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如何培訓(xùn)和激勵銷售團(tuán)隊(duì)

課程編號:14142

課程價(jià)格:¥10000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:1592

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:許慧梅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、營銷主管、區(qū)域主管、人資經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
掌握銷售人員的在崗評價(jià)
掌握銷售人員的培訓(xùn)方式、做好銷售人員的培訓(xùn)體系計(jì)劃

第一部分:銷售人員的在崗評價(jià)
一、評價(jià)銷售人員時(shí)常遇到的問題
只看業(yè)績  一票否決
評價(jià)時(shí)忘了組織的目標(biāo)
對人判斷情緒化
因不自信而導(dǎo)致評價(jià)扭曲
二、針對一線人員評價(jià)的三維度評價(jià)
個性是否合適
動力是否足夠
能力是否達(dá)標(biāo)
三、評價(jià)后的典型策略
輔導(dǎo)   
激勵  
觀察  
調(diào)整
 
第二部分:系統(tǒng)培訓(xùn)銷售隊(duì)伍的“四個沖程”
一、銷售隊(duì)伍訓(xùn)練中常遇見的問題
無培訓(xùn)體系
經(jīng)理忙于事務(wù),被動應(yīng)付
不講求必要的方式方法
采用:師父帶徒弟的單一模式
忽視案例和文本化的積累
無視理念與行為的差距
二、系統(tǒng)培訓(xùn)的“四個沖程”
入職強(qiáng)化訓(xùn)練、
銷售專項(xiàng)訓(xùn)練、
隨崗培訓(xùn)
集訓(xùn)輪訓(xùn)
案例:某咨詢公司的培訓(xùn)體系
三、入職強(qiáng)化訓(xùn)練
導(dǎo)入企業(yè)文化
介紹基本制度
激發(fā)進(jìn)取心與凝聚力
職業(yè)化的意識和基本行為
初步介紹市場與產(chǎn)品
近距離的雙向選擇
案例:娃哈哈銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容
案例:某咨詢公司的入職培訓(xùn)
四、銷售專項(xiàng)訓(xùn)練
關(guān)鍵業(yè)務(wù)沖程
內(nèi)部資源介紹
銷售管理制度
客戶類型與決策
準(zhǔn)客戶的尋找和接近
公司產(chǎn)品問答
典型異議的處理
訓(xùn)練銷售沖程
案例:可口可樂一線人員培訓(xùn)體系內(nèi)容
案例:平安保險(xiǎn)公司培訓(xùn)體系內(nèi)容
 
第三部分:培訓(xùn)沖程之隨崗輔導(dǎo)
一、什么是“CSP”體系
二、CSP培訓(xùn)體系的具體內(nèi)容
CSP培訓(xùn)體系:“客戶采購五步”與“銷售核心技能”的對接
三、隨崗輔導(dǎo)的執(zhí)行過程
隨崗輔導(dǎo)分解指導(dǎo)(CSP體系)執(zhí)行“八步驟”
四、影響隨崗輔導(dǎo)效果的因素
第四部分:銷售隊(duì)伍的有效激勵
一、銷售人員工作狀態(tài)的變化規(guī)律
二、影響銷售人員工作狀態(tài)的“八只攔路虎”
三、有效激勵銷售人員的方法
四、銷售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理上的誤區(qū)
五、銷售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理過程中的典型定位
六、銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的原則
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