第一講:凝聚力提升的從哪開始？
一、激發(fā)人心的領導
1.案例：李云龍接手團隊的兩把火
2.4A工具
3.下屬的4大感性需求：存在感，成就感，快樂感，使命感
4.領導選用預留的標準：價值觀
二、明確的共同目標
1.給下屬機會參與
2.方法：頭腦風暴法
3.和下屬達成共識比明確更重要
三、共守的規(guī)則
1.冰山模型
2.你可能只看到了很少一部分規(guī)則
3.制度落地的3步驟
4.氛圍營造一句話
四、三大統(tǒng)一做凝聚
1.統(tǒng)一思想：3個方法來統(tǒng)一
2.統(tǒng)一聲音
3.統(tǒng)一動作
4.視頻案例：許木木
第二講：凝聚人心的2條線
文化線：
一、案例分析：倉庫里的煙頭
案例啟示：做文化落地的五步法
1.到現(xiàn)場
2.抓證據(jù)
3.給震撼
4.齊改善
5.示制度
企業(yè)文化落地方法之案例分析法操作要點解析
二、企業(yè)文化的載體——故事
1.從故事中來
2.到故事中去
3.故事的要求：正向、真實、生動、走心
三、企業(yè)文化的提取五步驟
1.廣撒網，取之于民
2.選素材，找到優(yōu)秀的素材
3.做萃取，萃取核心要素
4.善優(yōu)化，調整結構入人心
5.廣傳播，用之于民
四、企業(yè)文化提取的四項注意事項
1.避免一言堂
2.避免空想不著實際
3.避免好而無效
4.避免晦澀不清
五、企業(yè)文化的呈現(xiàn)六大途徑
1.文檔
2.上墻
3.影像
4.音頻
5.故事
6.機制
機制線
六、機制建立表
1.英國囚犯的案例
2.建立機制的方法
3.推廣機制的方法
4.工具：機制建立表
第三講：凝聚人心的方法大匯總
一、視頻案例：軍隊如何做文化儀式化：儀式不是形式，是信以為真環(huán)境
行動化：讓員工當運動員不做觀眾
故事化：道理隨風而去，故事深入人心
可視化：聽到+看到=意愿
常態(tài)化：構建水下冰山不是一朝一夕
二、方法工具匯總訓練
1.企業(yè)病毒法 ：病毒分類與具體操作流程
2.外包思維法 ：外包標準就是交換標準
3.職業(yè)算帳法：新員工的一封信及賬單
4.分享會工具 ：有主題、有主持、有嘉賓、有記錄、有總結
5.品牌積分法 ：定規(guī)則、勤公布
6.輪崗體驗法 ：握手視頻
7.感恩卡工具 ：感恩促和諧、和諧育成長
第四講：溝通促進效能
一、溝通的三大要素
1.目的
2.內容
3.共識
二、溝通的冰山模型
1.溝通重在心態(tài)
2.溝通話術是個假命題
三、太極溝通術
1.確認情緒
2同理感受
3.引導未來
4.達成共識
測試題練習
五、正負面反饋模型
1.BIA
2.BID
3.人性的5個層次
六、下屬對抗如何除
1.下屬的三級對抗
2.心服口服是根本
3.五權幫你塑造權威
4.視頻案例：康熙王朝
5.區(qū)分職權與個權
6.區(qū)分觀點與評判
7.關注圈與影響圈
七、與時俱進抓重點
1.不同階段的人需求不同
2.不同崗位的人需求不同
3.因人而異的參考模型
4. 課程回顧 課程結束 

曾任香港彭氏集團大區(qū)經理兼培訓總監(jiān)、培訓師
曾任捷誼集團分公司總經理
曾任銀色世紀集團（國家級高新技術企業(yè)）核心講師
曾任錫恩英才講師部經理
中國人民大學、中國農業(yè)大學、清華大學、浙江大學、中山大學、山東大學、青島大學等多所大學授課講師
中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導師、課程開發(fā)設計咨詢師
十多年來歷任大中型企業(yè)培訓主管，培訓經理，培訓總監(jiān)等職務。擅長MTP、組織執(zhí)行力建設、培訓隊伍建設板塊。課程以“實戰(zhàn)”“落地”著稱，學員滿意度98%以上

【個人簡介】
實戰(zhàn)經驗：
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓經歷，負責帶領團隊進行優(yōu)化重組，激勵輔導，基于團隊執(zhí)行力的提升，30天獲得業(yè)績10倍的增長。在企業(yè)內訓師和職業(yè)培訓師經歷中，獨立操作內訓數(shù)千場，公開課數(shù)百場，主導咨詢項目幾十個。
項目經驗：
捷誼集團業(yè)績提升項目：擔任捷誼集團濟南分公司主管期間，齊老師帶領20人團隊，實現(xiàn)業(yè)績的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷售話術的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目：在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目中，齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質詢會體系，實現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化，科學化管理，規(guī)避了企業(yè)風險，為企業(yè)正規(guī)化邁出堅實一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目：時任錫恩英才講師部經理，主導咨詢項目，引入科學正規(guī)的4R執(zhí)行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計劃管控項目：在衛(wèi)華清真食品計劃管控項目中，齊老師主導計劃管控項目的植入，實現(xiàn)了員工工作的科學性，合理性，戰(zhàn)略性，讓每個員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅實基礎。

【工作實踐】
2001年—2004年，從事銷售工作，卓越的營銷執(zhí)行能力，數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年，開始從事企業(yè)培訓工作，主要擔任企業(yè)內訓師，先后擔任培訓主管，培訓經理，培訓總監(jiān)等職務。
2008—2011年，香港彭氏集團大區(qū)經理和培訓總監(jiān)職務，負責區(qū)域內經銷商及其團隊培訓指導。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔任專職講師，直至講師部負責人，帶領講師團隊授課，并多次參與數(shù)次成功主導執(zhí)行力咨詢項目。
承擔過公開課，企業(yè)內訓主講講師。主導執(zhí)行力咨詢項目若干次。培訓學員上萬人。

【專業(yè)技能】
中國人社部首屆“我是好講師”百強
中國講師網評選 中國講師500強
職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
MTP-100課程研發(fā)人
PTT 導師
培訓師隊伍建設咨詢項目 咨詢師
“四步成師”獨立版權人
“執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨立版權人
《扛責任，拿結果，帶著答案來找我》 作者

【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層：《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領導力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運營管控模式》
中層：《中層執(zhí)行力》《團隊執(zhí)行力訓練營》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績效團隊》《MTP》《團隊執(zhí)行與溝通》《團隊建設與管理》
《團隊激勵》《跨部門溝通與協(xié)作》《責任心與執(zhí)行力》《從技術到管理》
基層：《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》
《時間管理》《新員工角色轉換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報》
《從責任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開發(fā)與設計》《結構性思維》
其他
《顧問式銷售技巧實戰(zhàn)訓練》《溝通與演講》《教練式輔導與分工授權》《用忠誠成就自己》

【客戶評價】
非常好的課程！齊老師的課，不僅能調動大家的參與的積極性，而且課程內容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓，我們以后會經常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學員都已經承諾回去要應用到工作中，這是我們聽過的為數(shù)不多的實戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網 張主任
齊磊講師非常了解學員心理，幽默風趣、講課耐心，積極引導學員思考，使活動收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè)，齊老師的課程，我們聽完之后，大家都特別滿意。既有工具方法，實戰(zhàn)落地，又能夠生動有趣，氛圍好。特別適合成年人的學習特點，期待未來的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結束了，意猶未盡，感覺時間過得特別快。講得特別好，我們同事聽完后，一直在討論下一步如何去實施，我們也在著手推動培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。
--------中鐵裝備 皮部長