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課程名稱：在線文字溝通服務(wù)技巧
主講老師：許偉華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：ID 課程章節(jié) 課程介紹 培訓(xùn)目標(biāo)與收益 1 文字聊天的特點(diǎn) 文字聊天與語音聊天的差異 讓學(xué)員掌握文字聊天與語音聊天的差異及其差異需要注意的特點(diǎn) 2 文字聊天顧客特點(diǎn) 文字聊天顧客的特點(diǎn) 讓學(xué)員建立如何區(qū)別文字聊天顧客的不同特點(diǎn) ..

課程名稱：傳統(tǒng)企業(yè)新零售思維升級(jí)及落地地圖
主講老師：王文祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：趨勢(shì)篇 1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的零售發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？ 2.未來零售的發(fā)展方式是怎樣預(yù)判的？ 第二講：明道篇 1. 新零售的概念和特征是什么？ 2．新零售三要素是怎樣演變的？ 3．新零售的思維升級(jí) 4．新零售的演進(jìn)架..

課程名稱：電信集團(tuán)客戶項(xiàng)目管理實(shí)踐
主講老師：莊樁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 課程時(shí)間 第1章 集團(tuán)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)解讀 ：“端、管、云、臺(tái)”戰(zhàn)略定位  端：智能終端 管：智能管道 云：..

課程名稱：卓越主管的八項(xiàng)技能訓(xùn)練
主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：4 天
課程簡(jiǎn)介：【引言】 1.基層主管的地位和使命 2.基層主管的角色認(rèn)知 1)我是誰 2)我做什么 3)我能做什么 4)我該怎么做 3.基層主管到底管什么 1)效率 2)質(zhì)量 3)成本 4)環(huán)境 5)安全 6)士氣 4.基..

課程名稱：科技先導(dǎo)定籌劃
主講老師：董波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：Part 1 解讀高新相關(guān)政策和管控環(huán)境 1、相關(guān)用途及全盤籌劃鏈 2、認(rèn)定程序及相關(guān)政策 3、認(rèn)定基本要求 4、當(dāng)下管控環(huán)境 Part 2 高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)管理籌劃 1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題 2、科技成果轉(zhuǎn)化的問題 ..

課程名稱：進(jìn)度計(jì)劃和成本控制
主講老師：嚴(yán)旭 培訓(xùn)天數(shù)：3 天
課程簡(jiǎn)介：基本背景 項(xiàng)目管理生命周 三重限制 計(jì)劃工具 項(xiàng)目需求 工作分解結(jié)構(gòu) 資源配置與估算 使用估算結(jié)果來進(jìn)行進(jìn)度和成本控制 &#..

課程名稱：如何構(gòu)建公司的企業(yè)文化
主講老師：何新云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一．認(rèn)識(shí)并理解企業(yè)文化 1.企業(yè)文化的建設(shè)是為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的 企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的全模型介紹 回顧公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及相關(guān)策略 完成好的方面和不足的地方 研討：其中和公司..

課程名稱：人力資源管理規(guī)劃的制定與執(zhí)行____從公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的角度
主講老師：何新云 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：1．理解企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)規(guī)律（45分鐘） 企業(yè)發(fā)展過程中的兩條主線 第一條，業(yè)務(wù)管理：市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng) 第二條，組織管理：戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、職位、人員 兩條主線在企業(yè)..

課程名稱：組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)計(jì)及職位分析實(shí)務(wù)____企業(yè)如何排兵布陣
主講老師：何新云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：1.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化的前提：戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 開場(chǎng)：企業(yè)發(fā)展的四個(gè)重要因素 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的建設(shè)是所有組織與管理的系統(tǒng)基礎(chǔ) 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系 案例展示：幾個(gè)公司戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)之..

課程名稱：2020年最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則更新與應(yīng)用實(shí)務(wù)
主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：模塊一 最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變化概覽 介紹近期中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變化和執(zhí)行時(shí)間表，了解修訂的原因與影響。 模塊二 新收入準(zhǔn)則講解 −新收入準(zhǔn)則的變化要點(diǎn)分析 −收入確認(rèn)模型五步法中最重要的實(shí)操運(yùn)用 −帶..

課程名稱：金牌店長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程
主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一部分：打造高盈利“銷售型”店長(zhǎng)--銷售治百病 第一講：好心態(tài)，好業(yè)績(jī)------做導(dǎo)購員的心靈導(dǎo)師 1、店長(zhǎng)如何激發(fā)店員高昂士氣 2、帶團(tuán)隊(duì)就是帶狀態(tài) 3、賣產(chǎn)品，先賣自己 4、只有賣翻天的情緒才有..

課程名稱：商業(yè)模式與管理模式： 利潤(rùn)增長(zhǎng)的雙模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、利潤(rùn)增長(zhǎng)之迭代創(chuàng)新：轉(zhuǎn)型期如何塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？ 1、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型與管理模式的挑戰(zhàn) 1-1 如何進(jìn)行環(huán)境全面變化下的商業(yè)重構(gòu)？ 1-2 如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式與管理模式的雙輪驅(qū)動(dòng)？ 2、時(shí)代機(jī)會(huì)與企業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)路徑 2-1 企..

課程名稱：破局-得人得天下
主講老師：姜博仁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：1. 第一環(huán)節(jié)：悟道 a) 破解【無為而治】的奧妙； b) 揭開員工自動(dòng)自發(fā)的玄機(jī)； c) 揭曉人心背后的內(nèi)涵； 2. 第二環(huán)節(jié)：明理 a) 解開“心靈契約”的奧秘； b) 揭開融合他人夢(mèng)想的公式； ..

課程名稱：贏在前端——服務(wù)前置的顧問式銷售
主講老師：常勤姣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：客戶需求分析 一、為什么要對(duì)客戶需求進(jìn)行分析？ 1. 是否存在喬布斯之誤？ 2. 需求的父母是誰？ 二、如何做好客戶需求分析？ 1. 客戶需求分析5個(gè)切記 1）初次信息有保留 2）想要不一定實(shí)際所需要 3）不缺信..

課程名稱：高效管理者成功之道
主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：模塊 課程大綱 時(shí)間分 教學(xué)方法 課程導(dǎo)入 •開場(chǎng)（客戶方） •破冰活動(dòng) •研討公約 •課程介紹 •討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解 •猜..

課程名稱：科技發(fā)展前沿和趨勢(shì)
主講老師：駱飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、21世紀(jì)科學(xué)發(fā)展前沿 1、世界前沿科技發(fā)展三大態(tài)勢(shì) 2、部分國(guó)家和地區(qū)推動(dòng)前沿科技發(fā)展的戰(zhàn)略與策略 美國(guó)動(dòng)態(tài) 德國(guó)動(dòng)態(tài) 日本動(dòng)態(tài) 俄羅斯動(dòng)態(tài) 3、我國(guó)前沿..

課程名稱：爆發(fā)式增長(zhǎng)——管理者的目標(biāo)計(jì)劃與落地執(zhí)行
主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第1章 項(xiàng)目導(dǎo)航：正確認(rèn)知項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃—強(qiáng)聚焦、打節(jié)奏、促效率 1. 先有目標(biāo)，后管理；目標(biāo)是管理的前提與基礎(chǔ)； 2. 目標(biāo)的詳解——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng) 目標(biāo)是什么？為什么要有目標(biāo)？ 人們?yōu)槭裁?font face=Arial>..

課程名稱：基于業(yè)務(wù)邏輯要領(lǐng)的“四維工作匯報(bào)能力”提升 群策群力工作坊
主講老師：王少鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：1.轉(zhuǎn)變思維—房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型期的“工作匯報(bào)” 1.1.互動(dòng)與點(diǎn)評(píng)：一份季度《工作匯報(bào)》 1.2.思維轉(zhuǎn)變：黃金時(shí)代&黑鐵時(shí)代工作匯報(bào)的本質(zhì)區(qū)別 1.3.高質(zhì)量工作匯報(bào)四維模型：經(jīng)營(yíng)+價(jià)值..

課程名稱：基于DISC的新生代員工”心”管理
主講老師：張懷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、管理困惑--為什么當(dāng)下員工難管? 古代案例:小和尚下山 當(dāng)今案例:到處挑事的新員工 探討:如今的員工怎么啦? 案例:富士康13跳是否可以單純用萬人自殺率解釋? 當(dāng)今員工:誰知道我的心? 正能量與負(fù)能量 積極心理學(xué)與企業(yè)..

課程名稱：新時(shí)代共青團(tuán)活動(dòng)的策劃與創(chuàng)新
主講老師：劉衛(wèi)兵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：序：新時(shí)代如何提升共青團(tuán)組織活動(dòng)的吸引力 一、共青團(tuán)品牌活動(dòng)的歷史軌跡 1.五十年代一聲喊 2.六十年代憶苦飯 3.七十年代大批判 4.八十年代..

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