【培訓(xùn)對(duì)象】
全員的普世課。對(duì)新科技感興趣的員工。內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)課程的工具課。尤其是：營銷銷售崗位、市場(chǎng)策劃崗位、青年員工、青年主管、辦公行政崗、綜合管理崗等

【培訓(xùn)收益】
● 了解以Chat GPT為代表的生成式AI的發(fā)展歷程、核心原理、整體架構(gòu) ● 了解AI2.0時(shí)代的新商業(yè)思維，讓自己跟上科技革命的浪潮 ● 學(xué)習(xí)如何馴服AI智能工具，讓其為自己在工作方面大幅提高效率 ● 學(xué)習(xí)科大訊飛星火模型和百度文心一言等國產(chǎn)大模型工具的使用 ● 掌握工作日常高頻用到的PPT按主題智能生成，個(gè)人或品牌的數(shù)字人制作，新媒體圖片的處理和視頻按要求智能生成等技能和相關(guān)軟件的操作 ● 掌握GPT、文心一言等智能工具+office軟件的組合使用，倍增辦公效果

附贈(zèng)1：毛老師親測(cè)有效的金融行業(yè)30個(gè)精華提示詞模板
附贈(zèng)2：AI工具匯總PPT（含：繪畫、文案、公文寫作、數(shù)字人、視頻..等）
附贈(zèng)3：全領(lǐng)域AI調(diào)教寶典PPT（含：金融、銀行、保險(xiǎn)、券商、投資、信托、擔(dān)保..等）
第一講：AI的突破，引領(lǐng)第四次科技革命
一、AI人工智能的2.0時(shí)代
二、 ChatGPT的突破，掀起第四次AI浪潮
1. 神秘而強(qiáng)大的ChatGPT（原理機(jī)制）
2. AI職能工具的三大架構(gòu)（算力、算法、數(shù)據(jù)）
——構(gòu)建商業(yè)落地的“場(chǎng)景”
3. 模型的分類
4. ChatGPT在大模型上的突破
5. 國內(nèi)國際大模型的對(duì)比
國外：ChatGPT、微軟NewBing、谷歌Bard、claude、Notion
國內(nèi)：科大訊飛星火、百度文心一言、豆包、Kimi
6. 小模型產(chǎn)品介紹
1）通義點(diǎn)金、通義靈碼、通義曉蜜、通義仁心、通義星塵、通義法睿
2）專屬金融業(yè)的AI產(chǎn)品介紹（后臺(tái)銀行、保險(xiǎn)、券商數(shù)據(jù)庫和大模型產(chǎn)品）
7.借勢(shì)AI浪潮推出的幾款A(yù)I+爆品
三、直擊靈魂的十條金句，助你融入AI浪潮
1. AI讓80%的普通人都能成為超級(jí)個(gè)體，但95%的人都會(huì)錯(cuò)過
2. 每次科技革命會(huì)讓一些人失業(yè)，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的工作崗位
3. AI很難淘汰一個(gè)人，但學(xué)的好的人會(huì)淘汰學(xué)的不好的人
案例：新加坡政府招聘懂得使用各種AI工具的人（超級(jí)個(gè)體）
四、SAAS平臺(tái)AI工具介紹
1. 企業(yè)低成本應(yīng)用的是SAAS產(chǎn)品（后臺(tái)和中臺(tái)AI化）
2. 騰訊樂享、飛書、釘釘、大模型API（提供訓(xùn)練數(shù)據(jù)）
五、毛老師操作前必須告訴你的八句話

第二講：“專屬銀行業(yè)AI工具”的應(yīng)用
給每個(gè)學(xué)員贈(zèng)送一個(gè)ChatGPT賬號(hào)使用
一、AI可扮演角色的分類與描述（銀行業(yè)）
第一類：理財(cái)顧問；大堂經(jīng)理、金融分析師；投資經(jīng)理；基金銷售經(jīng)理；公司業(yè)務(wù)經(jīng)理
第二類：私人銀行客戶經(jīng)理；風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)理；合規(guī)審計(jì)經(jīng)理
第三類：產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、起草合同、法律建議等
案例：解決理財(cái)經(jīng)理在日常工作中遇到的客戶常見的提問難題
1）高端信用卡網(wǎng)點(diǎn)銷售技巧
2）公司金融發(fā)展計(jì)劃
3）綠色金融發(fā)展計(jì)劃
4）降低不良率方案
二、提示詞Prompt的寫法（銀行業(yè)專屬）
——提示詞是人機(jī)交互的語言，更接近自然語言
1. Prompt提示詞萬能公式
2. 提示詞的常用套路
討論：如何更好的提問和調(diào)教AI
3. 指令優(yōu)化的10條建議
4. 提示詞質(zhì)量提升的8個(gè)維度
5. 20個(gè)ChatGPT提示詞，每周讓你多出20小時(shí)自由時(shí)間
6. 與機(jī)器對(duì)話前要輸入提示詞來調(diào)試模型
7. 讓機(jī)器學(xué)習(xí)標(biāo)案案例，輸出自己作品
8. 學(xué)會(huì)使用符號(hào)提高提示詞水平
9. 當(dāng)AI對(duì)你領(lǐng)域不熟悉時(shí)，要學(xué)會(huì)給機(jī)器喂資料（引導(dǎo)）
10. 提醒干貨內(nèi)容， 讓AI進(jìn)行補(bǔ)充
11. OKR 拆解目標(biāo)并制定關(guān)鍵結(jié)果
練習(xí)：一些常用方案用提示詞寫作的演示
三、訊飛星火的使用技巧
——2個(gè)容易被忽略的“高智能”功能模塊
四、百度文心一言的使用技巧
——1個(gè)隱藏著的“高價(jià)值”功能模塊
五、抖音豆包的使用技巧
——3個(gè)適配自媒體的特色功能
六、Kimi的使用技巧
——Kimi發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的3個(gè)場(chǎng)景
七、ChatGPT的使用技巧
——ChatGPT的兩大使用功效
八、6個(gè)主流工具各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域歸類
1. 工具不對(duì)努力白費(fèi)
2. 知道在什么場(chǎng)景下選擇什么樣的工具
九、學(xué)員常常關(guān)心的5類問題解答
十、提升實(shí)戰(zhàn)操作的三個(gè)步驟
十一、解決復(fù)雜問題的三個(gè)秘訣
提示詞總思想：把心思放在如何寫提示詞上，而不是著急看輸出的答案上

第三講：AI工具在“銀行公文寫作”的應(yīng)用
——AI可以幫助銀行職員進(jìn)行常見公文的寫作，幫助我們搭建框架、格式，啟發(fā)我們思路，讓我們?cè)诖嘶A(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化的修改，大大節(jié)約寫作人的時(shí)間，提高辦公效率。
1. 新聞采編
2. 通訊稿寫作
3. 產(chǎn)品上市宣傳稿
4. 媒體宣傳主題軟文
5. 十種常見公文：請(qǐng)示、報(bào)告、指示、公告、通知、批復(fù)、通報(bào)、決定、函、會(huì)議紀(jì)要
6. 其他常見公文：計(jì)劃、調(diào)查報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、演講稿…等
7. 工作總結(jié)的寫作
8. AI在六個(gè)方面幫助用戶進(jìn)行公文寫作
1）內(nèi)容構(gòu)思、草稿初稿、語言優(yōu)化；
2）格式調(diào)整、提供模板、反饋和優(yōu)化。
案例：對(duì)公業(yè)務(wù)主管對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)開展情況的調(diào)研報(bào)告和解決方案
演練：現(xiàn)場(chǎng)帶學(xué)員演練學(xué)員工作場(chǎng)景中遇到的具體公文寫作問題，用毛老師獨(dú)有的2個(gè)策略和3個(gè)方法做到產(chǎn)出的公文即符合規(guī)范又有靈魂和高度

第四講：銀行業(yè)各種PPT的智能生成
——學(xué)會(huì)自動(dòng)生成PPT的工具，可以讓我們專注在PPT的內(nèi)容而不是PPT的本身。
1. PPT的自動(dòng)生成“工具”
2. PPT生成工具的“操作”
3. AI工具操作“要點(diǎn)”指導(dǎo)
4. 作品效果“優(yōu)化”調(diào)整
5. 操作難點(diǎn)“答疑”
6. PDF編輯和轉(zhuǎn)化為PPT工具
——項(xiàng)目匯報(bào)、工作總結(jié)等場(chǎng)景的PPT制作
演練：生成PPT的五種情景演練
案例：某銀行“青年人才職業(yè)規(guī)劃PPT”

第五講：AI+圖片生成（銀行業(yè)）
1. 五款圖片生成“工具”的介紹
2. 五款圖像處理工具的“操作”
1）電商替換模特、換商品、換背景、換發(fā)型等
2）漫畫、3D、油畫、插畫、水彩、二次元圖片的生成
3）AI虛擬形象照、寫真，再也不用花幾百元去拍形象照和寫真了
3. 圖片來源和修圖工具的介紹
4. AI圖片生成工具操作“要點(diǎn)”指導(dǎo)
5. 作品效果“優(yōu)化”調(diào)整
6. 操作難點(diǎn)“答疑”
產(chǎn)出：生成學(xué)員想要的電商風(fēng)格圖片、各種風(fēng)格的圖片，解決圖片版權(quán)問題、定義式個(gè)性化的圖片生成、圖片的來源、摳圖和圖片美化等工具的介紹和使用技巧等

第六講：視頻的智能生成（銀行業(yè)）
1. 視頻智能生成“工具”的介紹
2. 視頻智能生成工具的“操作”
3. AI工具操作“要點(diǎn)”指導(dǎo)
4. 作品效果“優(yōu)化”調(diào)整
5. 難操作點(diǎn)“答疑”
產(chǎn)出：爆款視頻的選題，如何借勢(shì)熱點(diǎn)視頻。視頻腳本的生成等等。

第七講：AI+設(shè)計(jì)（銀行業(yè)）
1. 繪畫和海報(bào)生成“工具”的介紹
2. 繪畫和海報(bào)生成工具的“操作”
3. AI工具操作“要點(diǎn)”指導(dǎo)
4. 作品“優(yōu)化”調(diào)整技巧
5. 操作難點(diǎn)“答疑”
產(chǎn)出：幫助學(xué)員生成圖片繪畫作品和海報(bào)設(shè)計(jì)作品

第七講：數(shù)字人的制作（銀行業(yè)）
1. 數(shù)字人生成“工具”的介紹
2. 數(shù)字人生成工具的“操作”
3. AI工具操作“要點(diǎn)”指導(dǎo)
4. 作品效果“優(yōu)化”調(diào)整
5. 操作難點(diǎn)“答疑”
產(chǎn)出：幫助每個(gè)學(xué)員或者企業(yè)方生成自己的真人照片數(shù)字人和官方數(shù)字人作品

第八講：AI+數(shù)據(jù)分析（銀行業(yè)）
1. AI+數(shù)據(jù)分析的“工具選擇”
2. AI+數(shù)據(jù)分析使用的“操作要點(diǎn)”
3. 數(shù)據(jù)分析“提示詞要點(diǎn)”
4. 數(shù)據(jù)來源格式：EXCEL、PDF
實(shí)戰(zhàn)：帶學(xué)員實(shí)操“業(yè)務(wù)場(chǎng)景下”的數(shù)據(jù)分析
產(chǎn)出：幫助學(xué)員利用AI工具進(jìn)行“數(shù)據(jù)分析”工作。將平時(shí)的PDF文件（如電子發(fā)票）、EXCEL表格數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，大幅提高工作效率

學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問(銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營)，老師現(xiàn)場(chǎng)解答
產(chǎn)出：學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作場(chǎng)景，提出自己在工作中遇到的實(shí)際問題，如：業(yè)務(wù)和營銷問題，經(jīng)營與管理問題等，由老師現(xiàn)場(chǎng)用AI輔助解答 

西安交通大學(xué)MBA
曾任：華邦制藥（上市）|山東區(qū)經(jīng)理
曾任：長(zhǎng)虹手機(jī)（中國500強(qiáng)）|品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理
曾任：新浪網(wǎng)（上市）丨市場(chǎng)總監(jiān)、策劃總監(jiān)
曾任：愛爾眼科（世界500強(qiáng)）|市場(chǎng)部主任
★多家知名企業(yè)+大學(xué)特聘專家講師
1）華為全球培訓(xùn)中心特聘專家級(jí)講師
2）騰訊官方認(rèn)證數(shù)字化講師
3）中國移動(dòng)（廣東）師資評(píng)審認(rèn)定專家級(jí)老師
4）騰訊、阿里巴巴、中國電信、中國聯(lián)通、上海大學(xué)、山東大學(xué)、西安交通大學(xué)特聘講師
★暢銷書作者：《互聯(lián)網(wǎng)+營銷：你的營銷該換一下大腦了》、《營銷內(nèi)參—專屬老板的營銷決策書》累計(jì)銷量12萬冊(cè)，再版10次，被各大城市及高校圖書館指定采購。
★20+篇營銷專題文章在【企業(yè)管理】、【中國品牌】、【商界】等權(quán)威平臺(tái)發(fā)表：《高端品牌延伸的價(jià)值傳遞模式》、《貼身克隆促銷：封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異塑造空間》、《終端定位：胡子眉毛分開抓》等9篇專業(yè)文章。
★擅長(zhǎng)領(lǐng)域：品牌定位與傳播、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式、營銷推廣與促銷、5G通訊物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、ChatGPT等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
——他是互聯(lián)網(wǎng)全域營銷的“FMVP”——
※11年互聯(lián)網(wǎng)全域營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
※成功幫助愛爾眼科、高一生整形美容、長(zhǎng)虹手機(jī)、漢中市濱江新區(qū)、七彩銀飾等30余家企業(yè)打造線上營銷方案，助力企業(yè)拓展新方法、新實(shí)踐、新道路，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
※創(chuàng)立的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷進(jìn)化思想體系”被湖南衛(wèi)視、南方周末、中國經(jīng)營報(bào)等主流媒體采訪報(bào)道，并入選多所高校的MBA、總裁班與市場(chǎng)營銷系課程。

——他擅長(zhǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析，制定精細(xì)化的營銷策略應(yīng)用在企業(yè)運(yùn)營與培訓(xùn)當(dāng)中——
01-曾在新浪建設(shè)運(yùn)營陜西門戶站，微博陜西頻道的市場(chǎng)推廣、媒體合作、商務(wù)拓展、客戶互聯(lián)網(wǎng)營銷方案的制定，使得微博在陜西的業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展，3年期間，每年以180%以上的業(yè)務(wù)量在增長(zhǎng)。幫助新浪網(wǎng)和新浪微博在陜西建立了良好的聲譽(yù)、影響力和商務(wù)關(guān)系的拓展，幫助落地陜西、扎根陜西做出了巨大的貢獻(xiàn)。

02-曾幫助愛爾眼科醫(yī)院建立了營銷三級(jí)分類管理模式，通過對(duì)業(yè)務(wù)板塊的精細(xì)經(jīng)營、廣告投放規(guī)劃、打造校園拓展?fàn)I銷模式等，讓關(guān)鍵詞網(wǎng)盟更精準(zhǔn)，引流渠道更精準(zhǔn)，廣告投放更精準(zhǔn)，使廣告費(fèi)縮減20%的情況下，知名度傳播增長(zhǎng)30%，線上的投入產(chǎn)出比得到了1：20，提升網(wǎng)絡(luò)咨詢成功率32%、到院率55%、成交量38%，整體營業(yè)額增長(zhǎng)38%（3100萬金額）。

03-曾為漢中市濱江新區(qū)進(jìn)行整合營銷傳播方案的策劃，幫助新區(qū)在全國提升知名度，成功實(shí)現(xiàn)招商引資18個(gè)，項(xiàng)目投資200億元。

04-曾為長(zhǎng)虹手機(jī)開通第一批入駐天貓商城B2C試點(diǎn)商家資格，搭建天貓商城，組建專業(yè)化的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，建立O2O線上線下融合的營銷創(chuàng)新模式，用線上流量+線下高效配送和信譽(yù)背書的模式打開了手機(jī)營銷的新格局，促使當(dāng)年線上增長(zhǎng)880%，線下帶來28%的增量。幫助長(zhǎng)虹手機(jī)從傳統(tǒng)手機(jī)制造微利的邊緣，轉(zhuǎn)型到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的軟性增值服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

主講課程：
《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營優(yōu)化》
《產(chǎn)品經(jīng)理全景訓(xùn)練營》
《引爆新媒體營銷》
《短視頻借勢(shì)熱點(diǎn)與制作》
《社群+微信營銷實(shí)戰(zhàn)》
《輿情管理與危機(jī)公關(guān)》
《文案策劃與創(chuàng)新營銷》
《ChatGPT與AI智能工具的應(yīng)用》
《大數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《碳達(dá)峰、碳中和與綠色能源》