高明領(lǐng)導(dǎo)的第一句口訣：“我不知道”
        糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者，總把“我知道”這三個字掛在嘴上，這樣的話，團隊能力往往很弱；而高明的領(lǐng)導(dǎo)者

        為什么？因為前者讓下屬不思考，并產(chǎn)生依賴思想。后者則使下屬主動思考并解決問題，同時獲得參與感，就像宜家效應(yīng)，讓客戶參與其中。
        所以，遇到問題時，領(lǐng)導(dǎo)即使知道，也要說：這個問題我還沒想好，讓我先聽你的想法。這樣既可以引導(dǎo)下屬思考，也讓自己兼聽則明。
        要是碰到下屬也總說“我不知道”，你就可以說：“你總說不知道，那我要你干啥？但我知道辦好一件事，就是你把這件事辦好了，我要感謝你；你要是辦不好，還總來問我怎么辦，那我就要考慮把你給辦了。”
        總之，領(lǐng)導(dǎo)要把“我不知道”掛在嘴上，要不然你就是剝奪下屬思考的權(quán)利，等于“盜取”下屬成長的機會，也讓下屬缺乏參與感和成就感。
        當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)真不知道時，那更應(yīng)該說“我不知道”，正所謂“知之為知之，不知為不知，是知也”。
        比如，你不懂財務(wù)，而有人來問你一個財務(wù)問題，你就應(yīng)該說：“我不知道，你去找財務(wù)”。
        這樣既能有效解決問題，也彰顯領(lǐng)導(dǎo)的坦誠。自卑的領(lǐng)導(dǎo)往往把不知道也說成知道。 

        高明領(lǐng)導(dǎo)的第二句口訣：你怎么看
        當(dāng)下屬問領(lǐng)導(dǎo)怎么辦，千萬別說“你看著辦”。
        你看著辦？辦錯了誰負責(zé)？
        員工會理直氣壯地說，你讓我看著辦的。那應(yīng)該怎么說呢？
        正確的回答是，“你怎么看”。
        這是狄仁杰的專用臺詞：元芳，你怎么看？元芳就每每說：大人此事必有蹊蹺。
        “你怎么看”，不僅讓你獲取更多信息，了解下屬的想法，還創(chuàng)造了下屬的參與感，從而打造一支厲害的團隊。
        比如，劉備常問：“孔明，你有何良策？”結(jié)果諸葛亮“運籌帷幄，決勝千里”，直至“鞠躬盡瘁，死而后已”。而蜀國后期諸葛亮沒說“你怎么看”，總說“依計行事”，還給錦囊，結(jié)果呢？諸葛亮英年早世，蜀國后繼無人，并很快走向了滅亡。而司馬懿常問兒子：“如果你是諸葛亮，你會怎么做”，結(jié)果司馬家族人才輩出，最終建立了晉朝。
        總之，高明的領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬多思考，讓答案從下屬的腦里和嘴里迸出來。那些自私的領(lǐng)導(dǎo)，及自以為是的領(lǐng)導(dǎo)，往往喜歡直接給答案，還讓別人照他的來做。