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店面銷售技巧

課程編號(hào):11536

課程價(jià)格:¥40000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:2149

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:李力剛

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層

【培訓(xùn)收益】
全面訓(xùn)練心智知識(shí)與技巧
專業(yè)學(xué)習(xí)店面銷售六步驟
徹底訓(xùn)練專業(yè)銷售類技巧
一網(wǎng)打盡銷售實(shí)踐的障礙
訓(xùn)練一個(gè)個(gè)店面銷售冠軍

第一章:店面準(zhǔn)備
案例:輕松的絕對(duì)成交
銷售的五大瓶頸
不敢、不愿、不懂、不會(huì)、不快
動(dòng)力準(zhǔn)備:
勢(shì):能量信念——解決怕的問題
道:心靈態(tài)度——解決懶的問題
能力準(zhǔn)備: 
法:專業(yè)知識(shí)——解決不懂的問題
術(shù):專業(yè)技巧——解決不會(huì)的問題
外力準(zhǔn)備:
器:工具資源——解決不快的問題
——內(nèi)部工具和資源
——外部工具和資源
 
 
第二章:建立親和
討論:如何絕對(duì)消除客戶防備心理?
溝通技巧:
問—銷售變被動(dòng)為主動(dòng)
聽—獲得信息拉近距離
說—展示勢(shì)力成就對(duì)方
察—參透四類性格機(jī)理
最佳開場(chǎng):
提問:開場(chǎng)第一段說什么?
世界永遠(yuǎn)的外交語言
最佳開場(chǎng)白的技巧
處理抗拒(從方式上處理)
一言不發(fā)——?暫不需要——?
沒有時(shí)間——?連環(huán)提問——?
賣弄專業(yè)——?直接批評(píng)——?
價(jià)格太貴——? 質(zhì)量不好——?
考慮考慮——?更多疑惑——?
 
 
第三章:激發(fā)需求
創(chuàng)造需求SPIN
Situation   -背景問題—隨風(fēng)潛入夜
Problem    -難點(diǎn)問題—問題一大堆
Implication–隱含問題—暗示得與失
Need       -示益問題—潤(rùn)物細(xì)無聲
明確需求6W3H
案例:創(chuàng)造需求的買眼鏡故事
 
 
第四章:呈現(xiàn)方案
塑造價(jià)值:
F-特點(diǎn):客戶貌似喜歡特點(diǎn)
A-優(yōu)點(diǎn):客戶天生敏感差異
B-利益:客戶最終在乎利益
E-舉例:更加希望現(xiàn)實(shí)佐證
證明價(jià)值:
自我見證——?
客戶見證——?
更多見證方式?
演練:如何給客戶介紹產(chǎn)品或方案
 
 
第五章:異議處理
各類異議(從內(nèi)容上處理)
一言不發(fā)——?暫不需要——?
沒有時(shí)間——?連環(huán)提問——?
賣弄專業(yè)——?直接批評(píng)——?
價(jià)格太貴——? 質(zhì)量不好——?
考慮考慮——?更多疑惑——?
處理步驟
自問自答的處理方式
記錄私答的處理方式
分析分解
加法——?減法——?
乘法——?除法——?
給出保障
練習(xí):如何處理客戶的諸多意義
 
 
第六章:成交維系
傷口撒鹽
三限逼定
絕對(duì)成交的最后一個(gè)秘密???
產(chǎn)生更多銷售的最大秘密!
案例:成交現(xiàn)場(chǎng)的異外

 
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