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企業(yè)文化中的五個層次文化管理培訓

時間：2014-03-27

在任何一家企業(yè)都有著自己的文化，它是企業(yè)的一種特定的企業(yè)行為，更是企業(yè)的一種價值觀，企業(yè)打造企業(yè)文化的主要目的就是通過協(xié)調企業(yè)經營過程中，個體與群體以及群體與社會的關系，使企業(yè)在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象，從而推動企業(yè)不斷發(fā)展和進步。單純企業(yè)外部形象設計是企業(yè)文化建設中的一部分，如統(tǒng)一的企業(yè)服裝、口號、外部裝飾等只算是形式上的企業(yè)文化，真正的企業(yè)文化應該是企業(yè)全體員工所共同認同并且自覺遵循的特有的觀念和行為。其實在企業(yè)文化中包含了五大層次，就這個問題很多企業(yè)都開展了企業(yè)文化管理培訓，一起來看看。

企業(yè)文化是具有層次性的，依次可以分為：觀念文化、理念文化、素質文化、認同文化、參與文化。

一、觀念文化
指的是企業(yè)的性質特征文化，通俗講就是能使社會公眾（包括企業(yè)內部員工）明白企業(yè)是做什么的，包括較為顯著的企業(yè)標志、企業(yè)名稱、企業(yè)產品名稱、企業(yè)外部形象等；比如超級市場因其特有的名稱和外部指示，公眾立刻就能明白其是實行顧客“自我服務”方式的零售自選商店，企業(yè)觀念文化的直接效應就在于此。

二、理念文化
指的是單個企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)的行為特征文化，一般包括該企業(yè)特有的經營方式、管理模式以及運行機制等，理念文化要比觀念文化更深入一層，但兩者同為較低層次的企業(yè)文化范疇，因為一個成熟企業(yè)，無論其是否認識到，觀念文化和理念文化都是其正常運行不可少的部分，有許多特征甚至在企業(yè)成立之初已經具備。

三、素質文化
這里強調的是企業(yè)中的規(guī)范和體現(xiàn)企業(yè)內部員工的知識水平、職業(yè)水平、工作技能、日常行為等人的素質特征。

四、認同文化
這里說的是反映企業(yè)內部個體與群體的關系特征，具體而言，是指企業(yè)內部個體員工對自己所屬群體乃至對整個企業(yè)的依賴、信任和熱愛程度。

五、參與文化
這是企業(yè)文化中的最高層次，它包含兩個方面的含義：一是指員工參與企業(yè)管理決策的程度和特征；二是指企業(yè)參與社會事務的程度和特征。

在企業(yè)中，打造企業(yè)文化的時候，核心重點就是打造素質文化、認同文化以及參與文化，因為這是屬于較高層次的企業(yè)文化部分，同時也是現(xiàn)階段企業(yè)文化重點建設的方面。因此，在企業(yè)開展企業(yè)文化管理培訓的時候，一定要重點看看這五個企業(yè)文化層次的培訓，可見打造這五個層次的企業(yè)文化并不是一件簡單的事。

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