第一章 角色認(rèn)知
1、從員工到管理者
2、管理的概念
3、管理者的角色定位
   承上、啟下、平行
4、管理者的八大誤區(qū)
5、管理者的角色認(rèn)知
   使命管理、不斷創(chuàng)新、勇于擔(dān)責(zé)、知人識(shí)人
6、管理者的組織原則
   工作專(zhuān)業(yè)化原則、命令鏈原則；統(tǒng)一指揮原則；
管理幅度原則
應(yīng)用工具：
A 管理者的資源表
B 管理者的活動(dòng)地圖

第二章 計(jì)劃執(zhí)行
1、目標(biāo)管理
準(zhǔn)確理解目標(biāo)
制訂SMART目標(biāo)
目標(biāo)的分解與下達(dá)
2、計(jì)劃分析
PDCA
擬定計(jì)劃的思路
計(jì)劃分析的步驟和工具
3、堅(jiān)決執(zhí)行
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三個(gè)方面
提升員工執(zhí)行的態(tài)度
應(yīng)用工具：
C 計(jì)劃分析表

第三章 溝通協(xié)調(diào)
1、溝通的三大基本技術(shù)
   傾聽(tīng)、表達(dá)、提問(wèn)
2、對(duì)上溝通的原則與方法
3、對(duì)下溝通的原則與方法
4、平級(jí)溝通的原則與方法
5、個(gè)人影響力塑造：原則、方法與三個(gè)步驟
應(yīng)用工具：
D 管理者的“通分”計(jì)劃表
E 管理者的影響力清單

第四章 員工輔導(dǎo)
1、培養(yǎng)下屬的責(zé)任
2、輔導(dǎo)與管理的區(qū)別
3、事前輔導(dǎo)ASK模型
4、事中輔導(dǎo)的五個(gè)步驟及注意事項(xiàng)
5、事后輔導(dǎo)的“天龍八步”
應(yīng)用工具：
F 輔導(dǎo)計(jì)劃表/輔導(dǎo)評(píng)估表
G 團(tuán)隊(duì)ASK檔案

• 贏在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽(tīng)到不同聲音1. 人類(lèi)知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無(wú)法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類(lèi)進(jìn)化2）人類(lèi)思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說(shuō)-日心說(shuō)-牛頓機(jī)械論-愛(ài)因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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