作為管理層，你是否正面臨著這樣的情況：

每天加班加點，廢寢忘食的工作，最后卻沒有得到想要的結(jié)果？
下屬整天無所事事，你忙得暈頭轉(zhuǎn)向，上級和下屬卻還都說你工作沒有效率，整天不知道在忙些什么？

那為什么有些領(lǐng)導看起來每天都有忙不完的事呢？這是因為他們總替下屬養(yǎng)猴子。

猴子？沒錯。管理學有個著名的猴子管理法則。

接下來，我就來和大家聊一聊猴子管理法則，擺脫整日瞎忙卻沒有正向結(jié)果的惡性循環(huán)。

一、“猴子理論”是什么？

它是由比爾翁肯 (Bill Oncken)所發(fā)明的一個有趣的理論——背上的猴子。他所謂的“猴子”，是指“下一個動作”，意指管理者和下屬在處理問題時所持有的態(tài)度。通俗來說，就是原本該由下屬員工自行完成的工作，但下屬為了逃避責任，將問題拋給了領(lǐng)導。

如果每個員工都把工作中遇到的困難交給領(lǐng)導，那么領(lǐng)導自己的時間就會變得不夠用，工作效率自然就會大大下降。

猴子理論的目的在于幫助管理者確定由適當人選在適當?shù)臅r間，用正確的方法做正確的事。身為管理者要讓員工自己去撫養(yǎng)自己的“猴子”，你也有足夠的時間去做規(guī)劃、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等重要工作。

作為團隊的領(lǐng)導，如果你的下屬在工作上遇到了問題，來向你尋求幫助，但你自己手頭上也有工作要忙。這個時候，你會怎么選擇呢？是節(jié)省時間直接接過下屬的工作幫助他收尾還是多花點時間讓下屬自己思考解決問題的方法呢？

其實我們每個人都可以把在工作上遇到的問題想象成一只猴子。下屬在把問題拋給你的時候，原本在下屬肩上的猴子，就已經(jīng)擺好了起跳姿勢，隨時準備跳到你的身上了。這個時候，只要你應下了下屬的請求，這只猴子的主人就徹底從你的下屬變成了你。

職場上，每個人的身上都一定會有一只猴子。但是，作為管理者，如果你總是無條件幫助下屬去照看猴子，那就意味著你需要花費更多的時間和精力來照顧自己肩上的那只猴子。兩只猴子，你還能勉強應付，那如果肩上的猴子越來越多，每個下屬都來找你幫忙，這個時候，你還照看得過來嗎？最后的結(jié)果只有可能是你感到身心俱疲，并且你自己身上的猴子也沒有辦法好好照看。在上級和下屬眼中就是你的工作效率太低但卻一直不停歇的在忙碌。

猴子理論的目的則在于幫助管理者提高效率，擺脫繁忙，用正確的方法，做正確的事情。

二、如何拒絕不請自來的“猴子”？

不想讓自己肩上站滿猴子，可以采用下面5個法則：

法則1：責任法則——每個猴子都有主人

領(lǐng)導者在對員工布置了某些工作任務之后，就要安排好每一位員工負責每一個具體的部分，這個過程一定要安排到位，確保當出現(xiàn)問題的時候，能找到相應的負責人。

總之，不能出現(xiàn)無人喂養(yǎng)的猴子，這樣不僅能夠培養(yǎng)員工的責任感，同時也能提高他們的積極主動性。

法則2：鎖定法則——各自照看好自己的猴子

作為企業(yè)的管理者，一定要確保每一個人都知道自己該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們。讓下屬明白不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧，這里的別人可能是上司、下屬、別的部門的同事等；身為管理者上要對領(lǐng)導負責，下要帶領(lǐng)部門員工完成公司交給的各項任務。

誰的猴子歸誰養(yǎng)，責任人要鎖定，不能讓猴子跳到別人的肩膀上。

當然，管理者要先把自己的工作做好了，團隊才會朝著原本的軌跡走下去，這是你的本職工作。

法則3：檢查法則——關(guān)注猴子的健康

布置了工作后，就要定期進行工作檢查，不能置之不理。這樣不僅可以對工作進程和正確性進行監(jiān)督，還能發(fā)現(xiàn)問題，及時采取行動來避免更嚴重的問題發(fā)生。

法則4：回歸法則——把猴子扔回給下屬

如果下屬跑過來向你拋出了求救信號，你可以這樣對下屬說：“這個問題，你可以先和小劉探討一下，他之前主要負責這個方面，討論好之后，你再給我兩個方案，我來看看哪個會更好。”

下屬在向你進行求救時，一定要明確這個猴子是誰的責任，這樣下屬才會更加明確自己的工作內(nèi)容，并做好準備。

否則，猴子就消無聲息地跑到你的肩膀上來，要是事情辦砸了，下屬會理直氣壯地說，這是你說的，我是按照你說的做的。

法則5：培訓法則——授人以魚不如授人以漁

培訓下屬其實也是幫助管理者卸下身上的“猴子”。如果這個“猴子”沒有管理好，那么就會出來搗亂，下屬自然還會來找你。
因此，對下屬的培養(yǎng)和團隊建設是管理者工作的重點。在告知下屬各自的職責和團隊的使命的同時，更需要對下屬的能力、工作經(jīng)驗等方面有一個全面的了解，從而判斷如何揚長避短，對下屬的職業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)方向形成一個大致的規(guī)劃。這項工作做好了，管理工作也就會相對輕松了。

寫在最后：

作為管理者，一定要避免自己身上背負太多的“猴子”，導致工作惡性循環(huán)。

決不能出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”，也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”；并且作為上司不僅應明確讓下屬知道他應該照看好哪些“猴子”，更需要訓練下屬如何照看好他們的“猴子”。

總之，要學會利用猴子理論，明確責任，擺脫忙碌，高效工作，做時間的主人。