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數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的公共業(yè)務(wù)(政府業(yè)務(wù))創(chuàng)新增長
課程編號:62438
課程價格:¥10000/天
課程時長:2 天
課程人氣:7
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)公共業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人 企業(yè)公關(guān)部/政府關(guān)系經(jīng)理、公共事務(wù)經(jīng)理等相關(guān)人員 企業(yè)中負(fù)責(zé)政企合作項目的項目經(jīng)理 希望了解政府業(yè)務(wù)合作策略的企業(yè)高管
【培訓(xùn)收益】
1. 深入了解數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代政府業(yè)務(wù)合作的新趨勢、新機(jī)遇 2. 掌握與政府有效溝通、建立互信、實現(xiàn)共贏的方法與技巧 3. 提升企業(yè)在政府業(yè)務(wù)合作中的競爭力,實現(xiàn)創(chuàng)新增長 4. 增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對政策變化的能力,降低經(jīng)營風(fēng)險 5. 熟悉與政府合作的政務(wù)禮儀,樹立企業(yè)專業(yè)形象
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代政府業(yè)務(wù)合作的新趨勢與挑戰(zhàn)
1. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代對政府業(yè)務(wù)合作的影響與變革
2. 政府業(yè)務(wù)合作的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)
3. 企業(yè)如何應(yīng)對政策變化與市場需求的變化
二、政府業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)與核心要素
1. 政府業(yè)務(wù)合作的四項基本原則與規(guī)范
2. 政府業(yè)務(wù)合作的3大核心要素
3. 如何建立與政府的互信關(guān)系
4. 政務(wù)禮儀
概述:重要性與基本原則。
與政府官員交往的禮儀:稱呼、會面、溝通等
公共場合的政務(wù)禮儀:會議、活動、儀式等場合的表現(xiàn)規(guī)范
書面溝通的政務(wù)禮儀:公文、報告、信函等的撰寫
禮品贈送的政務(wù)禮儀:選擇、時機(jī)與注意事項
危機(jī)應(yīng)對與政務(wù)禮儀:如何在突發(fā)情況下保持專業(yè)形象與應(yīng)對策略
案例分析與實踐操作:通過實際案例講解政務(wù)禮儀在實踐中的應(yīng)用,并進(jìn)行模擬操作練習(xí),加深學(xué)員對政務(wù)禮儀的理解與掌握
三、政府業(yè)務(wù)合作的策略與方法
1. 政府業(yè)務(wù)合作項目常用的5種規(guī)劃工具
2. 政府業(yè)務(wù)合作的方法論:溝通、談判與執(zhí)行
3. 政府業(yè)務(wù)合作的實戰(zhàn)技巧
(1) 與政府領(lǐng)導(dǎo)有效溝通7種方法
(2) 應(yīng)對政策變化等重大風(fēng)險的5種措施
4. 案例分析:某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與某省某地級市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園合作項目
四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代政府業(yè)務(wù)合作的創(chuàng)新增長點
1. 政府對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定位與期望
2. 與政府合作數(shù)字化項目的“一體兩翼”
(1) 數(shù)字政府
(2) 數(shù)字產(chǎn)業(yè)
(3) 數(shù)字生活
3. 分組討論:探索與政府合作的新模式與新業(yè)態(tài)
五、政府與企業(yè)合作:業(yè)務(wù)邏輯與工作流程
1. 政府各部門/機(jī)構(gòu)的職責(zé)職能概述:
發(fā)改委:負(fù)責(zé)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、項目審批、產(chǎn)業(yè)政策制定等,是企業(yè)合作項目的關(guān)鍵審批部門。
財政部:管理國家財政收支、預(yù)算編制等,涉及合作項目資金監(jiān)管和財政支持。
工信部:負(fù)責(zé)工業(yè)發(fā)展、信息化推進(jìn)等,與企業(yè)合作在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級等方面有重要作用。
商務(wù)部:負(fù)責(zé)國內(nèi)外貿(mào)易、投資促進(jìn)等,與企業(yè)合作在國際貿(mào)易、市場拓展等方面有關(guān)聯(lián)。
2. 政府下屬重要國企(城投,建投,各委辦局下屬公司,平臺公司)的角色與定位:
城投公司:城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主體,涉及城市交通、水務(wù)、燃?xì)獾阮I(lǐng)域,是城市更新和發(fā)展的重要合作伙伴。
建投公司:專注于建設(shè)領(lǐng)域的投資公司,涉及大型基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)等項目的投資與建設(shè),是企業(yè)與政府合作的重要橋梁。
各委辦局下屬公司:如交通局下屬的交通建設(shè)公司、環(huán)保局下屬的環(huán)保治理公司等,它們在各自領(lǐng)域內(nèi)具有專業(yè)知識和資源優(yōu)勢,是政府與企業(yè)合作的專業(yè)伙伴。
平臺公司:政府設(shè)立的用于推動特定領(lǐng)域發(fā)展或項目實施的公司,如科技創(chuàng)新平臺、產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)平臺等,它們在資源整合和政策落地方面發(fā)揮重要作用。
3. 產(chǎn)業(yè)分析:
結(jié)合政府各部門的政策導(dǎo)向和國企的專業(yè)優(yōu)勢,分析目標(biāo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求和競爭態(tài)勢。
4. 實地調(diào)研:
深入了解政府各部門和國企在項目推進(jìn)中的實際需求和合作潛力,為制定合作方案提供依據(jù)。
5. 方案匯報與決策機(jī)制:
根據(jù)政府各部門的職責(zé)和國企的定位,制定針對性的合作方案,并了解政府的決策流程和關(guān)鍵影響因素,以確保方案的有效推進(jìn)。
6. 合同簽署與執(zhí)行:
明確合同雙方的權(quán)益和責(zé)任,確保合作項目的順利實施和資金的合理使用。同時,了解政府各部門的監(jiān)管要求和國企的內(nèi)部管理制度,確保合作項目的合規(guī)性和效率。
六、與政府合作資金來源、使用及監(jiān)管辦法
1. 資金來源及屬性:
企業(yè)自籌資金:由企業(yè)內(nèi)部調(diào)配,用于支持合作項目。
財政資金:政府提供的專項資金,通常用于公共基礎(chǔ)設(shè)施、社會公益項目等。
專項債:政府為特定項目發(fā)行的債券,資金用途明確,還款來源穩(wěn)定。
EPC(工程、采購、施工)模式:由承包商負(fù)責(zé)項目的全部投資,政府在項目完成后支付費用。
2. 不同資金屬性下的合作模式:
財政資金合作模式:與政府共同出資,明確雙方的權(quán)益,共同管理和推進(jìn)項目。
專項債合作模式:與政府共同確定債券發(fā)行規(guī)模、利率等,確保資金??顚S?。
EPC合作模式:與政府簽訂EPC合同,明確項目的范圍、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,由承包商負(fù)責(zé)項目的全部投資和管理。
3. 資金使用與監(jiān)管辦法:
預(yù)算編制與審批:根據(jù)項目需求和資金屬性,編制詳細(xì)的資金使用預(yù)算,經(jīng)政府相關(guān)部門審批后執(zhí)行。
專項賬戶管理:設(shè)立專項賬戶,確保不同屬性的資金專款專用,避免混用。
定期績效考核與審計:定期接受政府或第三方審計機(jī)構(gòu)的審計,并向政府提交資金使用情況報告。
合規(guī)要求與監(jiān)管:確保資金使用符合相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,接受政府的監(jiān)管和指導(dǎo)。
風(fēng)險管理:建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,及時應(yīng)對和處理資金使用過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。
成本效益管控:定期進(jìn)行復(fù)盤,對合作項目的成本效益實時管控和分析,評估資金使用的效率和效果,并及時匯報。
4. 案例分析與實踐操作:
通過實際案例分析,講解如何有效籌集和使用不同屬性的資金,以及如何應(yīng)對和防范合作中的財務(wù)風(fēng)險。同時,結(jié)合政務(wù)禮儀的要求,探討在合作中如何建立和維護(hù)良好的財務(wù)關(guān)系,確保合作順利進(jìn)行。同時組織實踐操作練習(xí),讓學(xué)員模擬處理不同資金屬性下的合作問題,提高實際操作能力。
七、警示教育:與政府合作的“五要五不要”
1. 必須要做到的:
充分了解政府政策和法規(guī):在合作前,深入了解政府的相關(guān)政策和法規(guī),確保合作項目符合政府的要求和規(guī)定。
建立良好的溝通機(jī)制:與政府合作需要建立良好的溝通機(jī)制,及時了解政府的政策調(diào)整和項目要求,保持信息暢通。
履行合同條款:在簽訂合作協(xié)議后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款,按照約定的時間、質(zhì)量和預(yù)算完成項目。
保證項目質(zhì)量:合作項目應(yīng)保證質(zhì)量,符合政府的標(biāo)準(zhǔn)和要求,避免出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致的糾紛和損失。
尊重政府決策:在合作過程中,尊重政府的決策和意見,積極配合政府的工作,爭取政府的支持和幫助。
2. 一定不允許做的:
違反法律法規(guī):在合作過程中,不得違反國家法律法規(guī)和政策規(guī)定,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
損害政府形象:不得在合作過程中損害政府的形象和聲譽(yù),避免給政府帶來負(fù)面影響。
泄露機(jī)密信息:對于政府提供的機(jī)密信息,必須嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。
違反合同條款:不得違反合作協(xié)議中的任何條款和規(guī)定,否則將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
跨越紅線行為:在合作過程中,不得進(jìn)行任何形式的跨越紅線行為,保持廉潔自律。
懷國良老師
——數(shù)智化品牌營銷管理與創(chuàng)新增長實戰(zhàn)家
現(xiàn)任:世界500強(qiáng)企業(yè)京東集團(tuán)(京東科技)數(shù)字產(chǎn)業(yè)品牌營銷總
經(jīng)理、企業(yè)認(rèn)證講師
曾任:奧美、電通等國際頂級4A整合營銷集團(tuán)高管、企業(yè)認(rèn)證講師
曾任:國內(nèi)汽車頭部企業(yè)長城汽車品牌總經(jīng)理、新聞發(fā)言人
曾任:全球頂級4A整合營銷集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)證講師
曾任:中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職場導(dǎo)師
曾任:北大光華管理學(xué)院“時代企業(yè)家”產(chǎn)業(yè)研學(xué)企業(yè)講師
15年數(shù)智化品牌營銷管理與實操培訓(xùn)經(jīng)驗、累積授課200+場次,
培訓(xùn)人次10,000+,平均好評率95%以上。
【個人簡介】
懷老師擁有世界500強(qiáng)京東、國內(nèi)汽車頭部品牌長城汽車和國際頂級4A公司奧美、電通,等多家知名大型企業(yè)品牌營銷高管任職經(jīng)歷。在京東科技擔(dān)任數(shù)智化品牌營銷領(lǐng)域的管理人員,全面負(fù)責(zé)品牌數(shù)智營銷與業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長,在品牌營銷數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型、新品牌打造、數(shù)智化品牌整合營銷和場景創(chuàng)新化落地應(yīng)用等方面,取得了優(yōu)秀的工作成果并獲得很好的業(yè)界口碑。作為品牌營銷專家,曾合作過的品牌有聯(lián)想、三星、長虹、海信、青島啤酒、紅牛、伊利和北京奧組委等。
懷老師擁有歷時15年的數(shù)智化品牌營銷管理與實操培訓(xùn)經(jīng)驗,200場次以上大型培訓(xùn)、演講的經(jīng)驗,是京東集團(tuán)、長城汽車、奧美和電通等企業(yè)的內(nèi)部認(rèn)證講師,成功授課覆蓋學(xué)員10,000人次以上,培訓(xùn)好評率95%以上。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1.在世界500強(qiáng)企業(yè)京東科技工作期間,專項負(fù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化品牌營銷板塊,幫助銷售收入環(huán)比快速增長45%
基于數(shù)智化品牌營銷理念,開發(fā)營銷云(政務(wù)版)產(chǎn)品體系,使用大數(shù)據(jù)和云計算一站式打通“全鏈分析-智能感知-智能決策-智能投放-無界生態(tài)-智能反饋”,將該企業(yè)所擁有的數(shù)億活躍用戶數(shù)據(jù)和市場營銷資源進(jìn)行打通,形成具有明顯區(qū)隔的獨特競爭優(yōu)勢,幫助客戶解決品牌營銷“營銷找不準(zhǔn)人,市場定不準(zhǔn)位,廣告投不準(zhǔn)資源,效果無法衡量”的難題。并面向全國500多名銷售、交付人員進(jìn)行品牌營銷實戰(zhàn)和產(chǎn)品落地的賦能培訓(xùn),幫助全國戰(zhàn)區(qū)銷售和經(jīng)營交付人員充分掌握并在實戰(zhàn)中應(yīng)用。通過4個月業(yè)務(wù)實踐,幫助公司實現(xiàn)品牌營銷業(yè)務(wù)板塊銷售收入增長45%;
2.在世界500強(qiáng)企業(yè)京東科技工作期間,參與2022年京東集團(tuán)虎年春晚15億紅包項目,幫助區(qū)域特色產(chǎn)品上行京東并在春節(jié)期間銷售額超6億
負(fù)責(zé)大型央國企品牌的數(shù)智化品牌營銷聯(lián)合行動,同時聯(lián)動全國45個京東城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,對當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化營銷以促進(jìn)線上線下銷售,進(jìn)行本地區(qū)域公共品牌和特色產(chǎn)品的數(shù)字新媒體及重點戶外媒體傳播。通過線上直播、內(nèi)容營銷和會員營銷,實現(xiàn)銷售額超6億;
3.在長城汽車擔(dān)任品牌總經(jīng)理&新聞發(fā)言人期間,負(fù)責(zé)品牌營銷傳播及營銷組織管理,幫助公司實現(xiàn)主力品牌年銷量增長25%
主導(dǎo)設(shè)計了長城汽車母品牌與子品牌五年戰(zhàn)略規(guī)劃,確定了長城汽車母品牌與旗下SUV和皮卡兩大主力產(chǎn)品線的定位。通過聚焦品牌、聚焦產(chǎn)品和聚焦品質(zhì),幫助長城汽車夯實了品牌根基,并在隨后十年的市場份額爭奪戰(zhàn)中脫穎而出,年均銷量增長25%以上,品牌認(rèn)知度和品牌價值大幅提升。同時,基于企業(yè)品牌五年戰(zhàn)略規(guī)劃中的品牌愿景和市場目標(biāo),結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,對長城汽車品牌營銷部進(jìn)行組織架構(gòu)重新設(shè)計和專業(yè)人才梯隊打造,形成了具有明確的專業(yè)化分工的品牌營銷專業(yè)團(tuán)隊;
4.曾與位居全球乳業(yè)五強(qiáng)、連續(xù)十年蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一名的伊利集團(tuán)合作,幫助伊利酸奶事業(yè)部系統(tǒng)規(guī)劃品牌整合營銷計劃,通過線上互動、明星代言、聯(lián)名等方式,實現(xiàn)新品上市三年每年增長150%
幫助明星子品牌的新品研發(fā)、品牌定位、目標(biāo)人群洞察、明星代言人篩選、關(guān)鍵核心創(chuàng)意發(fā)展和360°整合營銷方案落地。其中,幫助伊利酸奶事業(yè)部策劃并實施了新產(chǎn)品每益添乳酸菌飲品的品牌打造及整合營銷推廣工作。通過簽約楊冪作為代言人及一系列整合營銷推廣工作,幫助每益添實現(xiàn)上市前三年的年均銷售增幅150%以上。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、數(shù)智化品牌營銷與業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長培訓(xùn)——累計授課360小時,好評率95%
懷老師2018-至今在京東6年多期間,與集團(tuán)CHO體系和京東零售協(xié)同開展,面向京東核心品牌商家的《數(shù)智化品牌營銷與業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長》商業(yè)培訓(xùn)。參與的企業(yè)中高管和市場營銷人員達(dá)2,000人次,課后受邀深入50余家企業(yè)調(diào)研咨詢,并結(jié)合京東科技能力提供進(jìn)一步數(shù)智化品牌營銷解決方案;
2、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與實戰(zhàn)培訓(xùn)——累計授課200多小時,5個工作坊,好評率90%
懷老師針對企業(yè)降本增效、對內(nèi)發(fā)掘潛力的訴求,結(jié)合AI人工智能時代的品牌營銷多樣性手段,開發(fā)了企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與實戰(zhàn)的課程。面向中糧、伊利、長虹和海信等大型民營企業(yè)和國央企的中層進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)賦能,收到90%以上好評率;
3、新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)智營銷體系打造——累計授課300小時以上,好評率95%,返聘率30%
結(jié)合近年來市場競爭加劇、各行業(yè)“內(nèi)卷”嚴(yán)重以及消費者需求呈現(xiàn)離散化趨勢等問題,懷老師結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI人工智能和數(shù)字化營銷等營銷科技,推出面向消費市場的新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)智營銷體系培訓(xùn)。截止目前,接受該項目培訓(xùn)的企業(yè)超過20家,并產(chǎn)生相應(yīng)的后續(xù)延展培訓(xùn)需求以及工作坊。
【理論體系】
【基于數(shù)智化時代品牌營銷的4Cs體系——消費者,成本,便捷性,溝通】該體系致力于賦予和提升企業(yè)的兩種核心能力:一為對消費者需求的深入洞察,二為創(chuàng)新、高效的企業(yè)營銷組織管理。強(qiáng)大品牌力的產(chǎn)生是一個從原點定位到過程精品化管理,再到品牌持續(xù)勢能的迸發(fā)。通過一整套完善的、可持續(xù)的發(fā)展的品牌化增長營銷體系化培訓(xùn),為企業(yè)從上至下樹立產(chǎn)品、服務(wù)、價格和體驗的數(shù)智化品牌營銷意識,幫助企業(yè)在市場競爭中擁有長期動能。課程體系分為兩大板塊:數(shù)智化品牌營銷管理板塊(組織-戰(zhàn)略-人才-能力),數(shù)智化營銷創(chuàng)新助力業(yè)務(wù)增長板塊(品牌-產(chǎn)品-傳播-銷售),課程形式有視頻、沙盤、工作坊等,能夠滿足不能層級的需求,符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律,多場交付滿意度始終在90%以上。
【愿景使命】
中國從來不缺乏優(yōu)秀的企業(yè)和人才,商業(yè)培訓(xùn)作為助燃劑,可以讓企業(yè)和人才之間擁有更好的化學(xué)反應(yīng),助力企業(yè)加速邁向卓越。希望未來十年,賦能千家優(yōu)秀的中國企業(yè),幫助百萬級職場人成為快樂而又成功的人才!
【主講課程】
數(shù)智化品牌營銷管理方向(組織-戰(zhàn)略-人才-能力)
《AI時代的企業(yè)組織及品牌管理模式變革》
《品牌營銷體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級》
《企業(yè)品牌戰(zhàn)略升級與數(shù)智化品牌營銷創(chuàng)新發(fā)展》
《AI時代企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識及能力養(yǎng)成》
《人工智能時代的品牌管理與運營》
數(shù)智化營銷創(chuàng)新助力業(yè)務(wù)增長方向(品牌-產(chǎn)品-傳播-銷售)
《數(shù)智化品牌營銷驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長》
《AI時代如何從0到1打造新品牌》
《新品研發(fā)及上市的數(shù)智化品牌營銷體系打造》
《線下零售門店+供應(yīng)鏈數(shù)字化創(chuàng)新管理》
《AI產(chǎn)品+數(shù)智運營’打通公、私域賦能業(yè)務(wù)增長》
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數(shù)字經(jīng)濟(jì):大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能
課程重點:互聯(lián)網(wǎng)趨勢及大數(shù)據(jù)時代 Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..
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數(shù)字經(jīng)濟(jì):大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能
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數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1數(shù)字經(jīng)濟(jì)概述1.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵1.1.1“兩化”到“三化”的認(rèn)知進(jìn)化1.2產(chǎn)業(yè)數(shù)字化概述和案例1.2.1數(shù)字化工業(yè)1.2.2數(shù)字化農(nóng)業(yè)1.2.3數(shù)字化商業(yè)1.2.4數(shù)字化金融業(yè)1.2.5數(shù)字化服務(wù)業(yè)1.3數(shù)字產(chǎn)業(yè)化概述和案例1.3.1軟件產(chǎn)業(yè)1.3.2云..
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1數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新讓世界變得更美好1.1技術(shù)使能1.1.15G,IPV6 1.1.2物聯(lián)網(wǎng) 1.1.2.1智能互聯(lián)經(jīng)濟(jì)1.1.2.2物聯(lián)網(wǎng)的概念1.1.2.3智能互聯(lián)產(chǎn)品是什么?1.1.2.4物聯(lián)網(wǎng)是智能制造的基石1.1.3橫向縱向端到端的數(shù)據(jù)集成1.1.3.1縱向集成和橫向集成1.1.3.2端到端集成 1.1...
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數(shù)字經(jīng)濟(jì):大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能
課程重點:互聯(lián)網(wǎng)趨勢及大數(shù)據(jù)時代 Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..