一、公司企業(yè)文化的概念
        廣義上說(shuō)，文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō)，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)文化理論的提出
       80年代初，美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問(wèn)艾倫·肯尼迪在長(zhǎng)期的企業(yè)管理研究中積累了豐富的資料。他們?cè)?個(gè)月的時(shí)間里，集中對(duì)80家企業(yè)進(jìn)行了詳盡的調(diào)查，寫成了《企業(yè)文化--企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》一書。該書在1981年7月出版后，就成為最暢銷的管理學(xué)著作。后又被評(píng)為本世紀(jì)80年代最有影響的10本管理學(xué)專著之一，成為論述企業(yè)文化的經(jīng)典之作。它用豐富的例證指出：杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范;并有各種各樣用來(lái)宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。正是企業(yè)文化--這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素，導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免，小至員工們的行為舉止、衣著愛(ài)好、生活習(xí)慣。在兩個(gè)其他條件都相差無(wú)幾的企業(yè)中，由于其文化的強(qiáng)弱，對(duì)企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。
       這正如蘇珊所作的比喻一樣，它就像一條在水里游的魚(yú)，當(dāng)它在水里游的時(shí)候，你問(wèn)它“你在水里游是什么感覺(jué)?”，它會(huì)什么也回答不了;當(dāng)它在沙灘上被清洗時(shí)，這條魚(yú)可能很容易認(rèn)識(shí)到其中的差異，但仍然不能描述，它只是最迫切期望回到水中。“我們只有離開(kāi)自己的文化而面對(duì)另一種文化時(shí)才開(kāi)始真正認(rèn)識(shí)它”。下面這兩個(gè)例子可以幫助你認(rèn)識(shí)文化。
       例子一：當(dāng)你在遠(yuǎn)郊的公路上高速行駛時(shí)，突然碰到前面一個(gè)十字路口的紅燈，而周圍沒(méi)有人，此時(shí)你會(huì)怎么辦?一般有三種情況：有的人會(huì)毫不猶豫停下來(lái)地等候紅燈，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為應(yīng)該遵守法規(guī)，而不能因?yàn)闆](méi)有人而去違反法規(guī);有的人則會(huì)先停下來(lái)，但在紅燈還沒(méi)有轉(zhuǎn)成綠燈時(shí)他就會(huì)不耐煩地闖紅燈;有的人則會(huì)毫不停留地闖紅燈，因?yàn)樗麄儾辉笧樽袷匾?guī)則而遵守規(guī)則。
       例子二：當(dāng)一個(gè)男士和一個(gè)女士在一個(gè)旋轉(zhuǎn)門前，應(yīng)該是男士先走呢還是女士先走?如果遵守男士應(yīng)該承擔(dān)繁重的勞動(dòng)習(xí)俗，那男士應(yīng)先走，將笨重的門推向前，以便女士可以毫不費(fèi)力的出去;如果按照女士?jī)?yōu)先的禮節(jié)，有紳士風(fēng)度的男士理應(yīng)讓女士先走。
       二、如何培養(yǎng)員工企業(yè)文化：宣講企業(yè)文化知識(shí)需注意的細(xì)節(jié)
       1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn)，讓大家在第一時(shí)間就對(duì)公司的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并樹(shù)立一種必須在行動(dòng)、思想上與公司保持一致的意識(shí)。此項(xiàng)工作必須由一個(gè)比較了解公司發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓的資深員工來(lái)完成，包括公司的發(fā)展歷程、公司文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。
       2、很多大中型公司的員工上班了兩三年還不知道公司的高層管理人員的模樣，更無(wú)從了解公司高層對(duì)員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)公司的第一天就與公司高層領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，會(huì)讓新進(jìn)者對(duì)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感，在第一時(shí)間樹(shù)立一種為公司服務(wù)的意識(shí)。
       3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本，最好有一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊(cè)等，讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
       4、為每一個(gè)新進(jìn)的員工指定一個(gè)合適的入職指導(dǎo)人，加強(qiáng)對(duì)新員工入職的指導(dǎo)。
       5、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流，如部分員工的座談會(huì)，問(wèn)卷調(diào)查等，了解員工在融入企業(yè)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與教育。
       三、如何培養(yǎng)員工企業(yè)文化：培訓(xùn)的主要內(nèi)容
       1、公司如何對(duì)待員工的主要思想與配套措施，如公司如何對(duì)待員工，有哪些福利措施，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個(gè)人在公司的發(fā)展前景等。
       2、突出公司的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀。
       3、發(fā)生在企業(yè)的有名的故事與案例，讓大家在一種身臨其境的過(guò)程中學(xué)習(xí)公司的文化。
       4、文化對(duì)公司發(fā)展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性。
       5、公司員工的行為準(zhǔn)則。