2015年6月27日，華略學(xué)院蔣小華老師受邀為天津建行和平支行講授名為《高效溝通技巧》的課程。此次課程主要面對(duì)各科室的業(yè)務(wù)骨干，崗位有對(duì)公部門(mén)、人力行政部門(mén)，年齡分布在27至35之間，以80后為主。

       課程主要通過(guò)以下個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的講解：

       1、正確認(rèn)識(shí)溝通

       2、為啥溝而不通

       3、高效溝通的4個(gè)準(zhǔn)則及技巧

       4、職場(chǎng)溝通的策略

       5、高效溝通的應(yīng)用

       整個(gè)課程下來(lái)，課堂氣氛活躍良好，學(xué)員互動(dòng)積極，解決了現(xiàn)有的工作難題，并把課程講授的技巧帶到了課堂以外。溝通是企業(yè)中必不可少的一環(huán)，維系著各部門(mén)、各員工、領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的緊密關(guān)系，職場(chǎng)的溝通對(duì)未來(lái)的工作和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。  

       同時(shí)，蔣老師運(yùn)用了游戲互動(dòng)、提問(wèn)式講解和案例分析的方法讓學(xué)員更清晰易接受了解了課堂內(nèi)容，受到了對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評(píng)，此次培訓(xùn)圓滿(mǎn)成功。