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企業(yè)訓(xùn)前案例整理23
時(shí)間:2021-12-10
案例
存在問(wèn)題:
隨著時(shí)代發(fā)展,信息化也緊跟著發(fā)展。
公司會(huì)計(jì)信息化也隨之發(fā)展起來(lái),從EAP系統(tǒng)的使用開(kāi)始,EAP銷(xiāo)售臺(tái)賬的使用在到按揭軟件系統(tǒng)的啟用,從智能POS機(jī)的使用在到憑證的自動(dòng)生成及浪潮付款。
使用過(guò)程中也產(chǎn)生一些新問(wèn)題,主要是信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和信息數(shù)據(jù)的來(lái)源問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題也展開(kāi)了一系列的改進(jìn)和措施。
改進(jìn)措施:
1.為了盡快使用線上的銷(xiāo)售臺(tái)賬,保證之后數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,強(qiáng)制暫停線下的開(kāi)票,全部使用線上開(kāi)票工作。
對(duì)于EAP銷(xiāo)售臺(tái)賬歷史數(shù)據(jù)遺留的問(wèn)題,存在著姓名,面積,金額,總價(jià)一系列的問(wèn)題,我們財(cái)務(wù)人員每個(gè)分配項(xiàng)目核對(duì)銷(xiāo)售臺(tái)賬,每月每月的核,將每次核對(duì)出來(lái)有問(wèn)題的進(jìn)行整理,反饋給銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行更正。
2.在開(kāi)票過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題,剛開(kāi)始由于新接觸這個(gè)功能,如何操作等問(wèn)題,以及之后遇到的問(wèn)題,逐一的記錄問(wèn)題反饋給研發(fā)部門(mén)。
財(cái)務(wù)部門(mén)與集團(tuán)信息部及EAP系統(tǒng)研發(fā)人員進(jìn)行多次視頻通話(huà)會(huì)議的討論,線下指導(dǎo)培訓(xùn),解決相關(guān)問(wèn)題。
3.對(duì)于EAP開(kāi)票數(shù)據(jù)及按揭軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)多次未錄入的情況,在反饋情況無(wú)作用的情況下,經(jīng)過(guò)自己部門(mén)進(jìn)行多次商榷措施,制定“懲”的措施來(lái)約定相關(guān)人員,并且有技術(shù)人員對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從目前的情況下,已經(jīng)可以保證數(shù)據(jù)入錄的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
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