【培訓對象】


【培訓收益】

 

課程大綱：

第一章  價值優(yōu)勢與行為模式

一、 構建成功的行為模式

1.   陽光行為：挫折=存折

2.   學習行為：學歷≠能力

3.   空懷行為：批評=補品

4.   雙贏行為：利他=利己

5.   責任行為：責任>能力

6.   主動行為：主動=機會

7.   稱職行為：努力≠得力

8.   執(zhí)行行為：做了≠做好

二、 塑造自身價值的優(yōu)勢力

1.   重視貢獻：我能貢獻什么

2.   注重執(zhí)行：用結果說話

3.   現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決

4.   崇尚創(chuàng)意：挑戰(zhàn)傳承、力求創(chuàng)新

5.   用人所長：發(fā)揮每個人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢

三、 管理者角色認知

1.   分析糟糕管理者的八大罪狀

2.   管理者到底該些干什么

3.   管理者作為下屬、上司、同事的三重角色

4.   管理者如何從技術走向管理，從管理走向領導

5.   管理者與領導者的區(qū)別有哪些

四、  管理者的“八榮八恥”

1.   以謙遜恭謹為榮，以自命不凡為恥

2.   以洗耳恭聽為榮、以獨斷專行為恥

3.   以兼容并包為榮，以整齊劃一為恥

4.   以勞逸結合為榮，以埋頭苦干為恥

5.   以豁然開朗為榮，以洗腦說教為恥

6.   以同甘共苦為榮，以不近人情為恥

7.   以深入實質為榮，以裝模做樣為恥

8.   以擁抱責任為榮，以歸罪他人為恥

 

第二章  自我管理：管理自己、領導他人

一、  高效時間管理

1.   為什么管理者總沒有時間而下屬沒工作

2.   究竟如何控制和支配自己的時間

3.   永遠做重要不緊急的

4.   以結果為導向的時間管理策略

5.   管理精力比管理時間更重要

二、  雙贏的人際溝通能力

1.   溝通的重要性

2.   影響組織溝通的因素

3.   團隊常見的溝通障礙

4.   溝通與協(xié)作的五大思維

5.   溝通目標：鼓舞對方達成行動

6.   溝通步驟：編碼、解碼、反饋

7.   如何縱向（上下級）溝通

8.   如何橫向（跨部門平級）溝通

三、  職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展源動力

1.   職業(yè)規(guī)劃基本思維：選擇比努力更重要

2.   從漂泊到航行：興趣、職業(yè)價值觀羅盤

3.   從平庸到卓越：能力核、知識核

4.   從能力到價值：結果導向、領導風格

 

第三章  工作管理：達成從優(yōu)秀到卓越的目標

一、  目標規(guī)劃：讓目標驅動執(zhí)行

1. 正確的目標是創(chuàng)造奇跡的動力

2. 目標執(zhí)行力的五大步驟

3. 三個共同原則

4. SMART原則

5. 目標分解的方法

二、  項目計劃：讓措施強化執(zhí)行

1.   有計劃不忙，有原則不亂

2.   計劃編制的方法：網絡圖、甘特圖

3.   PDCA循環(huán)的應用

4.   假定目標不易執(zhí)行怎么辦

三、  工作管控：讓檢查保證執(zhí)行

1.   人們不做你希望的，只做檢查的

2.   兩會制度：晨會＋夕會

3.   5定原則：定時、定點、定人、定量、定責

4.   有效檢查７大注意事項

5.   復命制：及時復命，讓結果不打折

6.   熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心

 

第四章 人員管理：塑造卓越的領袖魅力

一、  啟導愿景：凝聚團隊的法寶

1.   誰是真正的領導

2.   如何實現(xiàn)“人心齊泰山移”

3.   靠什么凝聚人心：愿景、核心價值觀、戰(zhàn)略目標

4.   什么是愿景，為什么需要愿景

5.   核心價值觀是什么

6.   什么是戰(zhàn)略目標，為什么需要戰(zhàn)略目標

7.   造夢聚人的四步曲

二、  有效激勵：自動自發(fā)的關鍵

1.   激勵關鍵：即時激勵、決不過夜

2.   激勵策略：創(chuàng)造感動、制造危機

3.   迫使進化：沒有緊迫感、就沒有行動

4.   激勵理論與菜譜

三、  充分授權：領導解放的秘訣

1.   管理者為什么總是很忙、很累，下屬卻很空

2.   你會授權嗎？人們?yōu)槭裁床皇跈?/p>

3.   授權的四大好處及范圍

4.   有效授權7步驟

四、  做教導性管理者：組織長青的按扭

1.   做教練式的管理者

2.   管理者“三忌”與“三問”

3.   別讓猴子跳回你的背上

4.   離場管理七個步驟
 

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