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2021年領(lǐng)導(dǎo)力提升班第二期-實踐作業(yè)匯總3
時間：2021-07-28
關(guān)于《領(lǐng)導(dǎo)力提升班第二期》實踐作業(yè)打卡
時間：2021年7月15日
主題：偉星城示范區(qū)開放準(zhǔn)備工作
實踐：1、聯(lián)合策劃、工程、設(shè)計、景觀等部門對售樓部展示的內(nèi)容進行整體排查，積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題，規(guī)范要求做到位，項目組內(nèi)部將問題先解決好。
2、邀請公司各部門領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場驗收，施工單位等也約到現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各個部門的完成示范區(qū)。現(xiàn)場對于領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進行整改的優(yōu)化，確保示范區(qū)以最完美的形象面對客戶。
3、晚上項目組內(nèi)部開會總結(jié)，這次示范區(qū)交付有什么不足？有什么經(jīng)驗可以分享？有什么優(yōu)點以后可以借鑒？并且每周項目組各個部門在一起對展示區(qū)進行巡視保鮮。
4、和策劃一起準(zhǔn)備好開放當(dāng)天活動，并對銷售進行培訓(xùn)。接待好每一組客戶。大家一起把示范區(qū)開放干好。
關(guān)于《領(lǐng)導(dǎo)力提升班第二期》實踐作業(yè)打卡
時間：2021年7月15日
主題：如何帶人
實踐：做銷售最重要的是，房子賣出去，錢收回來，房子賣出去的同時，如何將所有款項收回尤為重要?，F(xiàn)在印江瀾項目合作的有工行、交行、徽行、民生、建行、中行、農(nóng)行七個銀行，七個銀行必須要有得力的助手分開去追款效率才會高。
首先1、我會找到項目中做的好的同事，按照每個人的性格、做事風(fēng)格等進行銀行的分配，并讓他們可以跟銀行經(jīng)理更好的配合。
2、去銀行的時候提前跟銀行經(jīng)理預(yù)約，在銀行經(jīng)理相對空閑的時候過去，并帶一些水果、奶茶、小禮品等，不要空手過去。
3、仔細(xì)的跟銀行經(jīng)理核對客戶資料的同時，要注意自己的語氣和態(tài)度，讓整個過程是非常輕松融洽的。
4、核對完資料后把資料不齊的、客戶有問題的要帶回售樓部，跟經(jīng)手的置業(yè)顧問對接好，并給予解決方案。
5、結(jié)束的時候一定要給銀行經(jīng)理的資料整理好，留下好的印象，為下次核對資料做準(zhǔn)備。
關(guān)于《領(lǐng)導(dǎo)力提升班第二期》實踐作業(yè)打卡
時間：2021年7月15日
主題：部屬培育
實踐：怎樣預(yù)控客戶投訴升級，就該話題與區(qū)域的負(fù)責(zé)人溝通，首先認(rèn)真聽他講了自己的想法和意見。在此期間回想起老師講到的教練式帶人的基本技能：第一聽，第二問。隨后問他你知道剛才講到的好的方面是什么？不足的方面是什么？還有哪些沒考慮到的或哪些細(xì)節(jié)考慮不夠？今后應(yīng)該怎樣做更好？
通過針對性的問他，一下子打開了他的思路，考慮問題的思路明顯的不同，他把開始講到的大體方面，一一補充了關(guān)鍵步驟及細(xì)節(jié)。因此充分體會到：提問題比教別人怎么做更有益，能更好的獲取信息，增加思考，啟發(fā)引導(dǎo)，提高士氣，強化責(zé)任感。
