主講：曾子熙老師

 

課程規(guī)劃說明：

TED演講為什么能夠風靡全球？為什么不超過18分鐘的演講，平均點擊率卻超過百萬次，甚至超過2500萬次？為什么連比爾蓋茲、史蒂芬霍金、阿爾戈爾這樣的商界、學界與政界精英都競相登上TED的舞臺？TED演講的秘密究竟是什么？在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服，以及扣人心弦故事吸引人、妙趣橫生且鼓舞人心，懂得說服力的科學和藝術(shù)。

演講與呈現(xiàn)技巧，是一門綜合性的藝術(shù)，是語言配合演講的一種高級表現(xiàn)形式，是藝術(shù)地表達出語言的基本意思，是一種有計劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念，同時，力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點，心悅誠服地接受你的意見。

本課程以思考力為核心，重視思維的邏輯性和表達的結(jié)構(gòu)化，全面提升職場人在商務(wù)匯報與演講場合的臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力、互動力。本課程不鼓勵天花亂墜的口才，也不提倡炫麗花哨的PPT幻燈片。而以商務(wù)工作的實際情境和務(wù)實的基調(diào)，從商務(wù)演講的原理和提升方案進行教學和訓練。商務(wù)演講不僅僅是溝通中舉手投足的外在表現(xiàn)，也不限于讓人賞心悅目的PPT。它還包括心理調(diào)適、 記憶原理、內(nèi)容籌劃、觀點形成、邏輯梳理等內(nèi)容。

課程目標及收益

一、掌握商務(wù)演講的5大核心要素，以及針對不同的場合演講區(qū)分技巧

一、了解你的聽眾，并確定演講目標，構(gòu)建內(nèi)容大綱，以及演講主體設(shè)計與思考技巧

二、找準自己的演講和溝通風格，并進行專業(yè)表達呈現(xiàn)，思路清晰，條理清楚，語言有力

三、克服緊張和怯場，增強當眾講話的自信，語言生動，富于表現(xiàn)和感染力

四、掌握各種當眾講話的方法和技巧，滿足不同場合的當眾講話需求

五、提升演講的臨場互動技巧，當眾演講的語言感染力，展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力

六、學會Powerpoint視覺溝通的技巧，與聽眾互動的方法，應(yīng)對提問的策略和方法

七、提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力，提升說服力

八、在豐富的實例中學習PPT的各種高級應(yīng)用并掌握相關(guān)技巧。

九、通過學習和演練，提高個人口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力

 

學員對象：普通員工，中層管理人員（18-25人以內(nèi)）

 

講師風格：

一、講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

三、課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

四、理論與實務(wù)兼具, 使學習輕松愉快。

五、透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

六、由實際演練中得到隨學即用的效果。

 

授課時數(shù)：2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）

推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA

 

課程大綱

第一單元：成功演講的認知（現(xiàn)場力）

一、演講技巧在廿一世紀的重要性

二、演講的作用 

三、演講者面臨的挑戰(zhàn)（互動討論）

1、什么因素會影響、干擾或鼓勵你的聽眾對你加以聆聽？

2、你能看到商務(wù)演講高手VS新手的差別在哪里？

3、為什么有人當眾講話會沉悶？

四、演講的類型區(qū)分方法 

1、從演講的聽眾區(qū)分演講（面對公眾-領(lǐng)導-下屬-客戶-協(xié)作者-投資者的演講）

五、不同類型演講的特色與要點

1、掌握關(guān)鍵重點和演講目標

2、典范類型的案例解析

六、成功演講的5大核心要素

1、聽眾（互動參與）

2、目的（清晰明確）

3、內(nèi)容（精彩有趣）

4、結(jié)構(gòu)（邏輯清晰）

5、演講者（熱情靈感）

七、成功演講的狀態(tài)管理

1、適宜的模式讓情感表達更強烈

2、聚焦心靈之眼：關(guān)注能激發(fā)積極情緒的事物

3、信念的力量：你的信念決定了表現(xiàn)

4、轉(zhuǎn)變信念：良好的信念提升你的自信

 

第二單元：演講的內(nèi)容設(shè)計與思考技巧（思考力）

一、了解你的聽眾-知己知彼

1、分析你的聽眾特點

2、聽眾的最大興趣點

3、如何分析并打動聽眾（故事構(gòu)造）

4、解讀聽眾的心理

二、確定演講目標-明確傳播觀點

1、結(jié)果-帶著目標去演講

2、關(guān)聯(lián)性-從聽眾出發(fā)去準備

3、要點-清晰有力傳達重點

實務(wù)演練：制定一場演講的目標

三、制定內(nèi)容大綱-內(nèi)容為王

1、開場白（優(yōu)美的開端，如何設(shè)計獨特開場白）

2、主體（貫穿全場）

3、結(jié)尾（歸納法）

四、演講主體設(shè)計與思考技巧

1、用系統(tǒng)圖開始你的思考-手巾紙法則

2、用金字塔原理工具和方法幫助你思考和理清邏輯

3、用20/80法則判斷并過濾掉聽眾不想聽的內(nèi)容

4、用同理心轉(zhuǎn)換到聽眾的立場和利益上講問題

5、用歸納和演繹在較短時限里讓你的觀點清晰而有力

6、從復雜混亂到簡潔有力的內(nèi)容萃取技巧

實務(wù)演練：演講大綱設(shè)計與思考

 

第三單元：演講的表達與呈現(xiàn)技巧（表現(xiàn)力）

一、演講形象塑造

1、儀表的要求與形象建立

2、提升自信形象和自信心的技巧

二、演講者的態(tài)度

1、以共同學習的態(tài)度因應(yīng)

2、努力造成良好的氣氛

3、采取親近的態(tài)度

4、要公平對待聽講者

5、突發(fā)事故要隨機地應(yīng)變

6、不要和聽講者爭辯

三、專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧之一現(xiàn)場控制技巧

1、黃金十五秒—出場技巧

2、關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場

3、嚴格遵守18分鐘的時間規(guī)則

四、專業(yè)演講與表達技巧之二-口語表達的技巧（4核心）

1、故事-用起伏的情節(jié)吸引聽眾

2、比喻-用鮮活的形象打動聽眾

3、語言生動-恰當措辭讓每句話更有力量

4、重復-強化你最想讓聽眾感知的內(nèi)容

實戰(zhàn)演練：開場白設(shè)計，如何在商務(wù)演講中講精彩故事？

五、專業(yè)演講與表達技巧之三-非口語表達的技巧（表現(xiàn)力7法）

1、出場-手勢-走位-眼神

2、表情-儀態(tài)-熱情

實戰(zhàn)演練：每組安排一位學員，演練每個技巧

六、專業(yè)演講與表達技巧之四-超語言表達的技巧-聲音練習

1、聲調(diào)的運用-節(jié)奏

2、速度的掌握

3、聲音表情-（音量，音調(diào)，停頓）

實戰(zhàn)演練：每組安排一位學員，演練每個技巧

七、演講克服緊張的技巧

1、自我情緒調(diào)控

2、克服怯場的自我調(diào)控技巧

3、建立自信心的方法

4、加強能量的技巧

八、演講時突發(fā)狀況與異議的處理技巧

九、刻意訓練（個人及團隊）及其方法

1、視頻案例-喬布斯及全球知名CEO們演講的點評

 

第四單元：演講的臨場互動技巧（互動力）

一、演講問與答的技巧

1、處理提問時的注意點 

2、何時回答問題 

3、希望營造的氣氛 

4、回答問題的三個步驟 

5、處理問題的選擇方案 

實戰(zhàn)演練：每組安排一位學員，演練問與答技巧

二、演講中的幽默運用

1、善用笑話的層次

2、認清笑話的松弛作用

3、笑話與疏離感

4、幽默是一種催化劑

三、呈現(xiàn)中現(xiàn)場帶動技巧

1、如何進行控場

2、如何活躍氣氛

3、如何進行精彩的結(jié)尾

4、演講時的互動技巧

5、聽眾注意力管理法則

 

第五單元：演講PPT設(shè)計與視覺溝通技巧（視覺力）

一、視覺的要領(lǐng)與理念

1、視覺溝通的意義

2、PPT視覺化的四個核心元素(文-圖-表-數(shù))、

3、用陳述（故事）結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn)讓文字說話

4、結(jié)構(gòu)化表達技巧-如何讓數(shù)據(jù)證明一切

5、圖形化表達技巧-如何把你的想法變成直觀的圖像

6、用“視-聽-讀”多個維度，調(diào)動聽眾的感觀和興趣

二、PPT的制作與設(shè)計技巧

1、如何制作幻燈片母版

2、PPT制作基礎(chǔ)技巧-動靜結(jié)合-組合效果-漸變填充-動畫

3、PPT的核心原則-齊、整、簡、適

4、快速靈活更改圖片顏色

5、PPT插入視頻的方法

6、PPT演示中的表超級鏈接的常用技巧

7、對500強公司PPT幻燈片點評分析

 

第六單元：團隊排練及情景演練

一、檢測和發(fā)現(xiàn)自我在商務(wù)演講和工作簡報中的特點和個性，學會避開常見誤區(qū)

二、團隊策略思考/模擬PPT制作

三、小組排練/各團隊演講匯報

四、交叉點評總結(jié)（內(nèi)容清晰度、肢體語言、說服方法、互動策略）

五、學會課后演練和練習的方法

 

澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士
證券投資分析師資格
美國LMI領(lǐng)導管理研究中心講師。

 

曾老師，中國知名思維訓練導師職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師，曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān)，臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價值研究院培訓講師。北京大學總裁班客座教授，清華大學高管研修班講師。接受過美國領(lǐng)導力中心(CLS)情境領(lǐng)導授訓，榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、以及美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書。系統(tǒng)學習過美國DDI咨詢公司培訓課程,國內(nèi)首批行動學習研究者和實踐者。

 

在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型，思維訓練，培訓體系構(gòu)建；領(lǐng)導力與人才培養(yǎng)模式建設(shè)；行動學習項目規(guī)劃與執(zhí)行；人才接班工程教練技術(shù)與輔導體系；基于價值鏈的人力資源體系；素質(zhì)模型構(gòu)建；企業(yè)文化塑造，創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定，市場策略制定，戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

曾老師從事過保健品行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢與培訓行業(yè)等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。深入研究學習中外企業(yè)管理特點，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念，以專業(yè)創(chuàng)造價值方式，全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓，服務(wù)客戶上100家（如富士康科技集團等），成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導力開發(fā)，思維訓練，行動學習培訓與咨詢10年以上。

 

主講課程：
思維與工具培訓系列：《創(chuàng)新思維訓練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理思維》；《全腦思維訓練》；《領(lǐng)導者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓系列：《高效人士七個習慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導力-5種行為習慣修煉》；《信任型團隊建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《高效能人士的信任管理》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻》；《市場營銷與顧問式銷售技巧》；
行動學習項目：《行動學習法培訓及應(yīng)用》；《基于行動學習的TTT內(nèi)部講師培訓》《基于行動學習的課程開發(fā)與設(shè)計》；《基于行動學習的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導》

 

曾老師專業(yè)研究：曾老師在國內(nèi)頂尖中文核心期刊《中國人力資源開發(fā)》雜志；《領(lǐng)導科學》雜志發(fā)表過行動學習法在企業(yè)的運用；領(lǐng)導干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)；應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志；《人力資源》雜志；《企業(yè)活力》雜志；《HR經(jīng)理人》雜雜志；《管理與財富》雜志；《中國中小企業(yè)》雜志；《電力人力資源管理》，《中國培訓雜志》雜志等發(fā)表柯式評估在培訓評估中的實戰(zhàn)應(yīng)用；基于行動學習的內(nèi)訓課程開發(fā)；三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓體系；培訓績效評估體系構(gòu)建與實施；企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。

 

客戶點評：
曾子熙老師，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓方法相結(jié)合，快速調(diào)動學員的參與性和積極性，豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風格：授課深入淺出，風格新穎、活躍，內(nèi)容充實縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。
曾子熙老師授課方式：以行動學習模式，啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結(jié)；及時反思、心靈感觸、付諸行動。

 

曾子熙老師授課企業(yè)及服務(wù)客戶名單
制造業(yè)（高新技術(shù)，電子科技）：
富士康科技集團（深圳，杭州，太原，煙臺，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技（深圳）有限公司、普誠科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德愛電子（深圳）有限公司、深圳宇順電子股份有限公司，飛煌德商科技（深圳）有限公司
高端裝備制造：西安陜股動力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)（商業(yè)地產(chǎn)，住宅地產(chǎn)）：萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè)：日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(yè)（武漢）有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè)：深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(wù)（集團）有限公司
銀行證券金融保險業(yè)：
工商銀行，浙商銀行，世紀證券、中信證券（洛陽），中國平安集團財產(chǎn)保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)：北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)（中國）有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設(shè)計（深圳）有限公司
品牌服裝業(yè)：七匹狼實業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè)：廈門豪客來餐飲
生物醫(yī)療設(shè)備（醫(yī)藥行業(yè)）：邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術(shù)服務(wù)：深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車行業(yè)（制造及配件）：長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責任公司（奧迪），天派電子（深圳）有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè)：英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權(quán)（文化產(chǎn)業(yè)）：裕同集團、深圳中科院知識產(chǎn)權(quán)投資有限公司

 

曾子熙老師企業(yè)管理培訓與咨詢成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會科學核心期刊，北大中文核心期刊
1.“行動學習法在企業(yè)的運用”，《中國人力資源開發(fā)》，2010（5）
2.“領(lǐng)導干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)”，《領(lǐng)導科學》，2010（9）
3.“應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”《中國人力資源開發(fā)》，2010（9）
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓評估先進技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008（9）
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”，《人力資源雜志》，2008（12）
3.“培訓委外是一種趨勢”，《人力資源管理雜志》，2009（5）
4.“基于價值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建”，《管理與財富雜志》，2009（7）
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”，《中國中小企業(yè)雜志》，2010（3）
6.“行動學習法的應(yīng)用實踐”，《人力資源雜志》，2010（5）
7.“行動學習法：提升企業(yè)培訓績效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》，2010（5）
8.“行動學習法在經(jīng)理人問題解決培訓實踐中的應(yīng)用”
《職業(yè)能力開發(fā)與評價雜志》2010（5）
9.“教練技術(shù)：幫助管理者提升輔導績效”，《人力資源雜志》，2010（8）
10.“基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)模式研究”，《企業(yè)活力雜志》，2010（8）
11.“電力企業(yè)應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”，《電力人力資源雜志》 2010（11）
18.“運用行動學習法提升企業(yè)培訓績效研究“《中國培訓雜志》2011（08）
17．“富士康員工培訓績效評估體系構(gòu)建與實施“，《中國培訓雜志》 2011（09）
18.“基于行動學習的內(nèi)訓課程開發(fā)”《人力資源雜志》，2012（3）
19、《領(lǐng)導干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導科學論壇 2013年第1期
20、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓體系》被轉(zhuǎn)載中國電力教育雜志2013年36期轉(zhuǎn)載