【培訓(xùn)對象】
采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士

【培訓(xùn)收益】

 【時間地點】2015年  06月12-14日   08月14-16日   10月30-11月1日   深圳

 

            第1-2天課程內(nèi)容《供應(yīng)商管理與采購談判技巧》

            第3天  課程內(nèi)容《采購合同風險分析》

【課程費用】5800元/人（含教材費、培訓(xùn)費、中午工作餐費等）

【課程背景】

    采購管理一直是國內(nèi)企業(yè)的管理軟肋，平時表面上看大問題沒有，但是在關(guān)鍵時刻不“給力”：計劃出現(xiàn)延遲、質(zhì)量出現(xiàn)異常、供應(yīng)商價格毫無征兆地上漲、單一供應(yīng)商牛氣沖天，采購運營總成本居高不下、法律糾紛與合同漏洞…….傳統(tǒng)粗管理模式下的采購人員疲于奔命卻收效甚微。同時遇到合同雙方權(quán)利義務(wù)不清楚，導(dǎo)致利益風險過大。

面臨著日益激烈的市場競爭，如何降低運營成本已經(jīng)成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容，作為企業(yè)運營當中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)—采購環(huán)節(jié)，它有著"成本比重高、資金投入大且管理復(fù)雜"的突出特點。根據(jù)對多家世界500強企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：采購環(huán)節(jié)成本每降低1%，企業(yè)利潤便會增加5-10%。由此可見，采購管理在整個企業(yè)管理過程中的地位越來越重要，企業(yè)若想切實有效地降低成本和提高利潤，就必須高度重視采購管理。

    本課程將結(jié)現(xiàn)代企業(yè)采購發(fā)展趨勢，分析合國、內(nèi)外開展采購管理的現(xiàn)狀，全面系統(tǒng)地分析如何實施對采購進行有效精益化管理，精益化采購戰(zhàn)略、精益化供應(yīng)商管控與成本分析，降低采購成本，達成高績效采購，提高企業(yè)的贏利能力。同時在商務(wù)上結(jié)合合同訂立的內(nèi)容及風險控制，從而明確合同主要內(nèi)容及法律效力，并能從風險控制的角度來草擬、審核合同。在履行的過程中，要做好相應(yīng)的風險控制，如果出現(xiàn)合同糾紛，更要做好相應(yīng)的合理的法律救濟。

通過學習，使學員樹立現(xiàn)代精益化采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判、法律風險、合同糾紛等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈精益化管理的具體方式，通過現(xiàn)場模擬操作，使學員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購管理的運營水平，降低采購成本和合同法律風險，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【課程對象】采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購與供應(yīng)主管、等從事采購供應(yīng)的人士

【課程時間】3D/18H

【授課方法】知識講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬

【課程綱要】

第一講：采購管理環(huán)境分析

采購的外部環(huán)境：多種/少量/短交期

采購為何無法滿足生產(chǎn)制造要求

采購的5項原則

采購人員的時間工作安排

采購的發(fā)展趨勢

第二講：供應(yīng)商開發(fā)與管理

供應(yīng)商的選擇

供應(yīng)商開發(fā)的流程

一些工廠的常見現(xiàn)象

供應(yīng)商開發(fā)必要性

新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟

供應(yīng)商開發(fā)流程分析 

如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商

評估潛在供應(yīng)商

廠商評估策略與方法

供應(yīng)商選擇的其他考慮

如何評估潛在供應(yīng)商需要考量的因素

在收集供應(yīng)商信息之前，必須制定出篩選的標準/供應(yīng)商評估的要素

搜索潛在供應(yīng)商

供應(yīng)商的基礎(chǔ)認證

供應(yīng)商評核因素

A||一次性采購活動的三個階段

I 內(nèi)部需求評估

II 供應(yīng)商分析

III 談判和最終選擇

重復(fù)性采購供應(yīng)商認證

供應(yīng)商價格評估

價格評估的11種方法

供應(yīng)商績效考核的流程

供應(yīng)商考核KPI指標的確定

供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

供應(yīng)商考核目標的執(zhí)行與修改

績效反饋

案例：某世界500強企業(yè)的供應(yīng)商績效管理

供應(yīng)商關(guān)系管理

第三講：專業(yè)采購談判與議價技巧

談判專家的談判闡釋

談判前的“3+3”問題

如何構(gòu)筑自己的談判能力：時間VS情報VS權(quán)利談判力的誤解

談判的致勝之道

－詳細的談判計劃

－優(yōu)勢的談判行動

降低期待系數(shù)

談判實戰(zhàn)測試與心理學經(jīng)典分析

A）、如何看待自己的談判對手

B）、如何看待談判自己的劣勢

C）、對方的強勢如何化解

D）、如何分析對方的話術(shù)背后含義

E）、“虛擬上司”處理技巧

F）、心理價位的溝通

G）、強勢談判建立

H）、利益平衡法

I）、借勢談判

J）、降低撒切爾期待系數(shù)

K）、輕緩的絕妙之道

談判的步驟與打破僵局技巧

成功談判的步驟——天、地、人分析

  -談判矩陣

談判的節(jié)奏

談判的詳細步驟

   i)良好的準備是談判致勝的前提

     最重要的過程：談判目標的設(shè)定

     主場談判VS客場談判

     案例討論

  ii)談判中的把握與協(xié)調(diào)

     注意團隊協(xié)助，杜絕談判英雄

     在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點

     談判禮儀與察言觀色

     案例分析

  iii) 談判的關(guān)鍵控制

8大讓步技巧

提問與溝通

案例分析

iiii)結(jié)束談判的藝術(shù)

肯定與期待的使用技法

建立“標準-現(xiàn)實”法則

突破僵局的共同解決問題法

勾畫達成協(xié)議

沖出困境

三種類型的談判伎倆及破解

案例：實戰(zhàn)談判演練

 

第四講、合同訂立和風險控制

法律主體

合格的主體應(yīng)該具備的條件

法人與法人代表

不合格主體與風險主體舉例

法律客體

標的的定義

標的風險

合同主要內(nèi)容

合同的六項主要條款/主要條款的法律效力/主要條款的風險防范

－價款

－交付與履行

－風險承擔（滅失和不可抗力風險）

－驗收條款

－違約責任

－爭議的解決

 

第五講、合同履行風險控制和救濟

證據(jù)意義：“打官司就是打證據(jù)”

要約與承諾的證據(jù)

要約與邀請要約

要約和承諾的存在方式

要約和承諾的取得和保存方式

履約證據(jù)

交付證明

支付證明

收受證明

通知

提存

其他

違約證據(jù)

事實證據(jù)

驗收證據(jù)

物權(quán)瑕疵證據(jù)

其他物證

其他證據(jù)

代理證據(jù)

主體證據(jù)

可以證明有權(quán)中止的證據(jù)

 

柳榮老師
u  時代智慧（TWM）首席顧問
u  國內(nèi)知名采購供應(yīng)鏈與工廠成本管理專家顧問
u  華夏管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘制造管理類首席顧問
u  中國制造業(yè)管理在線特約管理專家
u  清華大學/中山大學/華南理工大學/人大商學院EDP/浙江大學制造總監(jiān)班、MBA專家團成員
u  香港國際經(jīng)濟管理學院客座教授
u  香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問
u  多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問
u  《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學習半年，是國內(nèi)第一批親臨現(xiàn)場全面系統(tǒng)學習的企業(yè)學員。曾多次應(yīng)邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。
柳老師主講的課程以觀念和實務(wù)為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。
服務(wù)過的部分企業(yè):
一汽大眾、廣州本田、東風日產(chǎn)、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、特步集團、招商銀行。

主講老師：侯老師
中國“職場思維導(dǎo)圖”應(yīng)用推廣人
全球性咨詢集團中國區(qū)人事總監(jiān) 培訓(xùn)總監(jiān) 資深培訓(xùn)師
他親自聆聽和接受思維導(dǎo)圖發(fā)現(xiàn)者托尼巴贊的專業(yè)訓(xùn)練，6年從事思維導(dǎo)圖教學與研究，是國內(nèi)較早從事思維導(dǎo)圖研究與在職場全面推廣并落地的先行者之一！
他是思維導(dǎo)圖在職場應(yīng)用領(lǐng)域先行者，曾經(jīng)主持一家全球性公司的思維導(dǎo)圖的推廣與落地！
他服務(wù)過的客戶更是包括中國移動、中國電信、中石化、中航油等眾多全球500強公司中山大學等國內(nèi)一流大學！
品牌課程：職場思維導(dǎo)圖、思維導(dǎo)圖與創(chuàng)新、問題分析與解決
核心針對職場（企業(yè)、政府、學校）客戶
ü  導(dǎo)圖應(yīng)用的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
ü  導(dǎo)圖案例豐富
ü  提供工作導(dǎo)圖模板
ü  權(quán)威職場導(dǎo)圖落地經(jīng)驗
ü  擁有落地系統(tǒng)方法
ü  傲人的實戰(zhàn)經(jīng)驗積累
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