【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、本課程以美國(guó)PMI的《PMBOK》為基準(zhǔn)，與項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南保持一致，以保證受訓(xùn)者領(lǐng)略現(xiàn)代項(xiàng)目管理的精髓；
2. 本課程立足通信工程環(huán)境，從運(yùn)營(yíng)商及其工程承包商對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)商的要求出發(fā)，將學(xué)員置身于一個(gè)承包工程的模擬環(huán)境中，站在服務(wù)商的角度，去發(fā)現(xiàn)并解決他們自己面對(duì)的各種項(xiàng)目管理問題；
3. 結(jié)合業(yè)內(nèi)良好做法和不良案例，引導(dǎo)學(xué)員理解、掌握通信設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)項(xiàng)目中各種實(shí)用的項(xiàng)目管理理念、程序、工具和方法。

培訓(xùn)階段一： 現(xiàn)代項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

培訓(xùn)目的和授課方法：
    課堂講授為主，對(duì)話討論為輔，使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法及其在通信服務(wù)項(xiàng)目中的應(yīng)用。灌輸新理念，熟悉新流程，為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實(shí)施項(xiàng)目管理，奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)和語(yǔ)言平臺(tái)。

授課時(shí)間：2天或以內(nèi)

階段一課程主要內(nèi)容：
1、項(xiàng)目概念及其特性
2、影響項(xiàng)目成功的因素
3、現(xiàn)代項(xiàng)目管理的概念與特點(diǎn)
4、通信工程設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)中的項(xiàng)目管理
5、項(xiàng)目的生命周期規(guī)律
6、項(xiàng)目的簡(jiǎn)單化過程管理原則
7、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
8、項(xiàng)目多目標(biāo)管理內(nèi)容的相互制約與影響
9、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的決策與組織
10、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的支持系統(tǒng)
11、項(xiàng)目范圍管理的原則與WBS
12、項(xiàng)目管理中的計(jì)劃及其工具
12.1網(wǎng)絡(luò)圖
12.2甘特圖
12.3里程碑計(jì)劃
13、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理
13.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目成本/進(jìn)度的影響？
13.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)用化程序
13.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析的工具
13.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
14、項(xiàng)目經(jīng)理專題
14.1 項(xiàng)目經(jīng)理的角色、權(quán)利和責(zé)任
14.2 項(xiàng)目經(jīng)理的全局思想及其系統(tǒng)管理能力

 

培訓(xùn)階段二：典型案例模擬訓(xùn)練及案例討論

培訓(xùn)目的和授課方法：
    將所有參訓(xùn)學(xué)員編成虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將通信服務(wù)項(xiàng)目的案例融入課程，按項(xiàng)目的實(shí)施步驟，模擬演練項(xiàng)目實(shí)施的全過程。通過一個(gè)個(gè)問題的提出、討論和講師點(diǎn)評(píng)，使參訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)其中的管理問題，掌握真實(shí)通信服務(wù)項(xiàng)目的科學(xué)管理方法，提高服務(wù)商公司和管理者個(gè)人的項(xiàng)目管理能力。

時(shí)間：3天

 階段二課程主要內(nèi)容：
案例研討一
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該從哪里開始自己的管理工作？
項(xiàng)目最初，項(xiàng)目經(jīng)理的管理工作包括哪些具體內(nèi)容？

案例研討二
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的科學(xué)含義
項(xiàng)目計(jì)劃與施工組織計(jì)劃的區(qū)別
如何做一個(gè)可實(shí)施的項(xiàng)目計(jì)劃？

案例研討三
服務(wù)商WBS在項(xiàng)目實(shí)施中的作用
WBS的編制技巧
WBS的分解細(xì)化原則

案例研討四
項(xiàng)目里程碑計(jì)劃的作用
項(xiàng)目里程碑計(jì)劃的不同表達(dá)方法
網(wǎng)絡(luò)圖的編制方法與技巧

案例研討五
項(xiàng)目經(jīng)理的人力資源管理；
安排資源時(shí)，如何準(zhǔn)確界定具體工作和責(zé)任？
PM如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性？
組建團(tuán)隊(duì)的原則

案例研討六
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目控制目標(biāo)的關(guān)系
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析方法和原則
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略？

案例研討七
進(jìn)度計(jì)劃編制及其優(yōu)化八步法
好計(jì)劃的簡(jiǎn)潔標(biāo)準(zhǔn)

案例研討八
項(xiàng)目實(shí)施中，團(tuán)隊(duì)/PM都該做些什么？
項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制法
項(xiàng)目變更的管理控制五原則
工程現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵問題及其分類處置

案例研討九
為什么要識(shí)別和管理利害關(guān)系人？
項(xiàng)目經(jīng)理花在溝通上的時(shí)間應(yīng)該是多少？為什么？
與各種關(guān)鍵利害關(guān)系人的溝通技巧

案例研討十
管理收尾的內(nèi)容
管理收尾的價(jià)值及其管理
埃森哲半夜搶修成功案例的分析和啟示

《業(yè)主工程項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

《房地產(chǎn)工程開發(fā)商項(xiàng)目管理實(shí)踐》

《承包商工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》

《通信工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》 

《企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的項(xiàng)目化管理》

 

• 自主安全管理與杜邦卓越安全管理最佳實(shí)踐

   

  課程背景：各公司在強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，保障生產(chǎn)持續(xù)提速的各項(xiàng)工作中，已經(jīng)形成了比較全面和細(xì)致的管理規(guī)范和操作規(guī)程，但是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中，還存在著大量違章、安全隱患甚至安全事故的發(fā)生，其主要原因，是現(xiàn)場(chǎng)操作安全意識(shí)不強(qiáng)。通過本課程的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化員工自主安全管理的意識(shí)與習(xí)慣，并通過學(xué)習(xí)杜邦卓越的安全管理系統(tǒng)與文化，提升員工的安全管理..

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  人氣：1083  

  

• 面向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的通信設(shè)備組網(wǎng)與維護(hù)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 研發(fā)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐

   

  第一單元 研發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)1.小游戲：項(xiàng)目管理破冰2.認(rèn)識(shí)研發(fā)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項(xiàng)目1)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目3)技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目4)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目案例研討：主要類型研發(fā)項(xiàng)目特征及管控重點(diǎn)3.研發(fā)項(xiàng)目管理框架產(chǎn)..

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• 通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景3.國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例4.流程管理和人員精簡(jiǎn)的關(guān)系？5.流程管理和組織重構(gòu)的關(guān)系？6. “革命/改良”的兩條道路..

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  人氣：2580  

  

• 通信設(shè)備行業(yè)集團(tuán)客戶銷售高級(jí)研討課程

   

  導(dǎo)論：競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握通信設(shè)備行業(yè)營(yíng)銷的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征，做到資源的有的放矢；4、樹立正確認(rèn)識(shí)：為什么需要學(xué)習(xí)OIPC四步法？二、重要概念三、銷售能力四臺(tái)階四、三類..

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• 通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬

   

  課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設(shè)備制造行業(yè)的流程改進(jìn)，因?yàn)樗麄冎?，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設(shè)備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實(shí)執(zhí)行。沒有正式高效流程的企業(yè)，就像沒有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會(huì)，充滿著混亂、沖突和低效率，其管理者更像是消防隊(duì)員，到處救火，窮于應(yīng)付，其產(chǎn)..

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