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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課

化訴成金--客戶挽留心法 |
主講老師:劉映吟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一篇章:案例中的客戶投訴分析一、課程導(dǎo)入1.案例分享《從大堂經(jīng)理到支行行長的跨越式發(fā)展》2.銀行一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展分析2.1一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展2.2什么樣的客服人員受客戶喜愛2.3一線員工與.. |
團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)與正向心態(tài)塑造 |
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元 團(tuán)隊(duì)正向心態(tài)修煉技巧——中和世界 積極心態(tài)的修煉技巧 一命二運(yùn)三風(fēng)水…… 貴人在哪里 正能量.. |
一流內(nèi)訓(xùn)師的PPT課件制作與完美演示 |
主講老師:賈蓓   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第1章【快速創(chuàng)建篇】一鍵如飛,輕松制作課件【本章目標(biāo)】傳授創(chuàng)建PPT課件的神奇必殺技!改變內(nèi)訓(xùn)師傳統(tǒng)的一頁頁地復(fù)制粘貼創(chuàng)建PPT課件的錯誤制作方法,讓W(xué)ord文案一步生成PPT課件!1. 【一鍵生成】如何一步將Word文檔生成為.. |
新員工六項(xiàng)職業(yè)技能 |
主講老師:趙陽   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:職場角色認(rèn)知和職業(yè)規(guī)劃一、什么是職場職場是職員工作的場所職場是展現(xiàn)價值的舞臺職場是個人成長的平臺二、什么是職業(yè)基本概念:是個人取得生活來源.. |
經(jīng)雕細(xì)課:經(jīng)驗(yàn)萃取與課程迭代 |
主講老師:王興權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一天 優(yōu)化內(nèi)容線一、優(yōu)化定位 1小時1、學(xué)員對象2、公司期望3、學(xué)員痛點(diǎn)4、培訓(xùn)時長5、教學(xué)方式6、考核方式【成果】課程說明書初稿二、優(yōu)化結(jié)構(gòu) 1小時1、一級目錄2、二級目錄3、三級.. |
職業(yè)化綜合素質(zhì)提升 |
主講老師:劉毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、車間主管的職業(yè)品牌與態(tài)度1、車間主管應(yīng)有的十大心態(tài)2、如何確立工作使命3、我在團(tuán)隊(duì)中的價值4、找到錢以外的動力――人最大的不同在于觀念5、職業(yè)化態(tài)度與管理 6、態(tài)度比技能更重要7、什么是職業(yè)化態(tài)度8、.. |
動心演說 |
主講老師:趙棟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:模塊一:“文”以聽眾為中心奧秘——找到動心演說的金鑰匙模塊二:“人”塑造明星演說家——講臺魅力表達(dá)技巧模塊三:“場&rd.. |
當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)政策與新時代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理 |
主講老師:賈宏波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:1.近期中國的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況2.當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的理解要點(diǎn)3.當(dāng)前中國金融行業(yè)與資本市場運(yùn)行狀況4.當(dāng)前中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策要點(diǎn)5.當(dāng)前中國商業(yè)銀行業(yè)的監(jiān)管思路和監(jiān)管主線6.疫情對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響要點(diǎn)7.十四五規(guī)劃與.. |
新任管理者管理技能提升 |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:管理者的角色與職責(zé)一. 管理者的定位及任務(wù)二. 管理的四大構(gòu)面及工作三. 組織管理的原則 組織的意義與功能 指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一 管理幅度適中 職務(wù)的認(rèn)知四. 中基層管理的角色管理者做為下級的角色.. |
波特五力分析模型運(yùn)用實(shí)務(wù) |
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、什么是五力分析模型1、五力分析模型的前世今生2、五力分析模型的內(nèi)涵二、五力分析模型的作用及運(yùn)用范圍1、有助于企業(yè)制定戰(zhàn)略2、用于競爭戰(zhàn)略的分析3、有利于分析客戶的競爭環(huán)境三、五力分析模型運(yùn)用及實(shí)踐1、.. |
團(tuán)隊(duì)職業(yè)化提升 |
主講老師:馮龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:職業(yè)化的核心有哪些?-認(rèn)知職業(yè)化思考:在你心中什么是職業(yè)化1、 工作價值來源于 個人能力 職業(yè)化程度案例:小李的故事2、職業(yè)化對個人的重要性 處處受人尊重&.. |
全球主要大國崛起歷程深度解析 |
主講老師:文學(xué)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) |
課程簡介:一、當(dāng)代國際體系的緣起與變遷(重點(diǎn)) 二、近代以來全球主要大國的崛起歷程 引言:意大利的文藝復(fù)興 (一)葡萄牙的海上帝國 (二)西班牙的崛起與擴(kuò)張 (三)17 世紀(jì)的荷蘭:海上馬車夫 (四)英國:日不落帝國 .. |
卓越職業(yè)生涯管理提升課程 ---員工生涯輔導(dǎo)必修課 【課程背景】 |
主講老師:劉梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:為什么需要職業(yè)生涯管理1.何謂職業(yè)生涯管理?2.為什么職場人需要職業(yè)生涯管理?3.職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容4.職業(yè)生涯管理的四大技巧行動之前先思考框架搭建要迅速=.. |
創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)課程 |
主講老師:田野   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一步:尋找契機(jī),設(shè)定目標(biāo) 從“我習(xí)慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從&ldquo.. |
激活大腦,升級思維——結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新工具箱 |
主講老師:陳德生   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:認(rèn)識創(chuàng)新——解碼創(chuàng)新的4個底層思維一、惟創(chuàng)新者勝討論:到現(xiàn)在為止,你用了幾部手機(jī)?1. 社會發(fā)展離不開創(chuàng)新2. 我們恰逢創(chuàng)新時代3. 何謂創(chuàng)新?4. 為什么創(chuàng)新?—&m.. |
寶經(jīng)換難©:基于業(yè)務(wù)難題的經(jīng)驗(yàn)萃取 |
主講老師:王興權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一階段:分析問題定方案 2天導(dǎo)入:經(jīng)驗(yàn)萃取與行動學(xué)習(xí) 用時:0.5小時(一)經(jīng)驗(yàn)萃取與行動學(xué)習(xí)1、經(jīng)驗(yàn)萃取的含義2、行動學(xué)習(xí)的含義3、經(jīng)驗(yàn)萃取的價值4、行動學(xué)習(xí)的價值(二)行動學(xué)習(xí)六要素1、問題2.. |
全員職業(yè)素養(yǎng)理念與職業(yè)技能提升 |
主講老師:祁娜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一. 職業(yè)化“理念與精神”構(gòu)建1.組織與個人為什么要職業(yè)化1)哪個企業(yè)更加職業(yè)化?2)沒有職業(yè)化的組織在21世紀(jì)是難以生存、發(fā)展2.什么是職業(yè)化?1)職業(yè)化的定義2)行業(yè)逆境是職業(yè)人思維 .. |
基金從業(yè)一次性通關(guān)取證攻略、考綱分析與命題規(guī)律講解 |
主講老師:趙亦冰   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:考情分析一、考試科目1. 科目一:基金法律法規(guī)、職業(yè)道德與業(yè)務(wù)規(guī)范2. 科目二:證券投資基金基礎(chǔ)知識二、考試形式1. 機(jī)考:題庫制2. 時長:120分鐘3. 題型題量:100道單選(40道組合式單選).. |
案自經(jīng)齊©:經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》 |
主講老師:王興權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):8 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:項(xiàng)目開始(企業(yè)前置)“牛人萃主題” 1、定主題(半天版經(jīng)驗(yàn)主題確定或?qū)W員自學(xué)輔導(dǎo)視頻,遠(yuǎn)程協(xié)助)2、定標(biāo)桿(標(biāo)桿選拔與準(zhǔn)備度評估)3、定氛圍(提供宣傳素材資料與建議) 成果1:萃取主題與人員分工表.. |
九型人格在溝通中的應(yīng)用 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、溝通的關(guān)鍵要素―人這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的,所以理解各種不同類型的人,對我們的實(shí)際生活和工作有非常大的意義。1、團(tuán)隊(duì)中的人2、不同的人會有不同的溝通習(xí)慣3、不同的人會采用不同的溝通方式4、相同的.. |
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