【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
能夠正確理解目標(biāo)的含義、來(lái)源、特征，認(rèn)知目標(biāo)、目的與計(jì)劃的區(qū)別 能夠正確理解并掌握制定目標(biāo)的四個(gè)步驟，目標(biāo)設(shè)立、評(píng)估、分解、共識(shí)的方法與步驟 能夠正確認(rèn)知計(jì)劃執(zhí)行是目標(biāo)落地的重要環(huán)節(jié)，掌握計(jì)劃管理的PDCA工具 能夠正確理解并運(yùn)用計(jì)劃制定的OGSM工具，學(xué)以致用，手把手實(shí)操落地

一、四步制定目標(biāo)
1.目標(biāo)與目標(biāo)管理
基本概念
1)目標(biāo)是什么？
2)目標(biāo)的重要性
3)什么是目標(biāo)管理
4)目的、目標(biāo)與計(jì)劃的區(qū)別
案例分析：目的、目標(biāo)與計(jì)劃分別是什么？
為何目標(biāo)難以達(dá)成？
1)人的維度
2)事的維度
3)外部因素
4)內(nèi)部因素
如何做好目標(biāo)管理
1)企業(yè)中目標(biāo)管理清晰的體現(xiàn)
2)目標(biāo)管理的六個(gè)特點(diǎn)
3)目標(biāo)管理對(duì)個(gè)體和企業(yè)的價(jià)值
4)讓成功從“偶然”變?yōu)?ldquo;必然”
案例：如何減肥30斤
2.四步制定目標(biāo)
第一步：目標(biāo)設(shè)立
1)六大來(lái)源
2)五種分類(lèi)
3)戰(zhàn)略目標(biāo)分解模型
作業(yè)1：結(jié)合目標(biāo)來(lái)源與分類(lèi)，寫(xiě)下部門(mén)或個(gè)人近3-6個(gè)月中最重要的3-5個(gè)目標(biāo)
4)目標(biāo)設(shè)立的常見(jiàn)誤區(qū)
5)好目標(biāo)的5個(gè)特征
6)目標(biāo)設(shè)立的2個(gè)維度
作業(yè)2：對(duì)目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化
第二步：目標(biāo)評(píng)估
1)目標(biāo)缺口評(píng)估
2)解決方案評(píng)估
3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4)資源評(píng)估
5)責(zé)任評(píng)估（RACI矩陣）
6)激勵(lì)評(píng)估
作業(yè)3：使用六大評(píng)估維度，對(duì)既有目標(biāo)進(jìn)行全面審視并完善
第三步：目標(biāo)分解
1)帕累托法
2)WBS法
3)因果分析法
4)MECE法則
第四步：目標(biāo)共識(shí)
1)激發(fā)意愿
2)接受目標(biāo)
3)目標(biāo)轉(zhuǎn)化
作業(yè)4：選擇其中一個(gè)適合的工具，進(jìn)行目標(biāo)拆解，完成《目標(biāo)拆解表》
二、計(jì)劃執(zhí)行落地
1.計(jì)劃與計(jì)劃管理
案例：有計(jì)劃不執(zhí)行的后果
無(wú)執(zhí)行的幾種情況
1)有目標(biāo)無(wú)計(jì)劃
2)有計(jì)劃無(wú)執(zhí)行
3)有執(zhí)行無(wú)檢查
4)有檢查無(wú)反饋
5)有反饋無(wú)修正
小組討論：如何制定目標(biāo)與計(jì)劃？
計(jì)劃與計(jì)劃管理
1)你的計(jì)劃是什么？
2)什么是計(jì)劃管理？
3)為什么要做計(jì)劃？
2.四步落地計(jì)劃
計(jì)劃管理的工具——PDCA
1)P：制定計(jì)劃
制定計(jì)劃的六步驟
好計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)
制定計(jì)劃的維度（5W2H）
2)D：執(zhí)行落地
目標(biāo)錨定
流程設(shè)計(jì)
能力強(qiáng)化
動(dòng)力激活
角色強(qiáng)化
3)C：檢查跟進(jìn)
三個(gè)環(huán)節(jié)
兩項(xiàng)跟進(jìn)
管理工具：甘特表
4)Action：修正改進(jìn)
策略調(diào)整
適時(shí)反饋（“漢堡包”法）
練習(xí)：請(qǐng)使用“漢堡包”法完成反饋，對(duì)執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行干預(yù)糾偏
計(jì)劃制定的工具——《OGSM計(jì)劃表》
1)P：目的
2)G：目標(biāo)
3)S：策略
4)M：衡量
案例：《某公司年度規(guī)劃OGSM》
作業(yè)5：完成《OGSM計(jì)劃表》 

曾任：領(lǐng)悅服務(wù)集團(tuán)（2165.HK）集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
曾任：正合股份（新三板掛牌上市）企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)
上海同濟(jì)大學(xué)校友平臺(tái)特聘專(zhuān)家導(dǎo)師顧問(wèn)
中歐國(guó)際商學(xué)院創(chuàng)投服務(wù)專(zhuān)家
劇課坊主理人，原創(chuàng)研發(fā)10門(mén)+版權(quán)劇本殺培訓(xùn)課
ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPL）
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：TTT內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)萃取

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張毓嵐老師擁有多年企業(yè)培訓(xùn)體系搭建與TTT實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，憑借近20年豐富的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和課程體系搭建經(jīng)驗(yàn)（其中9年為集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，近20年課程開(kāi)發(fā)與講授經(jīng)驗(yàn)），萃取沉淀超550門(mén)課程體系與上1000門(mén)微課體系，及超過(guò)20本新員工手冊(cè)/新管理者手冊(cè)/專(zhuān)業(yè)類(lèi)手冊(cè)/銷(xiāo)售百問(wèn)手冊(cè)，通過(guò)完備的培訓(xùn)體系使專(zhuān)業(yè)崗位勝任速度超過(guò)平均速度3倍，管理者內(nèi)部孵化晉升率超過(guò)90%，培養(yǎng)內(nèi)部講師成員超過(guò)500名。任職期間培訓(xùn)與文化成為公司戰(zhàn)略性核心競(jìng)爭(zhēng)力，在公司內(nèi)部及業(yè)界均有良好口碑與品牌，并作為業(yè)界標(biāo)桿多次帶領(lǐng)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)對(duì)萬(wàn)科、綠地等頭部房企進(jìn)行商業(yè)授課。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、課程開(kāi)發(fā)能力——萃取沉淀超550門(mén)課程體系，超1000門(mén)微課體系，超20本學(xué)習(xí)手冊(cè)
張毓嵐老師在2012年-2018年期間，從培訓(xùn)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理者，作為集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人搭建三大業(yè)務(wù)條線的人才培養(yǎng)體系。通過(guò)向業(yè)務(wù)賦能，推動(dòng)各關(guān)鍵崗位培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)制建設(shè)，共計(jì)主導(dǎo)30余個(gè)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目（TD： Talent Management人才發(fā)展）、超過(guò)100次專(zhuān)項(xiàng)主題培訓(xùn)項(xiàng)目（LD Learn Development培訓(xùn)發(fā)展）孵化及實(shí)施落地。
2、課程講授能力——超200場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)評(píng)分常年第一，獲評(píng)最受學(xué)員歡迎講師
張毓嵐老師在2009年-2021年期間，先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、執(zhí)行院長(zhǎng)等職務(wù)，開(kāi)發(fā)并講授了多門(mén)內(nèi)訓(xùn)師TTT、管理訓(xùn)練營(yíng)、新員工訓(xùn)練營(yíng)等主題課程，課程時(shí)長(zhǎng)2-6H，通過(guò)引導(dǎo)技術(shù)與控場(chǎng)技巧，多次獲得培訓(xùn)評(píng)分最高分，培訓(xùn)滿意度98%以上。
3、人才梯隊(duì)搭建——完成7期管培生培養(yǎng)計(jì)劃，11期管理者培養(yǎng)計(jì)劃
張毓嵐老師在2013年-2021年期間，共計(jì)主導(dǎo)7個(gè)管培生項(xiàng)目落地，11期管理者培養(yǎng)計(jì)劃，完成從人才甄選、人才測(cè)評(píng)、人才培養(yǎng)、勝崗考核、淘汰面談等全流程的方案設(shè)計(jì)與實(shí)施，管培生培養(yǎng)周期2-6個(gè)月，平均每期學(xué)員40人以上，合格率80%以上；管理者培養(yǎng)周期6-12個(gè)月，平均每期學(xué)員30人以上，內(nèi)部晉升率90%以上。
4、項(xiàng)目策劃能力/創(chuàng)新能力——超30個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目與大型集團(tuán)企業(yè)文化活動(dòng)策劃與落地，組織開(kāi)展超100場(chǎng)，主題新穎形式豐富，獲得內(nèi)外部一致好評(píng)
張毓嵐老師在2013年-2021年期間，兼任企業(yè)文化負(fù)責(zé)人，每年對(duì)新員工培訓(xùn)、管理者培訓(xùn)、高管培訓(xùn)及公司文化活動(dòng)進(jìn)行組織策劃，打造“禾苗培訓(xùn)”、“管培生計(jì)劃”、“飛鷹培訓(xùn)”、“精鷹培訓(xùn)”、“咨詢(xún)顧問(wèn)菁英訓(xùn)練營(yíng)”、“MiniMBA“、“奇葩說(shuō)”、“奔跑吧”、“城市爭(zhēng)霸賽”、“尋找遺失的力量”等超過(guò)30個(gè)培訓(xùn)及文化活動(dòng)，并開(kāi)展海報(bào)、圖文、視頻等內(nèi)外網(wǎng)宣傳，好評(píng)率近100%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)歷：張老師作為培訓(xùn)專(zhuān)家，已有10年對(duì)外培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)歷，服務(wù)企業(yè)超過(guò)300家（含與商學(xué)院合作），客戶(hù)滿意度維持在98%以上。在深度的企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)中，系統(tǒng)分析與診斷問(wèn)題，總結(jié)組織的成功案例與失敗教訓(xùn)，萃取提煉方法論與實(shí)操工具，圍繞關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵任務(wù)、關(guān)鍵能力等自主研發(fā)超40個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)超300小時(shí)，內(nèi)外部授課超300場(chǎng)次，總時(shí)長(zhǎng)逾1800小時(shí)，面向?qū)W員過(guò)萬(wàn)人。善于培訓(xùn)需求梳理與診斷，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況給予解決方案，堅(jiān)持以學(xué)員為中心，以績(jī)效提升為目的，以培訓(xùn)輔導(dǎo)為手段，確保工作結(jié)果。
張毓嵐老師受邀擔(dān)任上海同濟(jì)大學(xué)MBA校友會(huì)商業(yè)平臺(tái)濟(jì)聯(lián)學(xué)院特聘專(zhuān)家顧問(wèn)導(dǎo)師，為商學(xué)院組建提供咨詢(xún)服務(wù)，并擔(dān)任創(chuàng)始人&高管班課程導(dǎo)師，獲得最受歡迎導(dǎo)師評(píng)選，并被平臺(tái)返聘授課共計(jì)3次，線上直播課1次。幫助技術(shù)背景出身的創(chuàng)始人、高管團(tuán)隊(duì)提升To B、To G大客戶(hù)溝通與服務(wù)能力，學(xué)員滿意度99%。
張毓嵐老師曾為多家國(guó)央企、民企等提供TTT類(lèi)、經(jīng)驗(yàn)萃取、案例萃取、調(diào)研報(bào)告等課題的培訓(xùn)服務(wù)，其中獲得建設(shè)銀行共計(jì)5次復(fù)購(gòu)，并定制開(kāi)發(fā)貼合銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)景的劇本殺體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；為工商銀行提供高度定制化TTT培訓(xùn)課題，并通過(guò)一年跟進(jìn)與賦能輔導(dǎo)協(xié)助成果落地，學(xué)員滿意度98%。
張毓嵐老師曾受北京某科技平臺(tái)公司邀請(qǐng)，通過(guò)與北京、上海的專(zhuān)利專(zhuān)家合作，為政府部門(mén)定制開(kāi)發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)系列課程，打造《專(zhuān)利申請(qǐng)100課》系列微課，為科技園區(qū)賦能，課程成果獲得高度認(rèn)可，客戶(hù)滿意度99.8%。 

• OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果

   

  【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動(dòng)下，目標(biāo)管理這棵老樹(shù)開(kāi)出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長(zhǎng)，誰(shuí)都無(wú)法真正替代對(duì)方。OKR是當(dāng)下國(guó)際較火熱的管理方法，是在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具。OKR全稱(chēng)是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)..

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• 目標(biāo)與計(jì)劃管理

   

  引言：何謂管理？Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？第1章 解讀目標(biāo)與計(jì)劃——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么？為什么要有目標(biāo)？2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？ 3. 目標(biāo)管理的由來(lái)、定義與實(shí)質(zhì)； 4. 目標(biāo)管理的科學(xué)性、管控性、激勵(lì)性；5. 目標(biāo)管理的基層認(rèn)同、中層督導(dǎo)、高層重視。6. ..

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• 目標(biāo)與計(jì)劃管理

   

  第1章 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么；2. 為什么要有目標(biāo)；3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？4. 目標(biāo)管理的由來(lái)；5. 目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì)；6. 目標(biāo)管理的好處及缺憾；7. 目標(biāo)管理應(yīng)避免的問(wèn)題；8. 制定：科學(xué)性；執(zhí)行：管控性；完成：激勵(lì)性9. 基層：認(rèn)同；中層：督導(dǎo)；高層..

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• 金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)之目標(biāo)與績(jī)效管理

   

  一、提高酒店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 酒店績(jī)效考核的認(rèn)知1、酒店績(jī)效中的困惑？為什么有那么多人頭腦很聰明，卻酒店績(jī)效平平；為何抱怨問(wèn)題多，但不解決問(wèn)題；為什么管理者不培養(yǎng)下屬來(lái)減輕工作壓力？為什么即便有利益引導(dǎo)和事業(yè)發(fā)展而員工卻沒(méi)有更多承擔(dān)責(zé)任行為？為什么他們總是犯同樣錯(cuò)誤？為什么他們不去思考如何把工作做好？為什么我們不能完成更多工作結(jié)果..

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• 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

   

  第一講 認(rèn)知員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯與職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類(lèi)職業(yè)生涯規(guī)劃管理的定義與目的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義職業(yè)生涯規(guī)劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工進(jìn)行分析與定位霍蘭德職業(yè)傾向性測(cè)評(píng)評(píng)估幫助員工確定職業(yè)生涯目標(biāo)幫助員工制..

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• 地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃管理

   

  一、什么是目標(biāo)管理1．關(guān)于目標(biāo)【經(jīng)典回放】關(guān)于目標(biāo)的小實(shí)驗(yàn)（1）什么是目標(biāo)（2）定性目標(biāo)與定量目標(biāo)（3）目標(biāo)的意義2．認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理（1）什么是目標(biāo)管理（2）目標(biāo)管理的八大功能（3）目標(biāo)管理的動(dòng)力分析目標(biāo)管理之于公司的動(dòng)力：目標(biāo)管理之于員工個(gè)人的動(dòng)力：（4）目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別【提示】目標(biāo)管理的五..

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