【培訓(xùn)對(duì)象】
人工智能時(shí)代的新入職員工（1年以內(nèi)新人）

【培訓(xùn)收益】
• 快速適應(yīng)職場(chǎng)節(jié)奏，提高工作效率。 • 掌握結(jié)構(gòu)化思維，增強(qiáng)解決問(wèn)題能力。 • 學(xué)會(huì)高效時(shí)間管理，合理安排工作任務(wù)。 • 提升客戶服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏。

（一）從大學(xué)生到職場(chǎng)新人：角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)調(diào)適
1. 角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
o 大學(xué)生與職場(chǎng)人的核心差異
o 新入職員工面臨的常見困惑與挑戰(zhàn)
o 案例分析：某新員工的入職初期困境
2. 積極心態(tài)的養(yǎng)成
o 何為積極心態(tài)？對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響
o 如何快速調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)職場(chǎng)節(jié)奏
o 小組討論：如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的挫折與壓力
3. 責(zé)任意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)
o 責(zé)任意識(shí)的重要性
o 職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與表現(xiàn)
o 案例分析：因缺乏責(zé)任意識(shí)導(dǎo)致的職場(chǎng)失誤
（二）基于工作場(chǎng)景的結(jié)構(gòu)化思維
1. 結(jié)構(gòu)化思維概述
o 什么是結(jié)構(gòu)化思維
o 結(jié)構(gòu)化思維在職場(chǎng)中的價(jià)值
o AI工具如何助力結(jié)構(gòu)化思維的培養(yǎng)
2. 結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建方法
o MECE原則與邏輯樹的應(yīng)用
o 金字塔原理在工作匯報(bào)中的運(yùn)用
o 案例分析：如何用結(jié)構(gòu)化思維解決復(fù)雜問(wèn)題
3. AI工具與結(jié)構(gòu)化思維的結(jié)合
o 推薦的AI工具（如ChatGPT、Excel AI功能等）
o AI工具在結(jié)構(gòu)化思維中的應(yīng)用場(chǎng)景
o 小組討論：如何利用AI工具提升工作效率
（三）時(shí)間管理：高效利用時(shí)間，提升工作效能
1. 時(shí)間管理的重要性
o 時(shí)間管理對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的意義
o 時(shí)間管理不善的常見表現(xiàn)及后果
o 案例分析：時(shí)間管理失敗的職場(chǎng)案例
o 時(shí)間管理的四大原則（優(yōu)先級(jí)、計(jì)劃性、專注力、靈活性）
2. 時(shí)間管理工具與方法
o 時(shí)間管理矩陣（四象限法則）
o GTD（Getting Things Done）方法
o 時(shí)間管理工具推薦（如Trello、番茄鐘等）
3. 如何高效安排工作時(shí)間
o 工作任務(wù)的優(yōu)先級(jí)劃分
o 避免時(shí)間浪費(fèi)的技巧
o 小組討論：如何制定個(gè)人時(shí)間管理計(jì)劃
（四）任務(wù)管理：高效執(zhí)行與任務(wù)交付
1. 任務(wù)管理的核心要素
o 明確任務(wù)目標(biāo)與要求
o 任務(wù)分解與計(jì)劃制定
o 案例分析：任務(wù)失敗的原因剖析
2. 任務(wù)執(zhí)行與監(jiān)控
o 如何高效執(zhí)行任務(wù)
o 任務(wù)進(jìn)度的監(jiān)控與調(diào)整
o 小組討論：如何應(yīng)對(duì)任務(wù)執(zhí)行中的突發(fā)情況
3. 任務(wù)交付與反饋
o 交付標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求
o 如何接受反饋并持續(xù)改進(jìn)
o 案例分析：優(yōu)秀任務(wù)交付案例分享
（五）客戶思維：服務(wù)內(nèi)部客戶與外部客戶
1. 客戶思維的內(nèi)涵
o 內(nèi)部客戶與外部客戶的定義
o 客戶思維的重要性
o 案例分析：因缺乏客戶思維導(dǎo)致的職場(chǎng)問(wèn)題
2. 如何服務(wù)好內(nèi)部客戶
o 內(nèi)部客戶的需求識(shí)別與滿足
o 跨部門協(xié)作中的客戶思維
o 小組討論：如何提升內(nèi)部客戶滿意度
3. 如何服務(wù)好外部客戶
o 外部客戶的需求挖掘與響應(yīng)
o 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐
o 案例分析：外部客戶成功服務(wù)案例分享
（六）綜合能力提升與職業(yè)規(guī)劃
1. 立足崗位提升綜合能力
o 崗位核心能力的識(shí)別與提升
o 持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升的方法
o 案例分析：某員工的崗位能力提升路徑
2. 職業(yè)規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定
o 如何制定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)
o 職業(yè)發(fā)展路徑的選擇與規(guī)劃
o 小組討論：我的職業(yè)規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定
3. 總結(jié)與展望
o 課程總結(jié)與關(guān)鍵要點(diǎn)回顧
o 鼓勵(lì)學(xué)員持續(xù)成長(zhǎng)與進(jìn)步
o 學(xué)員分享：我的成長(zhǎng)計(jì)劃與收獲
附：小組討論議題：
• 如何在實(shí)際工作中結(jié)合AI與結(jié)構(gòu)化思維提高效率？
• 個(gè)人時(shí)間管理中最難克服的問(wèn)題及解決方案？
• 面對(duì)多任務(wù)時(shí)，如何有效排序與分配任務(wù)？
• 服務(wù)思維在團(tuán)隊(duì)合作中的具體體現(xiàn)與實(shí)踐方法？
• 個(gè)人綜合能力提升的具體計(jì)劃與行動(dòng)步驟？

 

 余星冰老師
——組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略落地實(shí)戰(zhàn)專家
 曾任：湖畔創(chuàng)研中心（原湖畔大學(xué)，中國(guó)知名企業(yè)家商學(xué)院）CEO與核心高管戰(zhàn)略組織商業(yè)訓(xùn)戰(zhàn)產(chǎn)品經(jīng)理、企業(yè)教練和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)專家
 曾任：釘釘大學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型總裁班負(fù)責(zé)人，全國(guó)部署生態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
 曾任：阿里巴巴淘天集團(tuán)業(yè)務(wù)OD，協(xié)助事業(yè)部數(shù)智化戰(zhàn)略落地；并兼任業(yè)務(wù)骨干與領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、百年阿里文化傳承班主任
 曾任：阿里金融（現(xiàn)支付寶網(wǎng)商銀行）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，兼人才轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組組長(zhǎng)
 曾任：阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)訓(xùn)師，阿里學(xué)院電商總裁班首批特聘講師，阿里巴巴組織文化第一屆員工俱樂(lè)部參謀部部長(zhǎng)
 斯坦福大學(xué)中國(guó)區(qū)首批創(chuàng)新商業(yè)導(dǎo)師
 北京大學(xué)全球雙創(chuàng)中心創(chuàng)新商業(yè)引導(dǎo)教練
 英國(guó)CIPMT認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
 新加坡SPOT國(guó)際認(rèn)證引導(dǎo)師
 中智咨詢（國(guó)資委直管的央企）戰(zhàn)略模塊簽約老師
 阿里巴巴旗下智篆商業(yè)智庫(kù)專家、釘釘大學(xué)和支付寶數(shù)智化合作講師
 阿里巴巴達(dá)摩院認(rèn)證人工智能訓(xùn)練師(高級(jí))
 阿里巴巴釘釘認(rèn)證AI應(yīng)用工程師
 阿里巴巴釘釘認(rèn)證數(shù)字化管理師
 嘉賓商學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)家導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
余星冰老師（花名：莊妃）擁有阿里巴巴17余年工作經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)B2B、阿里金融(現(xiàn)支付寶網(wǎng)商銀行)、淘天集團(tuán)、釘釘、湖畔大學(xué)等多家子公司和關(guān)聯(lián)公司，擁有企業(yè)級(jí)電商、互聯(lián)網(wǎng)金融與移動(dòng)支付、新零售電商、協(xié)同辦公軟硬件與AI、企業(yè)家商業(yè)教育等多個(gè)行業(yè)從業(yè)背景。
歷任業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)與組織發(fā)展等多個(gè)經(jīng)理級(jí)別專家崗，既做過(guò)業(yè)務(wù)也做過(guò)HR。期間參與、負(fù)責(zé)過(guò)多個(gè)戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和組織提效轉(zhuǎn)型項(xiàng)目成功落地，擁有超14年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和超10年的戰(zhàn)略級(jí)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，期間獲得阿里巴巴多項(xiàng)榮譽(yù)：
 2008-2010年：期間參與的增長(zhǎng)項(xiàng)目連續(xù)3年被“B2B十佳講師”；
 2012-2013年：期間負(fù)責(zé)的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目榮獲阿里金融“步月登云獎(jiǎng)”；
 2015年：期間負(fù)責(zé)的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目獲阿里巴巴“最佳風(fēng)尚獎(jiǎng)”；
 2016年：期間負(fù)責(zé)的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目獲阿里巴巴“最無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”；
 2017年：期間榮獲“阿里巴巴文化傳承班主任認(rèn)證”；
 2018-2020年：多次擔(dān)任全國(guó)性的千人規(guī)模的戰(zhàn)略級(jí)增長(zhǎng)戰(zhàn)役訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，榮獲2019年釘釘“閃電俠獎(jiǎng)”；
 2023年：負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目借助數(shù)字化媒體使直播IP當(dāng)日UV達(dá)21萬(wàn)。
憑借17余年企業(yè)級(jí)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略落地的項(xiàng)目落地實(shí)施經(jīng)驗(yàn)（其中12年內(nèi)訓(xùn)，8年外訓(xùn)；4年數(shù)字化戰(zhàn)略落地與人才轉(zhuǎn)型項(xiàng)目；10年總裁班與總裁班與核心高管戰(zhàn)略級(jí)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)），支持多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵戰(zhàn)役中實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)倍增和組織提效。
余老師累計(jì)開發(fā)獨(dú)立開發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域課程超200門，授課場(chǎng)次超2000次，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超15000人，其中80%為數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向。并已為多家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和上市公司的關(guān)鍵決策生成與數(shù)智戰(zhàn)略落地提供寶貴的指導(dǎo)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人——阿里金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型人效提升項(xiàng)目
余老師在2010年5月-2013年5月期間，經(jīng)歷了阿里金融從初創(chuàng)期進(jìn)入依托云計(jì)算進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的階段，作為業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)組員從0到1開發(fā)了67門轉(zhuǎn)型課程，梳理了一套運(yùn)營(yíng)機(jī)制和手冊(cè)，培養(yǎng)了20多名功底扎實(shí)的內(nèi)訓(xùn)師和品控師，實(shí)現(xiàn)了“人力減半，人效翻倍”的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。該貢獻(xiàn)獲阿里金融2013年“步月登云獎(jiǎng)”。
2、戰(zhàn)略落地與人才轉(zhuǎn)型體系落地負(fù)責(zé)人——阿里淘天集團(tuán)all in無(wú)線戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目
余老師在2013年6月-2017年5月期間，擔(dān)任淘天集團(tuán)業(yè)務(wù)線業(yè)務(wù)OD，和HR一起支持事業(yè)部一號(hào)位及核心高管的戰(zhàn)略落地、新人-高P-管理骨干轉(zhuǎn)型體系建設(shè)及落地，主導(dǎo)搭建了“樂(lè)得堂”在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，萃取組織經(jīng)驗(yàn)沉淀了60多門在線微課，將新高P落地率提高到83%（當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)均值＜40%）。
余老師參與支持業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)試驗(yàn)田的關(guān)鍵流程SOP梳理及阿里小蜜智能機(jī)器人在降本增效上的應(yīng)用，在雙十一GMV過(guò)千億大關(guān)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)90%的售后服務(wù)訴求由系統(tǒng)自動(dòng)判斷并在3秒內(nèi)響應(yīng)。該項(xiàng)目成為曾鳴教授《智能商業(yè)20講》的智能決策案例。
這些貢獻(xiàn)獲阿里巴巴2015年“最佳風(fēng)尚獎(jiǎng)”和2016年“最無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
3、釘釘總裁班和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)役訓(xùn)練負(fù)責(zé)人——釘釘軟硬一體增長(zhǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役
余老師在2017年5月-2020年5月期間，是釘釘大學(xué)創(chuàng)始成員之一，負(fù)責(zé)釘釘內(nèi)部員工、全國(guó)數(shù)字化生態(tài)服務(wù)商、客戶一號(hào)位及管理層3大群體的培訓(xùn)體系建設(shè)。余老師參與實(shí)戰(zhàn)并梳理的部署標(biāo)準(zhǔn)化打法幫助釘釘服務(wù)商扭虧為盈，也使釘釘硬件售賣率翻了3倍。
余老師負(fù)責(zé)釘釘DMBA總裁班期間，與數(shù)字化前沿實(shí)踐的企業(yè)創(chuàng)始人及核心班子深度共創(chuàng)戰(zhàn)略-組織數(shù)字化先進(jìn)工作方式，沉淀了40多個(gè)企業(yè)數(shù)字化案例，為釘釘帶來(lái)了50萬(wàn)DAU增量和35家中大型客戶的拉新。該杰出貢獻(xiàn)獲2019年釘釘“閃電俠”獎(jiǎng)項(xiàng)。
4、老學(xué)員運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人——湖畔選修課老學(xué)員返校項(xiàng)目
余老師在2022年5月-2024年1月期間，擔(dān)任湖畔創(chuàng)研中心（民辦非盈利機(jī)構(gòu)）數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)專家和老學(xué)員運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，以數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，橫向協(xié)同班主任、課程制作人、行政保障、技術(shù)等團(tuán)隊(duì)多次出色完成校級(jí)課程項(xiàng)目交付，推動(dòng)老學(xué)員返校率了43%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、阿里巴巴B2B業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)培訓(xùn)——超100場(chǎng)培訓(xùn)，連續(xù)3年十佳講師
余老師在2008年3月-2010年4月期間，擔(dān)任阿里巴巴B2B鴛鴦項(xiàng)目（銷售服務(wù)一體化）、春雷計(jì)劃（新客戶新市場(chǎng)培育）、春耕項(xiàng)目（增值業(yè)務(wù)拓展）等多個(gè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)項(xiàng)目的內(nèi)訓(xùn)師，累計(jì)授課100多次，在保質(zhì)保量的情況下將學(xué)員業(yè)務(wù)上手周期縮短了15%，收到業(yè)務(wù)方一致好評(píng)，并連續(xù)3年被評(píng)為“B2B十佳講師”。
2、阿里學(xué)院電商總裁班培訓(xùn)——累計(jì)學(xué)員500多名，課評(píng)持續(xù)4.8分及以上
余老師在2008-2009年期間，擔(dān)任阿里學(xué)院特聘講師，面向阿里巴巴B2B企業(yè)主客戶提供電商管理類課程，累計(jì)學(xué)員500多名，課評(píng)持續(xù)在4.8分及以上（滿分5分）。
3、數(shù)字化布道師培訓(xùn)——開發(fā)100多門課，授課400多天，累計(jì)學(xué)員8000多名
余老師在2017年5月-2020年5月期間，擔(dān)任釘釘全國(guó)數(shù)字化生態(tài)訓(xùn)練項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)組員開發(fā)了100多門數(shù)字化課程，搭建了O2O的數(shù)字化人才培養(yǎng)體系和學(xué)習(xí)平臺(tái)，累計(jì)授課400多天，培養(yǎng)了8000多名數(shù)字化部署專家和20多位數(shù)字化講師。
4、湖畔創(chuàng)研中心CEO及核心班子訓(xùn)練產(chǎn)品——課程交付滿意度排名前3
余老師2020年6月-2023年2月期間，負(fù)責(zé)湖畔CEO及核高訓(xùn)練產(chǎn)品及課程研發(fā)，跟隨前阿里巴巴集團(tuán)組織發(fā)展資深研究員、湖畔創(chuàng)研中心組織模塊學(xué)術(shù)主任道一老師參與文化領(lǐng)導(dǎo)力研究，并擔(dān)任訓(xùn)練場(chǎng)企業(yè)教練；在課研中咬合企業(yè)關(guān)鍵問(wèn)題，將案例研討、引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)研究等學(xué)習(xí)方式融入教學(xué)設(shè)計(jì)，交付的課程CEO學(xué)員滿意度評(píng)分在同年所有課程中排名前3。

【理論體系】
【曾鳴智能商業(yè)+阿里戰(zhàn)略落地閉環(huán)+88種戰(zhàn)略研討工具】
以曾鳴教授的“智能商業(yè)”為戰(zhàn)略思考的基座方法論，以阿里巴巴自身在數(shù)智化轉(zhuǎn)型實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)形成的“戰(zhàn)略落地閉環(huán)”為實(shí)操方法論，以多種戰(zhàn)略研討工具為輔助，支持企業(yè)戰(zhàn)略梳理和落地
課程形式有情境演練、案例分析、小組討論、工作坊等多樣的行動(dòng)學(xué)習(xí)，符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng)：余老師在數(shù)智化戰(zhàn)略與組織、企業(yè)訓(xùn)練等領(lǐng)域持續(xù)實(shí)踐深耕、充電深造和反思總結(jié)，過(guò)硬的專業(yè)能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)成為戰(zhàn)略落地與組織數(shù)智化領(lǐng)域的訓(xùn)戰(zhàn)專家。
緊貼業(yè)務(wù)：戰(zhàn)略和組織這類務(wù)虛為主的課題也可以很務(wù)實(shí)，余老師的課堂中總能抓住業(yè)務(wù)實(shí)際的情境和需要解決的真實(shí)問(wèn)題，以接地氣的方式圍繞具體問(wèn)題展開研討、分析和解決。
實(shí)用落地：致力于“學(xué)完就能用”的教學(xué)理念，課程內(nèi)容理論結(jié)合實(shí)際，任務(wù)訓(xùn)練主抓關(guān)鍵動(dòng)作，訓(xùn)練工具方法兼具結(jié)構(gòu)性和可操作性，隨堂練習(xí)會(huì)落在最小行動(dòng)點(diǎn)上。
互動(dòng)性強(qiáng)：課堂設(shè)有情境演練、案例分析、小組討論等多樣的互動(dòng)環(huán)節(jié)，每個(gè)典型場(chǎng)景老師都會(huì)引導(dǎo)啟發(fā)和點(diǎn)評(píng)反饋，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與，深入思考，相互照鏡子，遵循成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
案例生動(dòng)：課堂中有豐富的國(guó)內(nèi)外教學(xué)案例，娓娓道來(lái)，引人入勝，引導(dǎo)學(xué)員在案例思考中得到收獲。

【主講課程】
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
《數(shù)字化組織升級(jí)探索與實(shí)踐》
《用數(shù)智化思維打造效能型組織》
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)踐案例》
《數(shù)字化時(shí)代的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略落地運(yùn)營(yíng)》
《數(shù)字化時(shí)代的人才隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》-公交運(yùn)輸行業(yè)版
《數(shù)字化時(shí)代的人才隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》-金融科技行業(yè)版
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》-海洋工程行業(yè)
《數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)戰(zhàn)略思維與商業(yè)模型創(chuàng)新》-軍工企業(yè)版
《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》
《AI在企業(yè)降本增效中的應(yīng)用實(shí)踐》
《AI在企業(yè)端的管理實(shí)踐應(yīng)用》-制造業(yè)版
《AI在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
《AI大模型 - 源起、發(fā)展和落地應(yīng)用》
戰(zhàn)略落地
《抓七寸：數(shù)智時(shí)代的戰(zhàn)略落地》
《戰(zhàn)略解碼：從戰(zhàn)略生成到方向聚焦》
《數(shù)字化增長(zhǎng)密碼：讓戰(zhàn)略直達(dá)銷售》
《戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略落地運(yùn)營(yíng)》
《戰(zhàn)略視角下的目標(biāo)績(jī)效管理與人才規(guī)劃》
《從戰(zhàn)略解碼到目標(biāo)設(shè)定》工作坊
《戰(zhàn)略共識(shí)工作坊》工作坊
《戰(zhàn)略陪跑項(xiàng)目》咨詢項(xiàng)目

• 電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

   

  課程背景：■ 社會(huì)：不確定太大中國(guó)處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國(guó)走在世界前沿，給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫！中國(guó)轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化，因?yàn)槲磥?lái)競(jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本，而是數(shù)據(jù)！未來(lái)是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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• 打造卓越團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)——銀保外勤主管經(jīng)營(yíng)管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)粗放式增長(zhǎng)、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長(zhǎng)、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長(zhǎng)后，在當(dāng)前國(guó)家對(duì)金融行業(yè)提出穩(wěn)增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)的政策指引下，在銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)監(jiān)管的背景下，市場(chǎng)向保險(xiǎn)行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著“強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)監(jiān)管”的局面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)近年來(lái)先后出臺(tái)了“嚴(yán)禁駐點(diǎn)營(yíng)銷”、&ld..

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• AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

   

  課程背景：■ 社會(huì)：不確定太大中國(guó)處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國(guó)走在世界前沿，給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫！中國(guó)轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化，因?yàn)槲磥?lái)競(jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本，而是數(shù)據(jù)！未來(lái)是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂，..

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• 8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建

   

   課程說(shuō)明：本課程為蔣小華老師專屬的版權(quán)課程。它全面深入地幫助管理者提升個(gè)人影響力，從而達(dá)到高效領(lǐng)導(dǎo)的目的。課程內(nèi)容涉及到管理者的人格魅力、遠(yuǎn)見力、決策力、執(zhí)行力、鼓動(dòng)力、教導(dǎo)力等八個(gè)方面的內(nèi)容，既有理念的高度，又有落地的工具。 課程時(shí)間：2天 課程大綱：第1章 解讀領(lǐng)導(dǎo)力 ..

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• 任職資格體系與能力模型建設(shè)

   

  第一講 問(wèn)題和困惑是什么1、績(jī)效管理哪些問(wèn)題不能解決2、培訓(xùn)管理哪些問(wèn)題不能解決3、員工發(fā)展的天花板分析第二講 任職資格管理概念和理念1、任職資格不是什么？是什么？2、任職資格核心理念是什么3、職位、崗位、職級(jí)、職稱、素質(zhì)模型等概念的梳理4、NVQ體系介紹第三講 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) 1、職位梳理和分析2..

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