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從管控到自驅(qū):游戲化激勵與自組織項目團隊激活實戰(zhàn)
課程編號:62314
課程價格:¥16000/天
課程時長:2 天
課程人氣:9
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中高層項目管理者 需激活存量項目團隊、突破創(chuàng)新瓶頸的業(yè)務負責人/部門總監(jiān)。 項目經(jīng)理 面對跨部門協(xié)作難、項目延期率高的一線推動者。 HRBP/OD 設(shè)計項目激勵機制、推動組織變革的人才發(fā)展專家。 創(chuàng)新業(yè)務團隊 需快速試錯、敏捷迭代的孵化項目團隊/創(chuàng)業(yè)公司。
【培訓收益】
1. 解決四大項目管理痛點 痛點1:成員躺平,項目目標難推進 → 用游戲化機制激活內(nèi)驅(qū)力。 痛點2:項目協(xié)作低效,部門墻高筑 → 設(shè)計跨部門積分競賽與社交貨幣。 痛點3:創(chuàng)新瓶頸,項目試錯成本高 → 構(gòu)建自組織項目團隊的“安全試錯”環(huán)境 痛點4:項目經(jīng)理疲于救火 → 轉(zhuǎn)型賦能型PM,釋放團隊自治能力
一、游戲化底層邏輯與團隊激勵痛點
1. 游戲化的底層邏輯思考
2. 團隊激勵的痛點與無奈
3. 游戲化激勵的POEMS模型框架
團隊成員是誰?
要解決什么業(yè)務問題?
如何讓過程有趣?
規(guī)則如何驅(qū)動行為?
如何長期留存參與者?
案例解讀:滴滴司機端游戲化系統(tǒng)案例
4. 人(People)——玩家Bartle四型分類和應用原則
5. 目標(Objective):目標梯度效應
背后的心理學原理
顯性化進度和縮短反饋周期的應用設(shè)計
6. 體驗(Experience):峰終定律
高峰時刻和結(jié)束時刻的設(shè)計方法
7. 機制(Mechanics):動態(tài)平衡機制
機制背后的核心邏輯
稀缺性和衰減機制的踐行策略
8. 系統(tǒng)(System):飛輪效應
從初期到中期再到長期的構(gòu)建三步走
案例解讀:LinkedIn的技能認證體系
🎮 互動工坊活動:《你的團隊是哪種玩家?》
學員用Bartle四型問卷測評自身傾向,小組匯總團隊玩家類型分布圖,設(shè)計針對性激勵方案。
二、游戲化進階設(shè)計:從機制到體驗
1. 游戲化機制設(shè)計的PBL系統(tǒng)
2. 積分(Points)——行為價值的量化
積分分類與設(shè)計
行為驗證和衰減機制的防作弊策略
3. 徽章(Badges)——成就與身份認同
項目徽章的層級設(shè)計
社交貨幣化機制
4. 排行榜(Leaderboards)——競爭與合作的平衡
排行榜的分段策略
混合積分和動態(tài)重置的防內(nèi)耗設(shè)計
案例解讀:阿里巴巴“雙十一戰(zhàn)報”項目的游戲化機制設(shè)計
🎮 互動工坊活動:《設(shè)計一場“跨部門協(xié)作挑戰(zhàn)賽”》
使用《游戲化畫布》工具定義目標與規(guī)則,設(shè)計積分規(guī)則,最后模擬測試:各組互換方案,扮演“挑刺者”提出漏洞
三:心理學加持,用“人性底層邏輯”驅(qū)動項目成員行為改變
1. 自我決定理論(SDT)與三大心理需求
自主性的游戲化映射
勝任感的游戲化映射
歸屬感的游戲化映射
2. 自主性(Autonomy)——選擇的藝術(shù)
有限選擇和反控制設(shè)計的設(shè)計策略
3. 勝任感(Competence)——挑戰(zhàn)與能力的平衡
心流理論(Flow)的應用模型
漸進式難度設(shè)計要領(lǐng)
4. 歸屬感(Relatedness)——從“我”到“我們”
團隊身份和互助機制的社交貨幣設(shè)計
案例解讀:騰訊游戲測試團隊游戲化激勵提升枯燥測試任務參與度
🎮 互動工坊活動:《用心理學拯救“擺爛”項目》
針對真實消極場景,設(shè)計心理學驅(qū)動的游戲化干預方案
四、自組織項目團隊的核心邏輯
1. 復雜適應性系統(tǒng)(Complex Adaptive System, CAS)
2. 主體(Agents)——多樣性紅利
認知多樣性和決策權(quán)分配的設(shè)計策略
3. 互動(Interactions)——非線性反饋
小行動引發(fā)大變革和結(jié)果不可預測的2大特征
信息透明和快速試錯的設(shè)計原則
4. 環(huán)境(Environment)——簡單規(guī)則設(shè)計
規(guī)則制定三原則:極簡性、涌現(xiàn)性和韌性
案例解讀:某項目團隊過度控制抑制的自組織模式
案例解讀:芬蘭游戲公司Supercell的“細胞式項目架構(gòu)”
五、自組織項目團隊構(gòu)建四步法
1. 自組織成熟度模型在項目團隊中的引入
2. 階段1:依賴型→參與型
階段破局點設(shè)計:透明化目標
目標對齊和信息平權(quán)的關(guān)鍵動作
案例解讀:某傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時的信息黑箱教訓
3. 階段2:參與型→自組織型
階段破局點設(shè)計:決策權(quán)釋放
建議權(quán)、咨詢權(quán)和決策權(quán)的權(quán)限分級
逐步放權(quán)和容錯機制的設(shè)計原則
4. 階段3:自組織型→進化型
階段破局點設(shè)計:生態(tài)化賦能
內(nèi)部知識市場和外部資源接入的學習型生態(tài)構(gòu)建
案例解讀:字節(jié)跳動“飛書文檔驅(qū)動自組織項目團隊”
🎮 互動工坊活動:《自組織團隊構(gòu)建實戰(zhàn)——從章程到行動》
分組完成《自組織團隊章程》并模擬運行,解決真實管理沖突。
六、領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型:從指揮到賦能
1. 賦能型領(lǐng)導力三角色模型
2. 園丁角色——創(chuàng)造安全試錯環(huán)境
清除障礙和提供養(yǎng)分的2個核心動作
3. 教練角色——從“給答案”到“提問題”
GROW模型提問法:
反饋技術(shù):反饋三明治
4. 連接者角色——打破團隊孤島
內(nèi)部連接和外部連接的網(wǎng)絡構(gòu)建策略
案例解讀:微軟“消除996項目”中的領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型
🎮 互動工坊活動:團隊因決策失誤導致項目延期場景
學員分角色扮演“賦能型領(lǐng)導”與“自責的成員”,運用“反饋三明治”話術(shù)(肯定-建議-鼓勵)溝通。
豐志強 老師
——企業(yè)級項目管理體系及敏捷實戰(zhàn)專家
曾任:泰康健投(醫(yī)養(yǎng)大健康行業(yè),世界500強)科技助理總&PMO負責人
曾任:騰訊 高級項目經(jīng)理
曾任:人人游戲 PMO高級經(jīng)理
曾任:亞聯(lián)創(chuàng)新集團(亞洲金融合作聯(lián)盟旗下)總經(jīng)助&管理創(chuàng)新事業(yè)部負責人
全球軟件案例研究峰會 項目管理演講嘉賓
項目管理培訓機構(gòu)(國內(nèi)市占Top1)PM大咖秀首期講師,全國巡展講座嘉賓
《個人效能管理精進指南》(項目化思維)圖書作者
累計培訓10000+小時,累計輔導人數(shù)30000+
吉林大學,碩士,PMP和ACP認證
擅長領(lǐng)域:組織級項目管理體系建設(shè),超大規(guī)模項目群治理、復雜項目管理實戰(zhàn)、企業(yè)級敏捷實踐及敏捷轉(zhuǎn)型,集團化PMO(項目管理辦公室)運營
【個人簡介】
豐老師20年持續(xù)深耕行業(yè)一線,操盤復雜項目,經(jīng)歷10億級項目群治理,影響30000+項目經(jīng)理。屬于業(yè)內(nèi)少有的“企業(yè)高管+PMO建設(shè)+復雜項目”三重從業(yè)經(jīng)歷的實戰(zhàn)派項目管理專家。
過往經(jīng)歷中橫跨組織級項目管理體系、企業(yè)級敏捷轉(zhuǎn)型及超大規(guī)模項目群治理3重實戰(zhàn)經(jīng)驗,擁有200+人公司總經(jīng)理的企業(yè)管理經(jīng)驗和超大規(guī)模項目群(100+子項目,1000+人)的治理經(jīng)驗,10年4次成功構(gòu)建項目管理體系和PMO價值運營,實踐敏捷長達15+年。從而能夠以企業(yè)經(jīng)營的高層視角、組織PMO項目管理體系的建設(shè)視角和一線規(guī)模級復雜項目的實戰(zhàn)視角,提供企業(yè)級項目管理落地咨詢和培訓服務。
10+年超大規(guī)模項目群治理經(jīng)驗,10+年企業(yè)級培訓及咨詢經(jīng)驗,累計咨詢培訓受眾 30000+人次,累計培訓10000+小時。得益于多家企業(yè)高管經(jīng)歷,豐老師既能從經(jīng)營視角高屋建瓴,又能落地入木三分。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1. 組織級項目管理體系建設(shè)能力——10年4次成功構(gòu)建項目管理體系和PMO價值運營,效能提升30%,溝通成本降低50%。
擁有全面負責下轄子公司PMO治理和項目管理體系建設(shè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,以跨部門項目制為核心,以指標體系逆向驅(qū)動, 落實管理閉環(huán),提升科技運作效率30%以上。
擁有項目管理流程體系搭建和項目管理規(guī)范制度的制定、推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗。將項目管理類規(guī)范和產(chǎn)品支持類規(guī)范的落地執(zhí)行與業(yè)務流實現(xiàn)無縫結(jié)合,從管理易用性、統(tǒng)計準確度、流程統(tǒng)一度、權(quán)限明確化等維度提升整體效能和降低溝通成本50%以上。
擁有經(jīng)營治理層面實戰(zhàn)經(jīng)驗,全權(quán)負責集團PMO項目管理體系藍圖設(shè)計、流程設(shè)定和數(shù)據(jù)分析,以項目為核心單元,驅(qū)動集團整體業(yè)務的良性運轉(zhuǎn)和持續(xù)改進。
擁有持續(xù)優(yōu)化提升管理流程體系和敏捷實踐過程經(jīng)驗,成功建立可規(guī)模化運作的項目管理體系和執(zhí)行策略。
2. 敏捷實踐及敏捷轉(zhuǎn)型落地能力——實踐敏捷長達15+年,敏捷轉(zhuǎn)型后,軟件發(fā)布效率提升60%。
曾負責事業(yè)部北京區(qū)域(200+人)SCRUM敏捷體系搭建執(zhí)行 ,實現(xiàn)每周10+個Sprint發(fā)布、新產(chǎn)品需求60+個,發(fā)布效率提升60%。
曾負責規(guī)模級大客戶敏捷轉(zhuǎn)型等從前期咨詢規(guī)劃到后期落地實施,先后成功幫助2家客戶完成敏捷轉(zhuǎn)型管理咨詢。
曾經(jīng)多次成功將OKR和敏捷實踐跨界組合,在集團開展敏捷轉(zhuǎn)型分享,并在多個團隊及項目開展敏捷實踐。
曾負責北京團隊項目群管理,采用SCRUM敏捷模式與美國團隊有效協(xié)作,確保提供高質(zhì)量產(chǎn)品服務。
3. 超大規(guī)模項目群治理能力——擁有10+年經(jīng)驗,其中某項目,涉及21個項目集、166個項目、合作公司60余家、在場人數(shù)峰值達1700余人、10+億合同金額,歷時19個月,成功實現(xiàn)項目群交付。
先后2次成功主導金融企業(yè)客戶大型項目群投產(chǎn)項目,斬獲董事長級別嘉獎。作為項目總監(jiān),帶隊成功交付集團第1個走出去的戰(zhàn)略級項目,成功打造企業(yè)二級發(fā)展引擎。
【培訓經(jīng)驗】
1. 組織級項目管理體系——“一橫兩縱中協(xié)調(diào)”的項目管理體系治理藍圖,培訓300余場,近8千人次。
豐老師結(jié)合多家企業(yè)從0到1的建設(shè)經(jīng)驗,提煉出“一橫兩縱中協(xié)調(diào)”的項目管理體系治理藍圖,左邊聚焦事,建立架構(gòu)、項目和流程治理體系,右邊聚焦人,建立協(xié)作、組織和考核治理體系,左右雙管齊下實現(xiàn)跨行業(yè)、跨企業(yè)的可復制力。
2. 在敏捷實踐及敏捷轉(zhuǎn)型培訓——六級火箭”敏捷轉(zhuǎn)型模型,培訓500+場,1.5萬余人次。
豐老師原創(chuàng)“六級火箭”敏捷轉(zhuǎn)型模型,通過六級的有序協(xié)同,并結(jié)合企業(yè)個性化進行排布,幫助一家又一家企業(yè)走在了敏捷成功轉(zhuǎn)型的路上。
3.超大規(guī)模項目群治理領(lǐng)域——16字治理框架,賦能培訓200余場,6千多人次。
豐老師總結(jié)出了“應用縱向、公共橫向、質(zhì)量獨立、結(jié)果先行”的16字治理架構(gòu),實現(xiàn)了一個個成功交付的案例。
【理論體系】
作為《深度工作-個人效能管理精進指南》作者,憑借在圖書中深入融入項目化思維與理念,出版 3 個月即再次印刷,多次榮登京東職場類書籍排行榜。
撰寫的組織級項目管理體系治理案例,入選《管理智慧:成功研發(fā)團隊的 18 條管理啟示》圖書并出版。
「在行平臺」認證高分行家,收獲 9.6 分好評。
【愿景使命】
20年職場實戰(zhàn)生涯,20年磨一劍的厚積薄發(fā),讓豐志強老師有底氣在過去10+年大大小小上百場培訓中不僅僅收獲好評,更收獲了“傳道、授業(yè)、解惑”的成就感和幸福感,20年職場實戰(zhàn)的澆灌,正在開花結(jié)果影響更多的組織和個人。
【授課風格】
實戰(zhàn)落地:近20年持續(xù)奮戰(zhàn)在初創(chuàng)公司、互聯(lián)網(wǎng)龍頭、世界500強等企業(yè)一線,為培訓注入永不過時的實戰(zhàn)案例,可落地、可實操、可踐行;
專業(yè)性強:持續(xù)接收先進管理理念、持續(xù)集成企業(yè)實戰(zhàn)案例,專業(yè)度引領(lǐng)全行業(yè)企業(yè)級項目管理和敏捷管理知行合一;
互動啟發(fā):案例逐一解析,復盤失敗原因;分享成功經(jīng)驗,點評一針見血;問題舉一反三,技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。
對癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設(shè)計,落地實施。
感染力強:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風生,印象深刻。
【主講課程】
全周期項目管理類:
《緊握核心,贏在價值 - 項目全周期實戰(zhàn)管理的底層邏輯和核心要點》經(jīng)典課
《破解復雜,駕馭規(guī)模 - 高級項目管理的進階突破之道》經(jīng)典課
垂直領(lǐng)域項目管理:
《項目領(lǐng)導力覺醒 - 從執(zhí)行者到項目 CEO 的蛻變之路》
《從管控到自驅(qū) - 游戲化激勵與自組織項目團隊激活實戰(zhàn)》
《績效驅(qū)動,持續(xù)進化 - 項目績效管理突破與可視化管理》返聘課
《洞察本質(zhì),能力重塑 - 非項目管理人員的項目掌控之道》
《AI 驅(qū)動型項目管理 - DeepSeek 項目管理轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)》創(chuàng)新課
《從危機到轉(zhuǎn)機 - 不確定性環(huán)境下的項目風險管理》爆款課
《變更熔斷與助燃 - 企業(yè)項目變更管理的再造革命》
《破壁・聚力 - 項目溝通管理與跨部門協(xié)同實戰(zhàn)》
《拒絕延期,全維突破 - 項目進度管理實戰(zhàn)賦能體系》返聘課
《成本為基,價值為綱 - 手把手帶你全周期實戰(zhàn)項目成本管理》返聘課
《需求金三角 - 以需求管理為核心的客戶 + 需求 + 團隊對齊機制再造》經(jīng)典課
敏捷項目管理:
《不確定性下的增長新動能 - 組織級敏捷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實踐》爆款課
《敏捷交付,價值翻倍 - Scrum 高敏捷項目管理的從 0 到 1》返聘課
組織級項目管理:
《戰(zhàn)略落地,體系為王 - 組織級項目管理體系建設(shè)與實踐落地》經(jīng)典課
《戰(zhàn)略為首,價值為綱 - PMO建設(shè)之道與價值經(jīng)營》返聘課
《戰(zhàn)略為錨,高舉低打 - 實戰(zhàn)項目群管理的掌控之道》
項目管理類認證(大綱可根據(jù)需要提供):
《PMP 培訓》
《ACP 培訓》
《信息系統(tǒng)項目管理師培訓》
《系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓》
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第一講:基金營銷技巧篇一、基金產(chǎn)品營銷工作分析1. 銀行為什么要賣基金2. 客戶為什么需要買基金3. 基金產(chǎn)品客戶需求與市場走勢分析4. 基金在理財規(guī)劃中的重要性5. 基金與其他產(chǎn)品的比較6. 基金的“五大滿足”二、基金營銷共識達成1. 基金營銷的“二大思維誤區(qū)”2...