【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源工作者,中基層管理者

【培訓(xùn)收益】
理解不同人員調(diào)整目的對(duì)調(diào)整方案不同的要求和應(yīng)對(duì)方法 運(yùn)用法律規(guī)定和經(jīng)濟(jì)成本計(jì)算方法，進(jìn)行人員調(diào)整人選選擇和排序 運(yùn)用和制定進(jìn)行人員優(yōu)化調(diào)整的內(nèi)外部資源的使用，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低成本 運(yùn)用測(cè)算方法，選擇最優(yōu)的人員調(diào)整路徑 運(yùn)用不同情形下，對(duì)各種必備前置法律流程的實(shí)施與材料準(zhǔn)備方法 運(yùn)用談判策略制定技術(shù)和談判話(huà)術(shù)，進(jìn)行個(gè)人或群體協(xié)商談判 掌握各種常見(jiàn)的個(gè)體或群體突發(fā)應(yīng)激事件的預(yù)防與應(yīng)對(duì)方法

 一、做方案（三定）：不同目的的人員優(yōu)化調(diào)整裁員目的，對(duì)方案有何不同需求？
1、定方向：企業(yè)不同的調(diào)整目的，對(duì)優(yōu)化調(diào)整方案有不同的要求
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整對(duì)優(yōu)化調(diào)整方案的要求與應(yīng)對(duì)
人工成本壓縮對(duì)優(yōu)化調(diào)整方案的要求與應(yīng)對(duì)
企業(yè)規(guī)?？s減對(duì)優(yōu)化調(diào)整方案的要求與應(yīng)對(duì)
討論：我公司優(yōu)化調(diào)整目的和需求
2、定人員：如何挑選進(jìn)行調(diào)整的人員？
哪些員工優(yōu)先調(diào)整？不同情形的員工，調(diào)整的難度排序
哪些員工不宜調(diào)整？這些特殊員工，法定不允許調(diào)整的情形
討論：我公司調(diào)整的方式和難易度排序
3、定預(yù)算
補(bǔ)償金、賠償金等金額如何計(jì)算
不同情形涉及的金額計(jì)算和成本風(fēng)險(xiǎn)測(cè)算公式
練習(xí)-補(bǔ)償金、賠償金計(jì)算練習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)成本預(yù)測(cè)
二、做準(zhǔn)備（三選）：如何避免優(yōu)化調(diào)整裁員方案漏洞和方案實(shí)施過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題？
案例導(dǎo)入：某企業(yè)準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失
1、選資源-你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，如何利用各種內(nèi)外部資源
法務(wù)資源：律所、仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察、法律熱線、公司法務(wù)等運(yùn)用方法和注意事項(xiàng)
專(zhuān)業(yè)資源：人力資源公司，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等外部供應(yīng)商資源運(yùn)用方法和注意事項(xiàng)
管理資源：對(duì)各部門(mén)直線經(jīng)理、流程協(xié)助等企業(yè)內(nèi)資源的運(yùn)用方法和注意事項(xiàng)
互動(dòng)：你能使用的資源還有什么？
2、選路徑-優(yōu)化調(diào)整裁員的各種方式與優(yōu)劣勢(shì)
勞動(dòng)合同解除的三大類(lèi)（辭職、協(xié)商、辭退）7種方式的優(yōu)劣、成本計(jì)算
7種變相調(diào)整的優(yōu)劣勢(shì)與成本計(jì)算
3、選順序-實(shí)施或協(xié)商談判的順序，是決定了成敗關(guān)鍵要素
你面對(duì)的不是一個(gè)人，而是一個(gè)群體：以分化目標(biāo)群體為目的的排序
如何與潛在的群體進(jìn)行談判：金額錨點(diǎn)的運(yùn)用
難談和好談的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？情緒激動(dòng)就是難嗎？
練習(xí)：這個(gè)案例中，你將如何進(jìn)行談判人員排序？
三、做實(shí)施（三步）：必備的勝任力模型與任職資格體系的原理、原則、流程、工具和方法。
1、資料準(zhǔn)備
規(guī)章制度如何準(zhǔn)備才能作為法律依據(jù)
調(diào)崗調(diào)薪的準(zhǔn)備
正式工、派遣工、臨時(shí)工的關(guān)系證明文件
經(jīng)濟(jì)性裁員的前期準(zhǔn)備
員工信息的全面準(zhǔn)備
員工歷史情況的挖掘
不同解除方式的材料要求
補(bǔ)償方案的計(jì)算依據(jù)文件
必要的公式與溝通留痕要求
討論：我在準(zhǔn)備階段中，有哪些可能沒(méi)忽略的坑點(diǎn)或突發(fā)事件？
2、談判實(shí)施
個(gè)人談判實(shí)施原則、流程、要點(diǎn)
練習(xí)：個(gè)人談判實(shí)操練習(xí)
群體談判實(shí)施原則、流程、要點(diǎn)
練習(xí)：這個(gè)案例中，你將如何設(shè)計(jì)談判策略
與談判并行的多管齊下原則、流程、要點(diǎn)
討論：為了支持談判順利進(jìn)行，我們還能做些什么？
3、突發(fā)應(yīng)對(duì)
時(shí)間表安排靈活與推進(jìn)原則
正式和非正式渠道
個(gè)人過(guò)激行為與風(fēng)險(xiǎn)管控
群體實(shí)踐預(yù)防和常見(jiàn)應(yīng)對(duì)
各類(lèi)行政機(jī)關(guān)備案與公關(guān)
四、課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃制定：我們接下來(lái)做什么？
1、課程中我們學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)
知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
我們學(xué)到了什么
互動(dòng)：知識(shí)點(diǎn)問(wèn)答練習(xí)
2、后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃
方案有何預(yù)期的阻力？
制定實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表，確定關(guān)鍵里程碑和評(píng)估指標(biāo)
制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的后續(xù)改進(jìn)或行動(dòng)計(jì)劃
小組討論：
《個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃-我們?nèi)绾未_保企業(yè)人員調(diào)整裁員的實(shí)施》
課綱根據(jù)客戶(hù)需求和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員情況，進(jìn)行調(diào)整。

曾任：津榮天宇（精密零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)）人力資源總監(jiān)
曾任：施耐德電氣（全球供應(yīng)鏈排名第五）人力資源HRBP
曾任：美團(tuán)外賣(mài)（國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)頭部）人力資源HRBP
18年人力資源實(shí)戰(zhàn)和管理經(jīng)驗(yàn)、曾任國(guó)網(wǎng)電力面試官
培訓(xùn)雜志榮德學(xué)院 認(rèn)證職業(yè)講師
中科院心理研究所 心理咨詢(xún)師
《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證
專(zhuān)注AI工具賦能效率提升的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師，尤其擅長(zhǎng)通過(guò)
DeepSeek實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)場(chǎng)景的技術(shù)落地與課程體系優(yōu)化

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
外企、民企，多個(gè)行業(yè)近20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：穆生一老師從事世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、上市公司人力資源管理工作近20年，使得他在面對(duì)不同行業(yè)，不同企業(yè)性質(zhì)的企業(yè)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，具有很好的適應(yīng)性。
從員工到高層管理的工作經(jīng)歷，使得課程貼近工作場(chǎng)景：從外企人事專(zhuān)員到上市公司人力資源總監(jiān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，使得穆生一老師積累了不同企業(yè)類(lèi)型的選人育人，搭建人力資源管理體系上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。課程結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，深入淺出。
具有HRBP經(jīng)驗(yàn)和視角，善于使用業(yè)務(wù)語(yǔ)言融入學(xué)員：憑借多年的與業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，穆生一老師的課程善于使用業(yè)務(wù)部門(mén)的語(yǔ)言，出色的引導(dǎo)技術(shù)和教練技術(shù)能夠引發(fā)學(xué)員的思考與共創(chuàng)，利用培訓(xùn)所學(xué)并調(diào)用自身經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性的解決工作中的痛點(diǎn)問(wèn)題。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、績(jī)效管理體系搭建能力——助力上市公司人效提升11%
在民營(yíng)制造業(yè)上市出海公司-津榮天宇公司任人力資源總監(jiān)期間，作為精密金屬零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)，面臨著疫情和制造業(yè)下行的行業(yè)壓力，穆生一老師將人效管理嵌入BSC戰(zhàn)略平衡記分績(jī)效管理體系中，使得人效管理從組織戰(zhàn)略落地到員工個(gè)人績(jī)效，使得企業(yè)人效逆勢(shì)增長(zhǎng)11%。
2、提升組織招聘能力——互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域月增員36%
在互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)美團(tuán)外賣(mài)事業(yè)部任HRBP期間，恰逢外賣(mài)事業(yè)部歷史上最大一次人員擴(kuò)編和業(yè)務(wù)升級(jí)期。穆生一老師將基于心理學(xué)的精準(zhǔn)選人和基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)保留課程賦能給所轄業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，使得所轄區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)近300人團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)月內(nèi)增員36%，且每周周招聘完成率始終保持95%以上。
3、結(jié)構(gòu)化面試組織和實(shí)施能力——任央企面試官；成功完成多家國(guó)企競(jìng)聘中心搭建
為天津?yàn)I海新區(qū)南區(qū)管委會(huì)組建競(jìng)聘中心，對(duì)下屬三家國(guó)企實(shí)施競(jìng)聘，從0-1全流程
規(guī)劃和搭建，含競(jìng)聘規(guī)則制定、公告、公示、面試官甄選、培訓(xùn)、面試題庫(kù)搭建、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定、面試主持、全程錄像等等，含前期10余人的協(xié)商一致解除勞動(dòng)關(guān)系100%談判成功完成，圓滿(mǎn)完成競(jìng)聘項(xiàng)目。搭建專(zhuān)業(yè)題庫(kù)300余題，競(jìng)聘崗位10余個(gè)，面試官20余人，面試約40人次。
曾任國(guó)網(wǎng)電力東區(qū)應(yīng)屆生招聘結(jié)構(gòu)化面試官，面試人數(shù)近百人。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、人力降本增效系列——世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式升級(jí)，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)12%
在全球供應(yīng)鏈排名第五，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)施耐德集團(tuán)任銷(xiāo)售HRBP期間，穆生一老師開(kāi)發(fā)并交付了《降本增效-人效管理體系建設(shè)》，《盤(pán)活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》等課程，歷經(jīng)一年的時(shí)間完成了20余場(chǎng)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)近300名銷(xiāo)售員工，滿(mǎn)意度98%。助力當(dāng)年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)12%。被銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)評(píng)為最懂銷(xiāo)售的HRBP。
2、招聘官賦能-AI助力招聘提效-授課30場(chǎng)+，學(xué)員滿(mǎn)意率100%，并多次被返聘
產(chǎn)品深度應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)：全鏈路實(shí)戰(zhàn)沉淀，既是講授者，更是深度使用者——從課程大綱撰寫(xiě)、迭代升級(jí)（累計(jì)優(yōu)化12版課程體系），除交付課程外，借助AI生成結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售（多家國(guó)企采購(gòu)并使用），完整走通過(guò)工具落地閉環(huán)。
教學(xué)工具雙重視角：既懂技術(shù)應(yīng)用邏輯，又懂學(xué)員實(shí)操痛點(diǎn)，能精準(zhǔn)匹配"技術(shù)潛力-業(yè)務(wù)需求"的教學(xué)切口。
多場(chǎng)景教學(xué)驗(yàn)證：曾為央企近百名學(xué)員開(kāi)展定制化AI實(shí)操培訓(xùn)課程，學(xué)員邊學(xué)邊實(shí)操，紛紛表示將在工作場(chǎng)景進(jìn)行應(yīng)用。在中小企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)中，通過(guò)分層教學(xué)設(shè)計(jì)，因報(bào)名踴躍，場(chǎng)地所限，不得不控制人數(shù)。三階訓(xùn)練法：基礎(chǔ)功能速通→高頻場(chǎng)景拆解→企業(yè)案例遷移，確保即學(xué)即用。
作為持續(xù)深耕AI賽道的教育者，課程沒(méi)有炫技式演示，只聚焦三個(gè)問(wèn)題：
如何用DeepSeek解決你此刻的工作卡點(diǎn)
怎樣讓AI產(chǎn)出可直接交付的成果
哪些隱藏功能能幫你建立職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3、人力資源解決方案輸出——陪伴十余家企業(yè)共同成長(zhǎng)，輸出咨詢(xún)方案過(guò)百，使得多家企業(yè)人均效能得到大幅度提升
穆生一老師在傳統(tǒng)制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)支付、物流等多行業(yè)企業(yè)任人力資源管理顧問(wèn)。陪伴新能源物流企業(yè)全電綠動(dòng)集團(tuán)成長(zhǎng)期間，為集團(tuán)奠定了初期的組織架構(gòu)以配套商業(yè)模式創(chuàng)新，考核和分配制度，《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制設(shè)計(jì)》等培訓(xùn)課程的賦能培養(yǎng)，近3年授課20余場(chǎng)，返聘不斷，學(xué)員滿(mǎn)意度95%以上。穆老師課程結(jié)束后的輔助輔導(dǎo)等工作，使得集團(tuán)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，連續(xù)7年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率超過(guò)10%。
【授課風(fēng)格】
實(shí)用性強(qiáng)：憑借近20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，給學(xué)員帶來(lái)面對(duì)實(shí)際工作場(chǎng)景的實(shí)用知識(shí)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)：利用行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)，改變學(xué)員的體驗(yàn)進(jìn)而轉(zhuǎn)變學(xué)員認(rèn)知，促進(jìn)行為發(fā)生改變。
深入淺出：將系統(tǒng)的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)部門(mén)的語(yǔ)言和工作場(chǎng)景進(jìn)行講授。
親和力強(qiáng)：職場(chǎng)基層到高層的工作經(jīng)歷，使得與學(xué)員之間沒(méi)有距離感，無(wú)縫溝通。
幽默有趣：針對(duì)不同年齡段和層級(jí)的學(xué)員特點(diǎn)，靈活運(yùn)用學(xué)員易接受的多種案例和形式。

【主講課程】
AI賦能提效系列課程
《從傳統(tǒng)到智能：Deepseek助力辦公場(chǎng)景提效》
《破解HR痛點(diǎn)：Deepseek賦能人力資源新基建》系列課程：
《從人工到智能：Deepseek助力招聘十倍提效》（爆款課程）
《從模糊到精準(zhǔn)：Deepseek賦能精準(zhǔn)人才畫(huà)像》（爆款課程）
《從經(jīng)驗(yàn)到數(shù)據(jù)：Deepseek重構(gòu)組織定崗定編》
《從戰(zhàn)略到績(jī)效：Deepseek助力績(jī)效落地閉環(huán)》
《從盤(pán)點(diǎn)到發(fā)展：Deepseek驅(qū)動(dòng)人才盤(pán)點(diǎn)升級(jí)》
人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程
《聚才—讓你的崗位變暢銷(xiāo)》
《金牌招聘官-招聘面試全流程》（爆款課程）
《精準(zhǔn)招聘—從崗位規(guī)劃到精準(zhǔn)選人》（經(jīng)典課程）
《組織能力支撐-素質(zhì)模型的構(gòu)建與運(yùn)用》
《圍繞工作成果的人才畫(huà)像五步法》
《從風(fēng)險(xiǎn)到合規(guī)--勞動(dòng)合同法疑難熱點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)解決方案》
《定制化人才盤(pán)點(diǎn)與人才發(fā)展體系》
《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》
《降本增效-人效管理體系建設(shè)》
非人課程系列-針對(duì)中基層管理人員課
非人：《非人力資源部門(mén)的人力資源管理》（爆款課程）
選：《打造你的團(tuán)隊(duì)-招聘面試全流程》《金牌招聘官-招聘面試全流程》
用：《盤(pán)活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》
育：《賦能你的團(tuán)隊(duì)-教練技術(shù)實(shí)操》《點(diǎn)燃你的下屬-管理者輔導(dǎo)員工能力提升》
勵(lì)：《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制設(shè)計(jì)》 

• Office綜合技能訓(xùn)練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數(shù)查詢(xún)與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過(guò)濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫(xiě)與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類(lèi)型信息展示規(guī)則①文字類(lèi)信息②數(shù)據(jù)類(lèi)信息③圖示類(lèi)信息3、通過(guò)文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 新零售新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操課程提綱

   

  1、 營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的基本歷程2、 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心是用戶(hù)畫(huà)像3、 品牌營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)容時(shí)代4、 社交營(yíng)銷(xiāo)成為主營(yíng)銷(xiāo)5、 社交營(yíng)銷(xiāo)模型6、 新媒體營(yíng)銷(xiāo)基本定義7、 目前最熱門(mén)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)介紹8、 新媒體營(yíng)銷(xiāo)玩法邏輯9、 如何做好裂變營(yíng)銷(xiāo)10、 實(shí)操案例分析11、 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的前提是做好產(chǎn)品定位和人群定位12、 消..

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