【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)者、個人教練、團隊教練，希望提升復(fù)盤能力的管理者等

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益： 1、塑造復(fù)盤專家團隊：幫助企業(yè)培育出一批復(fù)盤流程專家，他們不僅精通技能，更將重塑企業(yè)經(jīng)驗和信息的處理方式，帶領(lǐng)團隊提高解決問題的效率。 2、建立競爭力文化：強調(diào)集體的群策群力，確保每個成員都能夠積極參與直面問題的解決，助力企業(yè)塑造出最有競爭力的文化氛圍。 3、沉淀組織智慧：將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織智慧，實現(xiàn)真正的降本增效，控制“看不見成本”的流失。 崗位收益： 1、高效個人成長方法體系：學(xué)會如何以成果為導(dǎo)向，利用復(fù)盤的技巧提升個人和團隊的績效。 2、明確目標(biāo)導(dǎo)向：復(fù)盤是為未來的目標(biāo)負(fù)責(zé)，關(guān)注個人與團隊成果，通過定向的學(xué)習(xí)和實踐，躍遷績效。 3、領(lǐng)導(dǎo)力的提升：在解決問題的過程中逐漸支持團隊成員的個體成長，加強項目管理能力，助力領(lǐng)導(dǎo)力迅速成長。 4、打破成長瓶頸：間隔性重復(fù)復(fù)盤，提升洞察問題本質(zhì)的能力，擺脫重復(fù)性的工作和思維瓶頸，持續(xù)驅(qū)動個人成長和進(jìn)步。

一、超級復(fù)盤底層邏輯
1、超級復(fù)盤的定義與界定條件
2、A點到B點解決問題框架
3、B點到A點超級復(fù)盤框架
現(xiàn)場模擬體驗：邏輯的生成

二、超級復(fù)盤的分層原理與場景區(qū)分
1、決策復(fù)盤及應(yīng)對策略
2、流程復(fù)盤及應(yīng)對策略
3、情緒復(fù)盤及應(yīng)對策略
復(fù)盤場景洞察與區(qū)分：戰(zhàn)略復(fù)盤、項目復(fù)盤、方法復(fù)盤、事故復(fù)盤、周期性復(fù)盤、情緒復(fù)盤、個人復(fù)盤等

三、U型復(fù)盤方法
1、順?biāo)寂c反思體現(xiàn)：復(fù)盤的反慣性與反人性
U型復(fù)盤方法：一型慣性、V型認(rèn)知、U型復(fù)盤的區(qū)分與步驟

四、決策復(fù)盤原理
1.決策復(fù)盤策略：“360度決策復(fù)盤”
2.案例講解與操作技巧
3.復(fù)盤工具箱應(yīng)用：3153、復(fù)盤畫布、三張空椅子、視覺共創(chuàng)復(fù)盤法。

五、決策復(fù)盤實操
1、決策復(fù)盤演練與實操
2、實操關(guān)鍵節(jié)點提煉
3、現(xiàn)場模擬體驗：決策復(fù)盤的重要性和盲區(qū)
總結(jié)與反思：學(xué)習(xí)內(nèi)容重構(gòu)

六、復(fù)盤氛圍就是生產(chǎn)
1、復(fù)盤教練的角色與任務(wù)
2、案主的角色與任務(wù)
3、共創(chuàng)：各角色的立場與氛圍五星法
4、復(fù)盤工具箱應(yīng)用：團隊列名法、視覺共創(chuàng)、超級復(fù)盤歷史課程經(jīng)驗共享

七、流程復(fù)盤原理與實操
1、大腦運作：14→124→1234的逆過程
2、流程復(fù)盤原理與應(yīng)對策略：萃取行為124
3、流程復(fù)盤案例講解與操作技巧
復(fù)盤工具箱：窮舉法、雷達(dá)圖、復(fù)盤畫布、手卡

八、情緒復(fù)盤原理與體驗
1、重構(gòu)：流程復(fù)盤總結(jié)與反思
2、有情緒必復(fù)盤的原則
3、卡普曼戲劇三角新原理簡介與案例講解
復(fù)盤工具箱：卡普曼三角，手卡，復(fù)盤畫布

九、反饋原理與技巧
1、反饋的概念與意義：三大復(fù)盤場景的反饋總結(jié)
2、BIA反饋
3、BID反饋
反饋實操與演練

十、復(fù)盤課程重構(gòu)
1、重構(gòu)的概念與意義
總結(jié)與反思：兩天課程場景重構(gòu)再造
復(fù)盤任務(wù)發(fā)布：案例發(fā)布與講解復(fù)盤報告格式
 

 梁志

西門子工作坊引導(dǎo)師與高管復(fù)盤教練