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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
| 課程名稱：你離金牌客服有多遠(yuǎn)? —電商客服課程之經(jīng)典應(yīng)答技巧 | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講：經(jīng)典介紹技巧 聚焦問題 一、設(shè)問：與傳統(tǒng)銷售相比，介紹寶貝有什么不同?難點(diǎn)在哪里? 1、小組討論、分享 2、點(diǎn)評(píng)問題，并歸類 激活舊知、論證新知、應(yīng)用新知 二、特點(diǎn)渲染 1、案例引入：茵曼女裝、阿芙精油的介紹技巧 .. | |
| 課程名稱：“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議 | |
| 主講老師：薛磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程 全面建設(shè)小康社會(huì) 1、決勝全面建成小康社會(huì)取得決定性成就 2、我國發(fā)展環(huán)境面臨深刻復(fù)雜變化 3、到2035年基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化遠(yuǎn)景目標(biāo) 二、“十四五”時(shí)期經(jīng).. | |
| 課程名稱：醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧課程大綱 | |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：內(nèi) 容 大 綱 第一部分 知禮懂禮 1、為何要重視醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧 2、醫(yī)護(hù)人員與患者心態(tài)剖析 3、醫(yī)護(hù)禮儀之本：從尊重患者開始 第一部分 塑造醫(yī)護(hù)人員 專業(yè)形象 1、形象禮儀的重要性 2、面容、發(fā)飾、著.. | |
| 課程名稱：先發(fā)制人——控標(biāo)的奧秘與步驟 | |
| 主講老師：俞丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講：招投標(biāo)全新認(rèn)知 一、分析招投標(biāo)三大認(rèn)知 1. 標(biāo)書是本 思考：關(guān)系重要，還是投標(biāo)文件重要？ 2. 分?jǐn)?shù)是命（決定中標(biāo)的關(guān)鍵） 3. 內(nèi)功是金 討論：在規(guī)則至上的時(shí)代，如何中標(biāo) 二、五步中標(biāo)的致勝法則 法則一：尋標(biāo).. | |
| 課程名稱：奪寶奇兵 | |
| 主講老師：蔣華軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：（一）管理就是溝通 1、溝通對(duì)于組織管理的重要意義。“溝通漏斗”原理。 2、什么是組織中的有效溝通？ 3、有效溝通策略：溝通渠道與溝通媒介。視頻案例分析：愛情公寓。 4、有效溝通的四大挑戰(zhàn)：信息過量、情緒.. | |
| 課程名稱：點(diǎn)燃課堂：互動(dòng)式授課 | |
| 主講老師：邢立爽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講：點(diǎn)燃課堂先從信念開始 一、內(nèi)訓(xùn)師三大絕技 1. 精準(zhǔn)的目標(biāo) 2. 生動(dòng)的設(shè)計(jì) 3. 出彩的演繹 實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)展示PK點(diǎn)評(píng) 設(shè)計(jì)復(fù)盤：讓聽眾積極配合，輕松點(diǎn)燃課堂的秘訣一 二、綜藝大師經(jīng)典語錄對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的啟發(fā) 三、.. | |
| 課程名稱：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌定位與推廣 | |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講 品牌規(guī)劃與傳播體系搭建 一、商業(yè)生態(tài)模式改變 1、從客戶到用戶 2、從品牌到口碑 3、從渠道到入口 4、互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用 二、企業(yè)品牌規(guī)劃內(nèi)容 1、產(chǎn)品屬性定位 2、目標(biāo)人群定位 3、品牌價(jià)值追求 4、品牌V.. | |
| 課程名稱：卓越管理直通車 | |
| 主講老師：付鈺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：導(dǎo)入：問好及報(bào)數(shù)游戲：管理無處不在，誰都可能成為管理者以及規(guī)則的重要性 一、重新定義管理 1, 著名的管理學(xué)說 1）德魯克：管理即實(shí)踐，目標(biāo)管理，顧客導(dǎo)向；管理的終極目標(biāo)就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值 2）韋爾奇：6西格瑪—&m.. | |
| 課程名稱：區(qū)塊鏈與能源電力應(yīng)用 | |
| 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：第一章比特幣與區(qū)塊鏈技術(shù) 1.比特幣底層加密算法原理 2.區(qū)塊鏈生成與驗(yàn)證 3.比特幣底層區(qū)塊鏈技術(shù)廣泛應(yīng)用 第二章區(qū)塊鏈技術(shù)詳解 1.區(qū)塊鏈 1.0，可編程貨幣 2.區(qū)塊鏈 2.0，可編程金融 3.區(qū)塊鏈 3.0，可編程.. | |
| 課程名稱：新一代信息技術(shù) | |
| 主講老師：駱飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：課程模塊 課程主題 主要內(nèi)容 模塊一 下一代通信網(wǎng)絡(luò) 1.1 無線網(wǎng)絡(luò)——5G崛起 5G為什么更快？ 5G的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 案例：中國移動(dòng)在京上廣杭的5G測試發(fā)現(xiàn)了哪些問題 .. | |
| 課程名稱：情商能力提升與職場高效溝通 | |
| 主講老師：馬媛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：模塊一、情商能力提升與職場高效溝通之：情商的原則及認(rèn)知 一、我們曾經(jīng)忽略了它：情商的基本概念 1、工作的一步之遙 測試評(píng)估：我的情商如何？ 2、“受歡迎的人”與“討厭的人&rd.. | |
| 課程名稱：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與創(chuàng)新 | |
| 主講老師：周一帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、基于社會(huì)屬性成長的互動(dòng)娛樂帝國 1、新生代人群解讀 A、深度自我的新生代 B、若即若離的社交 C、我為中心的娛樂 2、騰訊的發(fā)展歷程看中國的互聯(lián)網(wǎng) A、騰訊發(fā)展的3個(gè)階段 B、騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu) C、騰訊的娛樂發(fā)展趨.. | |
| 課程名稱：可復(fù)制的演說表達(dá)力 | |
| 主講老師：毛昱茗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一單元 把握演說關(guān)鍵 1.【重新定義表達(dá)】——表達(dá)的本質(zhì)，與你想的不一樣 2.【演說表達(dá)的3種類型5種方式】——了解演說類型，掌握5種方式，區(qū)分演說場景，更好分辨現(xiàn)場。 第二單元.. | |
| 課程名稱：管理者五項(xiàng)技能修煉 | |
| 主講老師：楊克明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一項(xiàng)修煉：目標(biāo)管理——目標(biāo)明確，預(yù)算到位 背好自己的“猴子” 兩書一表 目標(biāo)管理“三步曲” 目標(biāo)制定“五要素” 目標(biāo)制定程序 .. | |
| 課程名稱：OEE-設(shè)備綜合性能效率分析/計(jì)算與改善 | |
| 主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：破冰：什么是OEE? 1.TPM目標(biāo) 2.TPM定義 3.定義說明 4.TPM如何幫助我們? 第一講：關(guān)于TPM 1、當(dāng)前公司的主要關(guān)注點(diǎn) 2、生產(chǎn)活動(dòng)中的16大損失 3、設(shè)備的6大損失 4、TPM6大損失的構(gòu)造 5.. | |
| 課程名稱：支行長事務(wù)管理能力提升 | |
| 主講老師：蔡錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀盤點(diǎn) 二、打造網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的核心競爭力-管理的流程 三、打造網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的核心競爭力-解決問題 四、打造網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的核心競爭力-精細(xì)化管理 五、課程回顧與結(jié)束 .. | |
| 課程名稱：科學(xué)降本增效 ——基于價(jià)值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理 | |
| 主講老師：苑海彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：模塊一 如何管成本-有效的成本管理與控制 1.成本與業(yè)務(wù)決策 2.什么是固定成本，什么是費(fèi)用？ 3.成本的分類 4.本量利分析之盈虧平衡點(diǎn)與決策分析 5.不一樣的利潤表-邊際貢獻(xiàn)利潤表 6.【演練】案例練習(xí)—&.. | |
| 課程名稱：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制實(shí)戰(zhàn) | |
| 主講老師：苑海彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：一、國際最先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系 1.什么是風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)就在你我身邊… 2.對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)控制的態(tài)度 海恩法則 3.風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控意識(shí)調(diào)查-正確的風(fēng)險(xiǎn)觀 4.什么是風(fēng)險(xiǎn)管理 COSO .. | |
| 課程名稱：高效跨部門溝通與協(xié)作 | |
| 主講老師：韓鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通中現(xiàn)狀與認(rèn)知 一、跨部門溝通中常見問題 1. 本部門忙得不可開交，卻不知道其它部門在忙些什么？ 2. 部門之間總是無法正確理解相互最需要支持的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？ 3. 每次合作，總不能及時(shí)獲得所需要的信息 4... | |
| 課程名稱：公文寫作課程大綱 | |
| 主講老師：王宏艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：前導(dǎo) 寫作水平測試（問答形式進(jìn)行） 寫作要旨分析 寫作語言的錘煉途徑與方法 主體 一、公文的元素 1.公文的概念 2.公文的格式化要求 二、常用黨政公文寫作（講練結(jié)合形式）.. | |
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