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研發(fā)項目管理沙盤高級實戰(zhàn)
課程編號：12084 課程人氣：1133
課程價格：￥3960 課程時長：2天
2014.3.28
【培訓(xùn)對象】
研發(fā)項目經(jīng)理，研發(fā)部門經(jīng)理，測試部門經(jīng)理，測試項目經(jīng)理，研發(fā)、測試骨干，質(zhì)量管理人員，研發(fā)項目管理相關(guān)人員
【培訓(xùn)收益】
了解研發(fā)項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法；
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、模型和方法論；
掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)；
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；
了解業(yè)界常見的研發(fā)項目組織、團(tuán)隊模式，分析各自的優(yōu)缺點和適用場合；
掌握如何實施項目可行性分析的方法論；
掌握如何使用“相關(guān)方期望值管理”的方法來識別項目的關(guān)鍵活動向、設(shè)置項目的目標(biāo)、定義項目的指標(biāo)體系；
掌握有效的估算方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等；
分享研發(fā)項目問題、風(fēng)險管理方法；
了解研發(fā)質(zhì)量管理的基本概念、質(zhì)量保證與控制的方法，掌握研發(fā)項目過程改進(jìn)的基本模式和思路。
研發(fā)項目經(jīng)理，研發(fā)部門經(jīng)理，測試部門經(jīng)理，測試項目經(jīng)理，研發(fā)、測試骨干，質(zhì)量管理人員，研發(fā)項目管理相關(guān)人員
【培訓(xùn)收益】
了解研發(fā)項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法；
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、模型和方法論；
掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)；
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；
了解業(yè)界常見的研發(fā)項目組織、團(tuán)隊模式，分析各自的優(yōu)缺點和適用場合；
掌握如何實施項目可行性分析的方法論；
掌握如何使用“相關(guān)方期望值管理”的方法來識別項目的關(guān)鍵活動向、設(shè)置項目的目標(biāo)、定義項目的指標(biāo)體系；
掌握有效的估算方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等；
分享研發(fā)項目問題、風(fēng)險管理方法；
了解研發(fā)質(zhì)量管理的基本概念、質(zhì)量保證與控制的方法，掌握研發(fā)項目過程改進(jìn)的基本模式和思路。
第一部分 項目和項目管理的概念
項目和項目管理的概念
什么是項目？項目的特征有哪些？什么是項目管理？項目管理有哪些誤區(qū)？
什么是項目的相關(guān)方？項目項目相關(guān)方的期望值對于項目會有哪些影響？
項目管理要素（3+2）
研發(fā)項目管理全過程要做好哪些工作
研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
學(xué)員研討：什么是項目成功
沙盤演練1：項目相關(guān)方的識別與分析
第二部分 結(jié)構(gòu)化的項目管理流程
為什么把項目流程結(jié)構(gòu)化
研發(fā)項目管理流程如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）
研發(fā)項目過程的階段劃分、舉例
研發(fā)項目流程的文件體系
研發(fā)項目流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
研發(fā)項目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端
研發(fā)項目流程與項目管理的關(guān)系
研發(fā)項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系
如何克服流程與效率的矛盾——項目流程的裁剪
第三部分 項目啟動
什么是有效的研發(fā)項目目標(biāo)？如何識別和分析項目的目標(biāo)？
沙盤演練2：使用“因果關(guān)系圖”識別和確認(rèn)項目的目標(biāo)
舉例：研發(fā)項目任務(wù)書
選擇合適的研發(fā)項目流程
裁剪組織級的研發(fā)項目流程
建立項目團(tuán)隊
項目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
項目開工會
第四部分 計劃過程
完整的項目計劃應(yīng)該包涵哪些內(nèi)容？
研發(fā)項目計劃 vs. 項目進(jìn)度計劃
什么是一份“好”的項目計劃
活動定義（WBS）
活動排序（PERT）
項目估算Vs.項目計劃
規(guī)模的估算（寬帶、三點、類比、參數(shù)、功能點等）
工作量的估算
進(jìn)度的估算與制定進(jìn)度計劃
對高度不確定性任務(wù)時間的估算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
關(guān)鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點、項目目標(biāo)的影響因素
沙盤演練3：識別項目的關(guān)鍵活動項
項目計劃如何分層：客戶、高層、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員
第五部分 控制過程
舉例：研發(fā)項目計劃控制過程中常見問題
為什么要進(jìn)行控制？——你知道你負(fù)責(zé)的項目的狀態(tài)嗎？
控制過程——會議加報告，用數(shù)據(jù)說話，準(zhǔn)確了解項目的狀態(tài)
項目的可視化管理：項目參數(shù)、計劃的分層實施與分層控制
沙盤演練4：為項目的關(guān)鍵活動項定義指標(biāo)體系
量化項目管理的“7種武器”
里程碑管理：里程碑的特點、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動力管理
如何寫一份“好的”項目報告：周/雙周報、月度報告、階段報告、里程碑報告
QA質(zhì)量周報：客觀反映項目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
變更控制：偏差申請、變更跟蹤
項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？
項目參數(shù)測評：舉例說明進(jìn)度偏差參數(shù)的測評方法，其它參數(shù)類推
決策評審與例外管理
問題分析方法：控制圖、帕累托、直方圖等
第六部分 研發(fā)項目風(fēng)險與問題管理
風(fēng)險管理的意義與過程
風(fēng)險類型
風(fēng)險性質(zhì)
風(fēng)險優(yōu)先級
風(fēng)險管理的步驟
風(fēng)險識別
風(fēng)險分析
風(fēng)險相應(yīng)措施
第七部分 研發(fā)項目團(tuán)隊管理
研發(fā)項目的常見組織形式
職能型組織優(yōu)點、缺點、適用性
項目型組織優(yōu)點、缺點、適用性
矩陣型結(jié)構(gòu)優(yōu)點、缺點、適用性
關(guān)于項目管理辦公室（PMO）：應(yīng)該管理些什么？
集成產(chǎn)品開發(fā)項目組織介紹
研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
研發(fā)項目核心組成員的角色和職責(zé)
研發(fā)項目外圍組成員的角色和職責(zé)
職能部門經(jīng)理在研發(fā)項目中的角色和職責(zé)
引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
研發(fā)項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
沙盤演練6：如何解決本項目溝通不暢的問題
第八部分 研發(fā)項目質(zhì)量管理
什么是研發(fā)項目的質(zhì)量
缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評估成本、失效成本
缺陷記錄日志及其使用
產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
質(zhì)量活動介紹
技術(shù)評審
第九部分 產(chǎn)品創(chuàng)新的團(tuán)隊與組織
項目正常關(guān)閉
項目非正常關(guān)閉
舉例：經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
案例分析——項目總結(jié)報告
小結(jié)
資深咨詢師、高級講師
中國軟件協(xié)會（CSPIN）專家委員會委員
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
過程改進(jìn)專家
業(yè)界資深顧問和講師
專業(yè)背景
王老師擁有13年的研發(fā)、項目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗，曾先后供職于華為技術(shù)有限公司、國際商用機(jī)器技術(shù)有限公司（IBM Solution and Services Co.）、中移動無線數(shù)據(jù)研發(fā)中心和QAI（外資全資咨詢顧問公司）等多個企業(yè)，擔(dān)任過項目經(jīng)理、質(zhì)量保證高級專家、質(zhì)量管理部高級經(jīng)理、咨詢顧問等多個職務(wù)。他深厚的理論知識、豐富的咨詢經(jīng)驗以及犀利而又不失親和力的咨詢風(fēng)格使得他近年來在業(yè)界屢獲殊榮——
2008年度過程改進(jìn)大會（CSPIN，中國軟件協(xié)會系統(tǒng)與過程改進(jìn)分會），獲得中國軟件生產(chǎn)力風(fēng)云榜“新銳咨詢師”稱號（2008/09南京）；
2008年度中國 CMM/CMMI 咨詢與評估行業(yè)年度人物和最佳案例評選活動中（2008/11北京），獲得“行業(yè)年度人物”提名；所提交的“如何準(zhǔn)確而又細(xì)致的捕獲用戶需求——CMMI-3需求開發(fā)過程域?qū)嵤┌咐?rdquo;同時獲得最佳案例提名；
2009年度 CMM/CMMI 咨詢與評估行業(yè)年度人物和最佳案例評選活動中（2009/11深圳），再度獲得“行業(yè)年度人物”提名；憑借所提交的“CMMI-SVC 在服務(wù)外包企業(yè)中的實施案例”，再次獲得“最佳實施案例”提名；
2009年度軟件工程大會（CCSE/希賽網(wǎng)，2009/11深圳），獲得“杰出貢獻(xiàn)專家”稱號。
擅長領(lǐng)域
王老師善于規(guī)劃和建設(shè)覆蓋市場、研發(fā)、銷售、維護(hù)支持等覆蓋全價值鏈和全業(yè)務(wù)的管理體系，對各種方法論和模型了解清楚,運(yùn)用自如；善于將BSC、PMP、CMMI 、PCMM與ITIL、ISO 9000等多個模型、標(biāo)準(zhǔn)或方法論之間進(jìn)行系統(tǒng)的整合，以各個模型/方法論的協(xié)同運(yùn)用來解決企業(yè)實際存在的問題，而并不拘泥于某一個特定的模型/標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，憑借長期實際工作中積累的豐富的實際開發(fā)和管理經(jīng)驗，他尤其善長于在工程與技術(shù)方面過程改進(jìn)的引導(dǎo)和規(guī)范工作，對一線的員工（項目經(jīng)理、需求分析人員、架構(gòu)設(shè)計人員、設(shè)計開發(fā)工程師及測試工程師）有很強(qiáng)的親和力，使他們能夠很快的體會到管理所帶來的樂趣和益處。
部分咨詢及培訓(xùn)客戶
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息管理中心（CNNIC）、國家開發(fā)銀行（總行）營運(yùn)中心、興業(yè)銀行（總行）信息科技部 、招商銀行（總行）信息中心、中軟國際（iCS&S）通訊事業(yè)群、中軟集團(tuán)（CS&S）上海浦東分部、中遠(yuǎn)集運(yùn)（COSCO）信息中心 、步步高集團(tuán)終端事業(yè)部（BBK）、山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社信息科技部、優(yōu)利（Unisys）上海研發(fā)中心、霍尼韋爾綜合科技（中國）有限公司、（Honeywell）遠(yuǎn)望谷科技、海輝軟件與服務(wù)集團(tuán)（HiSoft）、康拓普軟件、易保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（上海）有限公司（eBaoTech）、順豐快運(yùn)（S&F Exprerss）、銳珂醫(yī)療器材（上海）有限公司（CareStream Health）、上海普元信息技術(shù)有限公司（Primeton）、上海生物醫(yī)學(xué)工程中心、今天國際物流（深圳）有限公司、 廣州中望龍騰軟件（ZWSoft）、中科大恒星電子商務(wù)技術(shù)有限公司海外事業(yè)部、江蘇方天電力技術(shù)有限公司高新產(chǎn)品部、南京通馳自動化儀表有限公司、南京國圖信息工程有限公司、福建新意科技、安徽電網(wǎng)……
客戶評價摘錄
講解貼近實戰(zhàn)，能夠帶來很多啟發(fā)
所講授的內(nèi)容可以很好、很快的應(yīng)用于實際工作中
風(fēng)格直接、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)而又不失幽默
實踐經(jīng)驗豐富，交流深刻生動，學(xué)習(xí)收效明顯
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
課程大綱一、分組案例討論：CTO的煩惱二、研發(fā)項目管理概述1.企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)分析2.如何把握市場的機(jī)遇，實現(xiàn)逆勢的增長——產(chǎn)業(yè)微笑曲線分享3.什么是新產(chǎn)品開發(fā)？4.樣品、產(chǎn)品、商品、精品的區(qū)別5.市場與研發(fā)的相互關(guān)系6.如何理解市場驅(qū)動..
人氣：1029
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
12月25-26北京 12月21-22上海 12月18-19深圳一、案例分析二、錦囊之一：搞清研發(fā)項目經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型1.走上研發(fā)項目經(jīng)理的工作崗位要實現(xiàn)哪些角色轉(zhuǎn)換？1）.從專注于技術(shù)變?yōu)殛P(guān)注項目2）.自己做好事情到帶動整個研發(fā)團(tuán)隊3）.從部門內(nèi)走到部門外..
人氣：703
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市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
11月27-28北京 11月23-24上海 11月30-12月1深圳一、 案例分析二、 產(chǎn)品開發(fā)管理概述1、 企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）2、 研發(fā)管理體系框架和思想3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)..
人氣：646
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華為項目經(jīng)理的晉級之道——研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
課程介紹：研發(fā)項目管理是實現(xiàn)每一個研發(fā)型企業(yè)戰(zhàn)略的基石，在我國企業(yè)應(yīng)對全球化市場競爭中，項目實施的好壞已成為企業(yè)能否屹立國際、領(lǐng)先行業(yè)的關(guān)鍵因素——有些企業(yè)能夠源源不斷地推出滿足客戶需求的產(chǎn)品;有些企業(yè)雖能快速推出產(chǎn)品，卻無法獲得口碑和盈利;而有些企業(yè)連新產(chǎn)品上市時間..
人氣：674
