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《企業(yè)管理有效溝通策略與技巧》-嘉善公開(kāi)課培訓(xùn)圓滿成功
    時(shí)間:2013-11-12
培訓(xùn)時(shí)間:2013年11月10日
培訓(xùn)課程:《企業(yè)管理有效溝通策略與技巧》
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn):嘉善
 
 
 
課程大綱:
 
 
 
一、正確認(rèn)識(shí)溝通——溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn)
 
 
二、有效溝通的基礎(chǔ)——說(shuō)對(duì)話、辦對(duì)事
 
 
三、為啥溝通不暢——策略不對(duì),努力白費(fèi)
 
 
四、溝通能力提升

 
(一)從溝通渠道的角度來(lái)提升
 
(二)從編碼的角度來(lái)提升
 
(三)從解碼的角度來(lái)提升
 
 
五、職場(chǎng)溝通策略
 
 
(一)向上溝通要有“膽” ——打通向上的階梯
 
(二)平行溝通要有“肺”——贏得“鄰居”的幫助
 
(三)向下溝通要有“心” ——團(tuán)隊(duì)凝聚力基石
 
 
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