What:通過(guò)賦能激發(fā)團(tuán)隊(duì)人員潛力
Who: 我和項(xiàng)目土建組長(zhǎng)汪永祥
When:2023年2月
Where:都薈花園項(xiàng)目辦公室
Why:為配合營(yíng)銷(xiāo)工作，項(xiàng)目實(shí)景展示區(qū)需要加快呈現(xiàn)；
How：2023年2月份開(kāi)年剛上班，為配合都薈花園項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)工作，公司提出要求項(xiàng)目工程部于2023年3月10日完成實(shí)景展示區(qū)的實(shí)施工作。接到工作任務(wù)之后，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部進(jìn)行了討論，因?yàn)樵摴ぷ鲿r(shí)間較為緊迫且對(duì)個(gè)人的綜合管理協(xié)調(diào)能力要求也比較高，對(duì)負(fù)責(zé)該工作的員工要求也比較高。計(jì)劃確定后，我單獨(dú)找項(xiàng)目土建組長(zhǎng)汪永祥進(jìn)行了溝通，首先肯定了他去年一年的進(jìn)步，然后聽(tīng)他說(shuō)一下對(duì)展示區(qū)的想法和對(duì)一下工作安排的思路，同時(shí)在談話(huà)中他也提到在馬鞍山他也參與過(guò)實(shí)景展示區(qū)的管理工作。此刻我通過(guò)激勵(lì)和贊揚(yáng)了強(qiáng)化汪永祥的信心，首先他是我們項(xiàng)目偉星工齡最長(zhǎng)的員工，對(duì)公司相關(guān)做法比較熟悉，其次他也參與過(guò)項(xiàng)目展示區(qū)管理工作，有了一定的經(jīng)驗(yàn)，最后我認(rèn)為項(xiàng)目的實(shí)景展示區(qū)的工作他非常適合，也肯定能干好。通過(guò)談話(huà)之后，他自己也很想試一試，然后我們一起討論了一下該項(xiàng)工作中的重難點(diǎn)，針對(duì)重難點(diǎn)也提出了一些解決辦法后，他自己覺(jué)得應(yīng)該可以嘗試一下。
后面在展示區(qū)的工作開(kāi)展中，汪永祥能積極到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，對(duì)相關(guān)的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃也基本能落實(shí)到位，在過(guò)程中遇到問(wèn)題他也能還好的與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起想解決辦法，最終項(xiàng)目實(shí)景展示區(qū)在以汪永祥為主的管理下，基本完成了項(xiàng)目實(shí)景展示區(qū)任務(wù)。
通過(guò)這次的展示區(qū)管理工作，汪永祥本人自信心和協(xié)調(diào)能力均得到了提高，管理思路也逐漸清
晰，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)也起到了示范帶頭作用。同時(shí)，也讓我自己體會(huì)到，要學(xué)會(huì)賦能的重要性，這樣不僅能提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，為后期團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)參與此次“領(lǐng)航計(jì)劃”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在著重提升個(gè)人非職權(quán)影響力的同時(shí)，加強(qiáng)在工作過(guò)程中管理工具的運(yùn)用。本周重點(diǎn)嘗試做好團(tuán)隊(duì)賦能的運(yùn)用（what）。本次案例應(yīng)用的場(chǎng)景是5月22日中午（when）于玖峯里項(xiàng)目部（where），與員工一對(duì)一座談，對(duì)項(xiàng)目部員工魯唯超（who）進(jìn)行交流并對(duì)其進(jìn)行團(tuán)隊(duì)賦能的案例應(yīng)用。目的在于提高魯唯超的執(zhí)行力，釋放他在工作上的潛能（why）。并通過(guò)接下來(lái)逐個(gè)成員的交流，賦能提升進(jìn)而逐步提升團(tuán)隊(duì)配合，讓成員共同成就，提升團(tuán)隊(duì)自主決定，讓團(tuán)隊(duì)主動(dòng)跑起來(lái)（how）。
在談話(huà)前，我對(duì)此談話(huà)進(jìn)行了規(guī)劃，在內(nèi)心里關(guān)于談話(huà)定了個(gè)原則和方向。首先，調(diào)整自己的心態(tài)，決定在此次談話(huà)重點(diǎn)是做好一個(gè)傾聽(tīng)者，更多傾聽(tīng)他的工作感受和意見(jiàn)建議。其次，對(duì)他近期的工作加以肯定，重點(diǎn)將他最近他工作上做的比較好的點(diǎn)進(jìn)行了羅列。再者，在他說(shuō)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)他說(shuō)出心里更真實(shí)的感受和工作中遇到的困惑，從而有針對(duì)性的做好支持；從更加認(rèn)同的角度去思考他遇到的問(wèn)題。在傾聽(tīng)之后結(jié)合目前項(xiàng)目的目標(biāo)，和總體的給出建議。
玖峯里項(xiàng)目三開(kāi)、四開(kāi)樓棟受項(xiàng)目關(guān)聯(lián)樓棟封頂限制，需關(guān)聯(lián)樓棟封頂后才可以推售三開(kāi)、四開(kāi)的住宅。因此項(xiàng)目關(guān)鍵任務(wù)時(shí)推動(dòng)關(guān)聯(lián)樓棟的封頂施工任務(wù)。加之，項(xiàng)目實(shí)景展示區(qū)和新售樓部的開(kāi)建，項(xiàng)目今年任務(wù)比較重，分配給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)也較重?；诖?，在談話(huà)期間，我首先了解他最近的工作感受，得到他工作多但收獲也多的總體評(píng)價(jià)。在這時(shí)，我進(jìn)一步的去肯定他最近的付出和工作成果，關(guān)于關(guān)鍵樓棟的管控所付出的努力，每次協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)非正常時(shí)段的驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)材料驗(yàn)收、PC生產(chǎn)供貨環(huán)節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn)、每日跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工人數(shù)量和工序安排，于此同時(shí)還做了很多實(shí)景展示區(qū)單位定標(biāo)跟進(jìn)、圖紙材料等的跟蹤封樣等等。隨著聊天的逐步推進(jìn)，他漸漸的敞開(kāi)心扉，說(shuō)出了現(xiàn)在工作上的一些困惑。困惑的地方在于現(xiàn)場(chǎng)遇到一些事情想解決但又怕犯錯(cuò)不敢決定如何去做，覺(jué)得也不能什么事情都和我去匯報(bào)；但是事情不解決，又怕事情一直放著影響節(jié)點(diǎn)的推進(jìn)，也怕我過(guò)兩天會(huì)問(wèn)起來(lái)事情的進(jìn)展怎么樣。了解到這個(gè)情況后，我首先肯定了他入職以來(lái)的能力，無(wú)論從為人處世和技術(shù)水平的積累上來(lái)說(shuō)，他都已經(jīng)進(jìn)步了很多，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的很多問(wèn)題他都具備了解決的能力，只是缺乏信心，通過(guò)入職半年多以來(lái)的觀察，我知道他是個(gè)做事很謹(jǐn)慎但做事是比較靠譜的人，所以我鼓勵(lì)他大膽的去做，我會(huì)支持他，遇到的問(wèn)題我也會(huì)和他一起承擔(dān)，不要怕犯錯(cuò)。如果是實(shí)在拿不準(zhǔn)的而又很緊急的，可以先擬定一個(gè)方案，然后和我確認(rèn)一下有無(wú)更優(yōu)解，這樣幾次之后就可以更加有經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人能力的提升是在一次次錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升華到質(zhì)變的。錯(cuò)誤不可怕，可怕的是面對(duì)錯(cuò)誤的心態(tài)。我會(huì)授權(quán)他進(jìn)行這些日常管理的權(quán)限并進(jìn)一步支持他， 讓他放開(kāi)手腳、更加自信的工作。
交談后，通過(guò)這兩天的觀察，我發(fā)現(xiàn)他的工作確實(shí)自信了，工作的效率也提升了。新售樓部的工作面準(zhǔn)備，他能按照要求聯(lián)系幕墻單位進(jìn)場(chǎng)查看工作面的準(zhǔn)備情況，在這基礎(chǔ)上他能主動(dòng)的給幕墻單位下發(fā)進(jìn)場(chǎng)通知書(shū)、組織與總包單位進(jìn)行交底和問(wèn)題反饋。這只是我嘗試做好賦能的第一步，結(jié)果讓我收獲很多，也有信心在提升非職權(quán)影響力的同時(shí)走好后面的為團(tuán)隊(duì)賦能的更多步。