì)的；3. 切忌議論上司的是非；4. 不搶上司的風(fēng)頭；5. 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；6. 敏感于上司的立場(chǎng)..

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• 管理者的角色認(rèn)知

   

  第一部分 管理與管理者第一章 管理的基本認(rèn)知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的學(xué)習(xí)地圖3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大職能c)視頻案例：《杜拉拉升職記》第二章 管理者的角色1、組織三階層的定位高層、中層、基層2、管理者的三大技能及匹配概念技能、人際技能..

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• 管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  一、認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者1、管理者的核心價(jià)值2、管理者基本職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知（1）職業(yè)素養(yǎng)提升是企業(yè)發(fā)展的必然要求（2）員工與管理者素養(yǎng)決定企業(yè)形象（3）管理者素養(yǎng)影響管理效率和自身職業(yè)發(fā)展（4）企業(yè)管理成功與否關(guān)鍵取決于管理者能力和素養(yǎng)3、卓越管理者應(yīng)具備的八大職業(yè)素質(zhì)4、管理者必備的職業(yè)化態(tài)度：忠誠、敬業(yè)、積極、共贏、公..

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