想當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，這6大忌千萬(wàn)不能犯！

俗話說(shuō)得好，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。企業(yè)發(fā)展如何，主要看領(lǐng)導(dǎo)班子。
但現(xiàn)實(shí)中，很多管理者明明能力不差，卻總是帶不動(dòng)團(tuán)隊(duì)、留不住人才、出不了業(yè)績(jī)。
為什么？
不是他們本事不夠，是因?yàn)椴攘斯芾斫?。那些禁忌看著不起眼，踩進(jìn)坑里卻能夠致命。所以，一流領(lǐng)導(dǎo)，從不觸碰這6大管理雷區(qū)。
一、 絕不當(dāng)眾羞辱
打破的是尊嚴(yán)，損害的是安全感
我見(jiàn)過(guò)一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，因?yàn)閱T工數(shù)據(jù)引用錯(cuò)誤，在周例會(huì)上當(dāng)著所有人面指著他說(shuō)：“大學(xué)是念到狗肚子里去了？這點(diǎn)事都做不好，不知道之前是怎么進(jìn)的公司！扣200績(jī)效。”
會(huì)議室瞬間安靜。那個(gè)員工臉漲得通紅，頭一直低著，會(huì)后直接請(qǐng)了三天假，說(shuō)是身體不舒服，之后也一直不在工作狀態(tài)，其實(shí)是心寒了。
很多管理者覺(jué)得，當(dāng)眾批評(píng)能殺一儆百，公開(kāi)點(diǎn)名能震懾團(tuán)隊(duì)。但他們卻忘了，員工也會(huì)有情緒，會(huì)有物傷其類的感覺(jué)。當(dāng)眾羞辱，不只會(huì)摧毀一個(gè)人的自尊，也摧毀整個(gè)團(tuán)隊(duì)的安全感。
你可以批評(píng)錯(cuò)誤，但不能踐踏人格。
員工做錯(cuò)了方案，你可以私下里單獨(dú)溝通；下屬犯錯(cuò)了，你可以當(dāng)眾只說(shuō)事不說(shuō)人。也可以學(xué)會(huì)三明治溝通法，先肯定成績(jī)，再指出問(wèn)題，最后給改進(jìn)方向。千萬(wàn)不要在公開(kāi)場(chǎng)合指名道姓地奚落。
一流領(lǐng)導(dǎo)，懂得對(duì)事不對(duì)人，更懂得保護(hù)下屬的體面。他們知道：尊重是管理的起點(diǎn)，不是獎(jiǎng)勵(lì)。
二、 絕不朝令夕改
折騰的是團(tuán)隊(duì)，透支的是信任
今天說(shuō)全力推進(jìn)A項(xiàng)目，明天說(shuō)A項(xiàng)目沒(méi)效果，先暫停，主攻B；上午說(shuō)這個(gè)客戶必須拿下，下午說(shuō)這個(gè)客戶先放一放。這種朝令夕改的行為，不僅讓團(tuán)隊(duì)的努力做了白用功，更容易讓員工感到混亂，是最消耗團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的。
領(lǐng)導(dǎo)的猶豫，是團(tuán)隊(duì)最大的內(nèi)耗。員工不是不想執(zhí)行，而是根本不知道該聽(tīng)哪個(gè)指令；團(tuán)隊(duì)不是沒(méi)有戰(zhàn)斗力，而是被反復(fù)拉扯，失去了方向感。
一流領(lǐng)導(dǎo)，做決策前深思熟慮，一旦決定就堅(jiān)定推進(jìn)。他們也會(huì)調(diào)整方向，但會(huì)給出清晰解釋；他們也會(huì)改變策略，但會(huì)帶著團(tuán)隊(duì)一起轉(zhuǎn)型。我認(rèn)識(shí)一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的CEO，去年決定轉(zhuǎn)型做To B業(yè)務(wù)。很多高管反對(duì)，但他調(diào)研了三個(gè)月，開(kāi)了七次閉門(mén)會(huì)，最后拍板。執(zhí)行過(guò)程中，他每周開(kāi)一次戰(zhàn)略同步會(huì)，和團(tuán)隊(duì)一起分析堅(jiān)持這個(gè)方向后成功的可行性，以及戰(zhàn)略細(xì)化調(diào)整。一年后，公司營(yíng)收翻了三倍。
所以，變不是問(wèn)題，亂變才是問(wèn)題；方向可以調(diào)，但不能搖。在需要變時(shí)，決策前必問(wèn)自己：“這個(gè)決定基于什么？如果不做會(huì)怎樣？”，改變方向時(shí)必給團(tuán)隊(duì)一個(gè)合理的解釋+補(bǔ)償方案，做出決策后盡量減少變動(dòng)，事后建立決策日志，每次重大決策都要記錄依據(jù)、過(guò)程和結(jié)果，方便復(fù)盤(pán)時(shí)“對(duì)事不對(duì)人”。
三、 絕不偏聽(tīng)偏信
信的是讒言，丟的是公正
有些領(lǐng)導(dǎo)，特別喜歡聽(tīng)小報(bào)告。誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)不服你，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)在背后說(shuō)你壞話，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)和你對(duì)著干……一聽(tīng)就火冒三丈，立馬找人談話、穿小鞋、調(diào)崗降薪。這一搞，就搞出問(wèn)題了。有不少公司就是因此被攪得烏煙瘴氣，風(fēng)聲鶴唳。
聽(tīng)信讒言的領(lǐng)導(dǎo)，遲早被小人圍攻。一流領(lǐng)導(dǎo)，從不靠所聽(tīng)所聞做判斷，只相信數(shù)據(jù)，相信事實(shí)，相信直接溝通。他們知道愛(ài)打小報(bào)告的人，往往也是愛(ài)背后捅刀的人。
在聽(tīng)到報(bào)告時(shí)，他們更愿意問(wèn)：你為什么覺(jué)得他有問(wèn)題？有沒(méi)有證據(jù)？能不能當(dāng)面和當(dāng)事人對(duì)質(zhì)？而不是直接下結(jié)論，從此不再信任或重用這個(gè)人。平時(shí)也會(huì)定期做團(tuán)隊(duì)健康度診斷，用專業(yè)工具（如蓋洛普Q12）評(píng)估團(tuán)隊(duì)氛圍。
四、 絕不搞小團(tuán)體
壓的是勢(shì)力，埋的是炸彈
有的領(lǐng)導(dǎo)，去哪里都只提拔自己人，親戚、老鄉(xiāng)、以前帶過(guò)的下屬，分配資源時(shí)，自己人總能拿到最好的，其他人再努力也沒(méi)機(jī)會(huì)。在做決策時(shí)，也只搞自己的一言堂。久而久之，團(tuán)隊(duì)必分裂，這種領(lǐng)導(dǎo)，摔跟頭是遲早的事。
有家傳統(tǒng)制造企業(yè)的老板，就是典型這種領(lǐng)導(dǎo)。拉幫結(jié)派，常用小團(tuán)體來(lái)壓人，聽(tīng)不得其他團(tuán)體的意見(jiàn)。結(jié)果，在后續(xù)因?yàn)槭艿绞袌?chǎng)沖擊，公司連續(xù)三年業(yè)績(jī)下滑，核心技術(shù)人員走得一個(gè)不剩。最可怕的是，去年他終于意識(shí)到問(wèn)題，請(qǐng)了個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，結(jié)果人家干了半年就辭職了——因?yàn)槔习暹€是老樣子，普通人根本待不長(zhǎng)。
反觀一流領(lǐng)導(dǎo)，眼里只有做事的人，沒(méi)有自己人，提拔人只看兩條：能不能干活，愿不愿意擔(dān)責(zé)。哪怕是曾經(jīng)吵過(guò)架的，只要方案做得好，照樣給機(jī)會(huì)。搞小圈子看似熱鬧，其實(shí)是給自己挖坑，畢竟真遇到事，能指望的還是那些有本事的人。比如譚旭光，改革濰柴干部體系時(shí)，就打破論資排輩的慣例，主張干部能上能下，把750人精簡(jiǎn)至219人，完全以業(yè)績(jī)和能力為標(biāo)準(zhǔn)。
五、 絕不搶功甩鍋
貪的是面子，丟的是里子
最讓員工寒心的，不是加班，不是壓力大，而是功勞永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的，錯(cuò)誤永遠(yuǎn)是下屬的。
你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的領(lǐng)導(dǎo)？項(xiàng)目成功了，他在匯報(bào)時(shí)說(shuō)：多虧我親自指導(dǎo)、全程把控，我們才能有現(xiàn)在的成果。項(xiàng)目失敗了，他轉(zhuǎn)頭就說(shuō)：執(zhí)行不到位，責(zé)任在一線。
搶功的領(lǐng)導(dǎo)，能搶來(lái)一時(shí)的風(fēng)光，卻輸?shù)袅碎L(zhǎng)久的人心。領(lǐng)導(dǎo)的格局，體現(xiàn)在他如何分配功勞與責(zé)任。
一流領(lǐng)導(dǎo)，就從不搶下屬的功勞，匯報(bào)時(shí)堅(jiān)持三三制，一講團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)，二講跨部門(mén)協(xié)作，三講個(gè)人決策。出問(wèn)題時(shí)牢記三不原則，不推諉，不甩鍋，不逃避。下屬也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力折服，踏踏實(shí)實(shí)地跟著領(lǐng)導(dǎo)干。
六、 絕不把員工當(dāng)耗材
計(jì)較的是小賬，丟的是未來(lái)
“你拿多少錢(qián)，就該干多少活”“別跟我說(shuō)有的沒(méi)的，不行就是不行”，這種話看似實(shí)在，實(shí)則最傷人心。某公司薪資很高，但領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)把KPI掛在嘴邊，加班不給調(diào)休，生病不讓請(qǐng)假，從不體諒員工的困難，結(jié)果核心員工紛紛跳槽。因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器，也不是耗材，不可能用完就丟，光靠利益綁不住，還得有溫度。
一流領(lǐng)導(dǎo)都懂，只用不養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，遲早被人才拋棄。他們會(huì)定期和下屬談職業(yè)發(fā)展，愿意花時(shí)間帶人，愿意給機(jī)會(huì)試錯(cuò)。也會(huì)在員工多日加班之后讓放松放松，在員工生病時(shí)給予慰問(wèn)。
利益能讓人來(lái)上班，但尊重才能讓人想干事。
寫(xiě)在最后：
這6大禁忌，看似是管理行為，實(shí)則是領(lǐng)導(dǎo)人格的體現(xiàn)。
你尊重員工，他們就會(huì)回報(bào)你戰(zhàn)斗力；你守住底線，團(tuán)隊(duì)就會(huì)給你結(jié)果。
守住了，團(tuán)隊(duì)才能擰成一股繩，你才能走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)，你就贏過(guò)了大多數(shù)管理者。